Отдыхали в июле 2019 года. Во-первых нигде не написано, что корпуса находятся друг от друга через проезжую часть! В 1-2корпусе находится столовая, в 3 корпусе 2 бассейна. 3 корпус посовременнее, территория крошечная, тут просторные балконы, на балконе стол и один стул, веревки, прищепки. Номер сам небольшой и не совсем уютный, на фото выглядит симпатичнее, санузел крохотный, при въезде весь бочок был в пыли как будто его не мыли месяц. Шумоизоляция за минусом 0, слышно все: как писают в соседнем номере, как кашляют, как разговаривают, соседи хлопают дверьми так, как будто это дверца убитых Жигулей, топают еще громче. Дети постоянно орут и кричат начиная с 7-8 утра и до 21 часа. Номера убирают ежедневно, меняют белье и полотенца, тут претензий нет. Во взрослом бассейне, который итак не очень большой, постоянно ошиваются дети всех возрастов, прягают, брызгаются и орут, хотя есть нормальный детский бассейн. Они носятся босиком по грязному полу из одного бассейна в другой не помыв ноги от грязи и пыли и никто за этим не смотрит. Зато сотрудница столовой, смотрит за тем,чтобы никто не плавал в бассейне с 13 до 15, видите ли тихий час. Тихий час не подразумевает запрет на купание, если что и нигде не написано, что в тихий час купаться запрещено! Она в агрессивной форме напала на нас-взрослых, тихо плавающих в бассейне и стала нас выгонять. В общем, если кому кому-то нравится шум, гам, хамство, орущие дети и невозможность поплавать в бассейне, милости прошу в Эрсико. Мы сюда точно больше не поедем.
были с сыном в июле 2019 году, встретили хорошо, номер убирали каждый день, НО еда от отеля не вкусная и дорогая, в отличие от набережных столовых, которые намного вкуснее и разнообразнее кормят посетителей.
слабоватый интернет вай фай, сигнал слабый.
В целом впечатление положительное за счет наличия бассейнов в 3 копусе и удобном расположении отеля
Отличный отель,качество обслуживания на высоте,столовая хорошая вкусная еда,детские аниматоры каждый вечер,2 бассейна детский и взрослый,если отдыхать в Анапе то только в этом замечательном отеле👍
Доброго времени суток. Отдыхали в данном пансионате с женой и внучкой 4 года с 31 августа по 10 сентября 2019 года в третьем корпусе в номере 2.10 на втором этаже.. Бронировать заранее не стали, договорились за день по телефону. В аэропорту встретили, в отеле уже ждали.
По расположению.Достоинства: великолепное. До центрального пляжа 13 минут неспешным шагом с ребенком ( специально засекали), рядом все, что душе угодно. Недостатки: нет.
По номеру:3-х местный номер люк, хотя позиционируется отелем как 5- ти местный(????). Достоинства:: просторный (25 кв.м), свежий хороший ремонт, светлый. Вид из окна на улицу и бассейн.Огромный просторный балкон со столиком и стульями.Есть на балконе бельевые веревки и прищепки. Вся бытовая техника новая и работает. Перебоев с электричеством и водой не было. Розеток достаточно. Интернет на 100%. Постель безупречная, все в комплекте. Сантехника работает исправно, без нареканий. Туалетные принадлежности присутствуют. В номере очень чисто, никаких посторонних запахов не ощущается. Шумоизоляция на 5 баллов. В номере просторный новый шкаф для белья и одежды, наличие прихожей с вешалкой. Одежда всегда на своем месте.Кровати современные, новые с ортопедическими матрацами. Недостатки: отсутствие тапочек.Пол плиточный, босиком некомфортно.
По пансионату в целом (3 корпус). Достоинства: построен добротно, с душой, с учетом недостатков и недочетов 1- го и 2-го корпусов через дорогу. Все продумано до мелочей, включая безопасность детей в детском бассейне.Ежевечерняя занимательная анимация для детей. Детский уголок и большой выбор детских игр и принадлежностей.
Недостатки: отсутствие мангальной зоны.
Организация работы персонала.Достоинства: приветливый, дружелюбный, быстро и эффективно реагирует на замечания и просьбы гостей. Недостатки: в результате несогласованных действий между менеджерами по вселению и владельцем нас попросили переселится в другой гостевой дом за 5 дней ло установленного срока несмотря на полноценную оплату до окончании всего срока и договоренности об этом с самим владельцем.
Никаких квитанций об оплате руководство пансионата не предоставляет.
Требуйте документального подтверждения своей оплаты.
6
1
Romeo X
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Отдыхали 4 раза тут, приедем ещё. Всё отлично, чисто, персонал приветливый.
Ещё отдыхаем, но уже хочется оставить самый положительный отзыв! Живём в 3-м корпусе, все аккуратно, в номере убирают каждый день! На самом деле были крайне удивлены этим, т.к. для недорогого гостевого дома это огромная редкость. До этого к нам за неделю никто ни разу не заходил! Отдельное спасибо хочется выразить кухне, очень вкусно и порции большие! До моря недалеко. Обязательно вернёмся в следующем году именно сюда! Спасибо огромное хозяевам и всему персоналу!
Отдыхали в июле 2019, бассейн через дорогу, два часа тихого часа, а на сайте не сказано, и ходит тётка ганяет постояльцев "как в тюрме" говорила моя жена))) В столовой дорого и на любителя, микроволновкой пользоваться запрещали вплоть до ругони. Кухни нет, WiFi очень слабый, убираются каждый день и хорошо, это единственный плюс.
7
4
Кристина
Level 8 Local Expert
August 21, 2020
Отдых проходит отлично! Все нравится! Персонал вежливый, в номере есть все необходимое для комфортного пребывания! В столовой вкусно кормят, порции большие.
Скромно, но со вкусом! Очень понравилась чистота - убирали каждый день. Мы приезжали внесезон, столовая не работала, но в наличии была кухня со всем необходимым. Что еще понравилось, так это устройство ванной комнаты, хорошо продумано расположение душа.
Из минусов - плитка на полу, все-таки ламинат был бы уютнее. Хозяева радушные, очень приятно было общаться
Почти месяц как вернулись домой до сих пор не можем отойти от шока. Отдыхали в 3 корпусе в первый день настроения было испорчено. Кухни где можно самой приготовить нет,есть столовая где нужно заранее заказывать еду. В первый день как приехали пошли кушать туда дети эту еду кушать не стали. На территории 2 бассейна с 14 до 16.00 купаться нельзя у них тихий час. Нас не в самой вежливой форме попросили уйти в номер. В номере за 10 дней убирались 3 раза ну как сказать убирались забрали мусор и "протерли полы" Пока мы там были 3 семьи нашли другое жильё и съехали. Вообщем отдых был испорчен.
Очень понравился гостевой дом (особенно новый корпус), анимация, два бассейна, с детьми очень здорово там. До моря на песчаный пляж пешком не спеша с детьми 15 минут.
Удобное местонахождение 10_14 мин от центрального пляжа.номера на ваш кошелек.вкусноприготовленное питание по вашей диете.чистенькие 2 бассейна.все без наворотов,а комфортно.