Когда приехала в этот магазин, поняла, что здесь можно купить всё необходимое. Огромный выбор мебели на разные вкусы и финансовые возможности. Большое спасибо менеджерам Виталию, Людмиле за грамотную консультацию и внимательное отношение к покупателям! Рекомендую этот прекрасный магазин для всех желающих приобрести новую мебель!
Очень хороший т.ц, Особенно мне понравился 3 этаж-кухни, Красота как в музее, потрясающие модели, большой выбор, очень грамотные специалисты, и по кухням и по столам. Подсказали, помогли определиться с дизайном, скомплектовали очень красиво! Заказали тут кухню и стол, планируем приходить за вторым столом будем рекомендовать друзьям и знакомым!!!!!
Заказали у них диван, пообещали доставку в течение 30 дней, в итоге ждали 1,5 месяца. Оплатили доставку, ближайшая оказалась аж на 2 недели вперёд. Почему в момент оплаты нельзя было этого сказать? Оплата в бугалтерии, за доставку отвечает девушка на 1м этаже, которая вообще ничего не знает. Отвратительный сервис. Цена указанная на образце дивана, не соответствовала заявленной. Выяснилось, что данной ткани нет в наличии, пришлось брать дороже. Хотела приобрести у них детскую, принципиально не буду.... Не советую. Диван ещё не получили, а впечатление уже негативные.
Очень странное место ,работают до 20.00,но приехав в 18.00 на 2 этаже мы не обнаружили консультанта.рабочий день до 18.00 ,а дальше как хотите😂смысл работать до 20.00?
Пять лет назад покупала кухню , производство Ульяновск , все подобрали хорошо , работает нормально , потом дозаказала пенал , тоже норм работает , только с петлей не повезло - выскочила ! замена только через неделю !
Не один раз покупала мебель (диван, стенку в гостиную). Нареканий не было, пока не пришли покупать стол и стулья на кухню. На 3 этаже. С порога настроение у менеджеров было на нуле, а мы пришли около 19.00 (закрытие через час), ну ладно, выбрали стол и сделали заказ. Обещали привезти через 3 недели, привезли позже - ну да ладно. приехали забирать мебель - пришлось носить через торговый зал, потому что никого на складе нет (хотя сказали приезжайте до 20.00). Кроме того, менеджер ошиблась и в итоге стол оказался на 10 см короче - не буду описывать как и почему. Написала официальную претензию на возврат стоимости - деньги вернули. Я все к чему- все мы люди и можем ошибаться. Но тогда надо уметь признавать свои ошибки, а не разговаривать с людьми так, будто я им должна. В общем испорчено впечатление. Желания рекомендовать кому-то и возвращаться нет.
Место хорошее, парковка, туалет, лифт, ассортимент, множество фирм, но дорогова-то.
Доставка есть, выставочный комплекс, рассрочка.
Но все же дороговато стоит
Хорошая площадка для представителей разнообразных представителей мебельных производителей. Большой выбор различной мебели! Но все таки будьте осторожны, цены могут вам не понравится.
Покупала несколько раз мебель в данном центре.Диван,корпус "Шатура" и кухню.Очень нравится ассортимент.На любой вкус и кошелек.Всем осталась очень довольна и качеством и ценами и обслуживанием.Можно сказать,являюсь постоянным клиентом теперь.Молодцы!Так держать!
Мебельный центр не плохой, но задирают цены (в Ромарти купил точно такой же диван на 4 тыс дешевле) Пришел по рекламе - Весь октябрь скидки до 50% - полное вранье.
Все так как недолжно быть!!!!! Люди не оформляйте доставку и сборку досрочно в Эрмитаже!!!!! Прежде чем оплатить сверьтесь с 100% доставкой товара!!!
Заказали прихожую, пришла быстро. Позвонили чтобы мы пришли и оплатили остаток суммы за мебель (доставку и сборку). Мы это Все оплатили!!!! Затем девушки с доставки как ВСЕГДА (мы это потом узнали) не было на месте. Спустя энное количество времени мы узнали, что доставка только через 10 дней. Решили забрать сами со склада, оказалось все не так просто!!!!! В день оплаты этого сдать нельзя. А деньги за доставку Вам уже никто не вернет!!!! Пишите заявление и в течении 14 дней Вам возможно вернут деньги!!!! В итоге::::: на складе полного комплекта мебели не оказалось!!!!!!! И начался футбол, магазин на фабрику, фабрика на склад, склад на магазин и т.д. ВЫВОДЫ:: Попали на деньги, испорченное настроение, никому не нужная беготня, а самое главное мебель до сих пор не собрана!!!!!!
ПОКУПАТЕЛИ!!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАКАЗЕ МЕБЕЛИ В ЭРМИТАЖ!!!!!
Не заказывайте здесь доставку и сборку. Будете ждать ооочень долго. Переносят сроки сборки, а деньги не возвращают, тем самым лишая вас возможности вызвать другого сборщика.
Большой мебельный ТЦ, все удобно. Цены бы еще были пониже, но за это ТЦ не в ответе 😁 ))
5
Тонна
Level 12 Local Expert
February 29, 2020
Уже просидевшие торговые места, выбор есть, но ничего не подобрал, цены очень большие, особенно на кухни, хотя аналоги и не хуже, в чем то даже лучше стоят дешевле, иногда ощутимо. Очень дорогие столешницы для кухни. Можно заказать в интернете напрямую или бу и обойдется в несколько раз дешевле. Покупать серьезный товар не стоит. Лучше поискать подешевле, а лучше через интернет заказать замерщика и приобрести через интернет, экономия 30-50 процентов, на некоторые товары вообще можно скидку получить и с экономить до 70%
Ужасное место
Уважаемые Туляки никогда в жизни не писала отзывы но эта компания "эрмитаж холл" в мкр Левобережный просто вынудили написать чтобы никто не повторил наших ошибок. Заказывали мебель в гостинную и спальню "шатура" нам перепутали полки в шкафах и отказались заменить плюс еще нагрубили, 2 месяца ждали комод нитко не позвнил что он доставлен в Тулу при этом доставка у них только раз в неделю, доставляют мебель так как им удобно а не покупателю. В итоге мы отказались от доставки и поедем искать наш комод по складам. УЖАС!
Заказали мебель шатура,сказали внести сумму сразу,как выяснилось потом что мебель не пришла, корочн мебель пришла через месяц , по этому можно сделать вывод как работают менеджеры, какмогут уговорить и развести людей, отношение к людям никакого
Сам центр большой, удобно расположен, но порой ассортимент и цены не соответствуют тому как о них рассказывают продавцы.
4
Аннэт Ф.
Level 9 Local Expert
November 29, 2019
Цены на любой кошелёк. Если прийти утром, возможно сегодня же привезут товар на дом. Совет для тех, кто придёт впервые сюда, сначала обойдите все этажи и посмотрите, что есть в наличае, а так же спросите о акциях и скидках, не всегда действующие скидки и акции выставлены на обзор покупателя.