Была тут после долгого перерыва … несмотря на то что очень много людей … все очень вкусно , качество и вкус блюд потрясающий. Официанты вежливые и обслуживают быстро.
Рекомендую для тех кто любит рыбу и морепродукты , такого разнообразия меню найти сложно .
Атмосфера уюта в сочетании с хорошим обследованием и вкусной кухней делают этот ресторан местом куда хочется вернутся. Рекомендую тем кто хочет вкусить дары моря
Вкусный ресторан с интересным морским меню - живыми устрицами, строганиной и тар тарами и шикарным интерьером . Играла живая музыка и было очень шумно и людно . Если хотите тусовки - вам сюда, для романтики и семейного ужина , наверное, шумновато . Так все вкусно . Быстро обслуживали. Единственное - шампанское лучше наливать из бутылки при госте .
Честно говоря, ресторан оставил ужасное впечатление. Блюда были посредственные хотя и дорогие. Но больше всего возмутила ситуация, когда принесли блюдо описанное в меню как «печеный баклажан с крабом», но официант не предупредила что он сверху полит тремя (соленым, острым и подкапченым соусом, а рядом соленый творожный сыр) из-за которых ты не чувствуешь вкус блюда вообще напрочь, остается только жжение во рту. На просьбу переделать блюдо официантка вернулась с предложением поменять его за деньги (то есть как-будто заказать заново второе), и после отказа предложила позвать менеджера. Менеджер явно была настроена не дружелюбно, начала спорить и приводить аргументы что с блюдом все отлично и что она «сама его есть каждый день» и «никто еще до этого не жаловался». В конце когда попросили просто убрать блюдо из счета не переделывая, она решила дать совет «на будущее уточнять самим у официантов что входит в состав каждого блюда». Выглядело откровенно по-хамски. Так что если вы не постоянный гость, который считает все их блюда верхом совершенства, вас считают мусором.
Одно из лучших мест в стране. Всё от самых свежих морепродуктов до котлет из краба идеально. Обстановка максимально дружелюбна, а сотрудники максимально профессионально выполняют свою работу. Обязательно периодически буду заезжать, когда бываю в Москве. Спасибо за такие места тем кто их создаёт.
Отличный ресторан, с прекрасным интерьером даже на веранде . Чуткий персонал , а главное - вполне приемлемые цены. Вкусные блюда в центре Москвы по вполне адекватным для такой локации ценам, что меня приятно удивило.
Арендовали столик на двоих в вип зале,обслуживание ужасное, официанты явно не любят свою работу, заказы принимать не умеют, часть из заказанного они вообще забыли, остальную часть ждали на протяжении всей прогулки, до десерта добраться так и не успели, потому что даже горячее принесли уже под самый конец. И уже не такое горячее.
Про отношение к иностранным гостям вообще молчу. Если вы принимаете гостей из-за рубежа, потрудитесь чтобы ваши официанты, хоть пара человек, владели английским. Потому что это позор, когда ребята пытались донести до официантки что они хотят заказать, а та с дурацкой улыбкой говорит им "дон спик инглиш" и уходит. В любом ширпотребном ресторанчике/кафешке к вам отнесутся лучше и ответственнее, чем здесь.
Один из лучших ресторанов с морской кухней! Сидели долго, попробовали много чего. Хочу выделить устрицы, дикий сибас, роллы и конечно салат с баклажанами. Рекомендую зайти сюда на ужин, очень хороший ресторан!
Самый лучший и вкусный ресторан!!! Всё, всё идеально в нём: еда великолепная и невероятно вкусная и такая красивая☺️ Подача блюд-как это красиво😍 Интерьер-прекрасный! Много деталей которые так интересно рассматривать и это отдельное удовольствие😌 Персонал-настолько аккуратный, внимательный и учтивый, что прям отдельно за это огромная благодарность🙏🏻 всёее что спрашиваешь по меню-всегда расскажут, подскажут-меня это постоянно удивляет😍 А внешний вид девушек и парней которые работают в ресторане-шикарный!!! Сережки у девушек-милота😍
Все идеально в этом ресторане-всегда когда хочу получить хороших и приятных эмоций, да и просто точно отлично провести время-еду туда💓
Сегодня я решила уточнить некоторые детали о праздновании Нового года, и мне пришлось столкнуться с настоящим разочарованием. Я позвонила , но вместо профессиональной помощи получила лишь длительное ожидание и полное игнорирование моих вопросов.
Я прождала на линии целых 5 минут, но так и не получила никаких ответов. Девушка на линии не смогла оперативно помочь мне, лишь попросила подождать! Я так и не получила ответа на свои вопросы. Так же никто не перезвонил .
Это было крайне неприятно и разочаровало меня.
Мне очень нравится этот ресторан. Узнала о нем случайно, но покорил меня с первого посещения) да, тут дорого, но качество блюд, подача, сервис, атмосфера - все себя оправдывает. Ресторан рыбный, поэтому рыба здесь на любой вкус: от самой простой трески, до рыбных деликатесов. В общем, очень рекомендую к посещению. Детям дарят подарки, кстати, что тоже приятно 😊
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Хочу отметить прекрасный декор, который создаёт новогоднее настроение, приятное обслуживание, вкусная нежная мимоза, чёрная треска выше всяких похвал, самый вкусный минестроне что я ела в своей жизни, интересные авторские коктейли. А вот что неприятно удивило, так это невозможность оставить чаевые, давно уже не встречала мест, где это можно сделать только наличными, которых в нашей семьёй никто не носит с собой уже последние несколько лет и маловероятно, что когда захотим снова посетить этот ресторан, заблаговременно и специально будем заезжать в банкомат. Хорошо было бы руководству обратить на это внимание и решить этот вопрос.
Ресторан отличный, была в нем четыре раза. Нравится общая концепция в морском стиле, все выдержано даже в мелочах, обслуживание на высоте. Еда очень вкусная. Учитывая местонахождение и состав меню , цены конечно соответственно высокие
Еда на высшем уровне. Строганина меня словно в мультике "Рататуй" флешбекнула в детство, когда дедушка настрагивал рыбку из морозилки. Подача красивая, иногда сидишь и думаешь -Как же они это сделали :). Персонал доброжелательный и профессионален, посуда и приборы поменяны когда надо.
Спасибо большое!
В дорогом рыбном ресторане рука не посмела указать на что-то иное в меню, только рыба, ну и морепродукты. Хотя десерты были конечно не из них, начну, пожалуй, именно со сладкого: панна котта нежнейшего сливочного вкуса с ягодным желе имела лишь один недостаток, - это размер, смело можно брать не на одного либо если сильно голоден, подается в овальной форме, честно говоря рассчитывала максимально на ее треть, но и оторваться невозможно. Второй - грушевое пирожное, тоже нереально вкусно, выглядит как маленький тортик с одноименным фруктом (красивая обманка) сверху. Оба слишком разные, но каждый прекрасен на вкус. Про салаты: один с креветками, кусочками манго, с большим количеством легкой зелени, второй - уже более структурированный, с четкими слоями, с крабом. И наконец, основное блюдо, сибас, тоже выше всяческих похвал! К десертам был зеленый чай, к тому, что было перед ними, - по бокалу шабли. Про ресторан: выбирал мой итальянский друг, выбор оценила на «пять с плюсом»: мега удачное расположение, интересное оформление интерьера, когда хочется рассматривать каждую деталь, высококлассное обслуживание на английском от заказа столика до помощи в выборе блюда и напитка. Спасибо за чудесный вечер!
Люблю этот ресторан очень, была много раз, сразу скажу он вообще не бюджетный, это действительно дорогой ресторан но очень вкусный, интерьер пушка
5
Show business's response
Миллениум
Level 15 Local Expert
May 1
Потрясающе место!
Очень вкусная еда.
Приятный персонал.
Вежливые и отзывчивые официанты.
Огромный ассортимент блюд и напитков.
Если вы уже много где были и вас не удивить едой с морепродуктами, то вам однозначно сюда, не пожалеете!
Однозначно рекомендую к посещению!)
Хорошая локация, неплохое обслуживание и раскрученный ресторан - на этом для меня плюсы закончились.
Еда очень посредственная, многие блюда с майонезом:
1) Брускета с крабом - на 3.
2) Салат из краба в половинке авокадо - не понравился.
3) Пирог из слоёного теста с рыбой - хороший по вкусу, но с майонезом...
4) Ролл из опалённого лосося с фуагра - по мне так в "Токио" или в "Рыба моя" - значительно лучше, за почти 2к хотелось получить что то более интересное.
5) Осьминог - ужас, как резина - это был сразу возврат.
6) Котлеты из щуки с пюре- неплохие, сочные, но тоже с майонезом...
7) Сашими из грешкаии лосося - на 3.
Я не знаю какая там рекомендация
8) Вино с наценкой × 6.
Мишлен - если только за майонез во всех блюдах.
Для меня одноразовое, посредственное и невкусное место.
Были в этом ресторане три раза, и на мероприятиях и просто поужинать. Рекомендую этот ресторан как красивый, дружелюбный, эстетически прекрасный, вкусный. Хорошо готовят морепродукты и десерты. Баклажаны в корочке прекрасны.
Вчера вышли из соседнего ресторана в ужасном настроении, так как нам уже на входе его испортили. Зашли в Erwin без брони. Девушки на входе очень грамотно распределили поток гостей, посадили за столик, сразу подали подставку для сумки (ура!!). Поужинали превосходно, подача быстрая. Первый раз пробовала по рекомендации официанта салат с Лангустинами (похож на Бора-Бора) - идеально. Ну и все привычные нам позиции меню были на высоте.
Специфическая публика, но достаточно вкусная еда по ценам выше среднего по Москве. Кроме локации преимуществ не вижу туда ехать - шарма нет, уюта тоже нет.
Обслуживание на высшем уровне
Подача довольно посредственная
Вкус впрочем тоже, восторга особого от блюд, к сожалению, не испытали
Вкусом довольны остались, но не на 10/10, а примерно на 6,5/10
Отличное место Ресторан Эрвин, замечательная ушица роскошные баклажаны. Очень рекомендую! Великолепное обслуживание официантки Елены Коробовй! На Кутузовском и набережной Шевченко вы лучшие!
Потрясающий ресторан, но есть один минус
Плюсы: очень вкусная кухня, наверное, одна из лучших в Москве. Приветливые и дружелюбные официанты, приносили и убирали всё быстро. Тар-тар из лосося, филе чёрной трески, котлета из судака, салат авокадо с кунжутом, десерт цветочный горшок - невероятно вкусно
Из минусов это хостес. Девушки смотрели надменным взглядом, не улыбнулись и не поздоровались. Сразу остался неприятный осадок на весь вечер
Вкусная еда, удобная локация с наличием парковки подземной и надземной (но там места есть редко).
Но общее ощущение от места - пафос прошлого века.
Эдакий тяжелый винтаж от дольче габана 80х с золотом и люрексом.
Кому-то наверняка очень подойдет, особенно для торжеств (высокие потолки и дизайн явно располагают к проведению юбилеев и подобных мероприятий).
Прекрасный ресторан. Стоит посетить желательно в дневное время, ибо вечером в данном заведении очень шумно и спокойно посидеть внутри никак не получится. Летом работает невероятно красивая веранда, как раз там , можно в вечернее время спокойно посидеть и наслаждаться видом.
Касаемо кухни всё очень вкусно.
Могу выделить суп том ям, горячий Наполеон с вишневым соусом.
Буду возвращаться снова и снова
Остались очень неприятные впечатления после посещения. Официанты и хостес надменные, с кислыми лицами и абсолютно не заинтересованные. Невкусные блюда. С эстетической стороны очень бросалось в глаза, что официанты в спортивной неопрятной обуви под классические костюмы и платок, повязанный на шее. Я понимаю, что удобство важно, но уровень ресторана абсолютно не соответствует такому внешнему виду.
По всем параметрам удалось удивить.
Не вкусно, не красиво, не приветливо. Сервис, как в столовой
Потрясающее место с изумительной кухней, потрясающей винной картой и сбалансированным меню. Также нельзя остаться равнодушным от работы персонала, который прекрасно знает свое дело. Не менее прекрасен и интерьер. Однозначно рекомендую для посещения.
Отмечала день рождения в вашем ресторане, благодарю за организации моего праздника ,сотрудника Эльмиру,которая по уму накрыла стол на 20 человек !
Было потрясающе ,было вкусно,было атмосферно !
Рекомендую к любому мероприятию ресторан Эрвин !
Очень достойный ресторан. Меню в ресторане классное, есть всё и на любой вкус. Отличная атмосфера, классный персонал, все комфортно. Не всегда можно попасть сюда, ресторан очень популярен. Рапопорту отдельный респект. Все мега супер.
Решили зайти в это заведение после Erwin на патриках для сравнения сервиса. 🤷🏼
Здесь с этим всё идеально. Хостес на входе очень приятная. Официантки замечательно работают, т к их достаточное количество, что очень важно для здоровой атмосферы. Обязательно вернемся 👍🏻
17.08 посетили ваш ресторан. Бронировали стол заранее, отмечали с мужем годовщину свадьбы. Хотели посидеть в 2ем в приятной атмосфере, но…
нам дали столик у самой двери, в проходном месте, где скапливаются все официанты, разбираются тарелки, туда-сюда ходят другие сотрудники рестораны. Муж попросил пересадить , на что нам ответили, что мест нет.
Мне непонятно, как это нет мест, когда были пары, сидевшие в 2ем за столиком рассчитанных на 4х, другая половина зала не работала. Вашим гостям неудобно, решите это проблему. Предложите подождать за баром, когда освободится стол. Я что ли должна говорить, как работать с людьми? Мы пришли к вам не забесплатно и хотим получить приятную атмосферу и высокое обслуживание.
И да, я в красивом вечернем платье, я не зашла перекусить к вам на обед, у нас праздник , мы рассчитывали на уютный приятный столик, а не сидеть у двери и наблюдать за работой сотрудников зала.
Знала бы какой столик получим, вообще не пришла.
Кульминация вечера, пришла хостес «А» ,когда мы уже собирались уходить и предложила нам пересесть. Я начала говорить ей свои претензии , на что она позволила себе разговаривала со мной в раздражительном тоне, не дала мне договорить, психанула и ушла. Это так в вашем ресторане решают вопросы ? Психануть и уйти. Как минимум улыбаются, приносят извинения, предлагают комплимент от заведения и решают вопросы. «А» если вы не умеете разговаривать с клиентами, не стрессоустойчивы, зачем пошли работать в сферу обслуживания?
И вообще хостес , при встречи не улыбаются, не располагают к себе, лица стервозные , ощущение, что мы к ним домой пришли и просим поесть бесплатно, честно вот даже не помню поздоровалась ли она, помню что сразу начала спрашивать на чье имя. «А» надо поработать официанткой , они работают хорошо, все приятные улыбчивые не смотря на большой загруз. Не думаю, что «А» сильнее упахивается, чем девочки в зале.
«А» желаю снять корону с головы. Или главная ваша задача в ресторане не работать, а устроить свою личную жизнь ? «А» испортила нам праздник. Уходили , с нами никто не попрощался, в принципе как хреново встретили, так же и проводили.
Мы были частыми гостями заведения, приходили с друзьями, родителями, больше не вернемся. Жалею, что сразу не ушли в соседние заведение.
Все понравилось, блюда вкусные, персонал внимательный. Что можно улучшить: добавьте в счет qr-код для чаевых. Не смогли оставить чаевые, так как не было налички. В 2024 году далеко не все носят с собой наличные деньги.