Это фабрика удовольствий! Если хотите полюбить себя или вернуться в детство, посетите этот магазин!!! Великолепие разнообразных вкусов и видов. Это праздник для глаз и вкуса. Вы забудете все проблемы, хотя бы на эти 15-30 минут.
Сотрудники работают быстро , слаженно.
Можно выбрать напитки. Сладости можно взять на вынос, посидеть за столиком в зале или на воздухе , сидя в уютных креслах. Удобная парковка
Отличный кондитерский большой выбор все свежее заходишь слюни текут хочется все попробовать,чистое помещение уютное как у себя дома в общем ставлю пять звёзд. Народ это лично мое мнение
Добрый день, не имею привычки оставлять отрицательных отзывов, но качество обслуживания просто возмутило! В приготовлении заказа была ошибка, на что мне девушка ответила , да это ошибка, так приготовили, и на мое замечание о свежести пироженного ( эклер просто дубовый!!), несвежий , мне ответили , что оно свежее ? Я все это вернула!
Полный игнор ! Продавщица даже не предложила вернуть деньги или поменять на другой товар !
Приятная и спокойная атмосфера! Разнообразный выбор пирожных и тортов, очень вкусный кофе! Чудесные рыбки в аквариуме! Прекрасное обслуживание и радушный прием!!!
Всегда вкусные и разнообразные кондитерские изделия! Наисвежайшие, ароматные! Большой выбор напитков, как горячих, так и холодных! Приветливые сотрудники! Очень уютная и атмосферная обстановка!!!
Покупала торт Пятигорчанка, спросила свежий ли он, мне три раза сказали да, итог: за полторта отдала 1300 рублей и бисквит оказался деревянный . Настроение испорчено. Покупался торт для близких людей.
Эрмитаж- это классика СОВЕТСКОГО качества продукции. Всегда всё свежее и ОЧЕНЬ вкусно. А самое главное, из натуральных продуктов. Руководителям респект и уважуха!
Сегодня 27 марта зашли в кондитерскую по ул. ОРДЖОНИКИДЗЕ 15. Покупали несколько позиций, в том числе решили взять кусочек Наполеона. Продавщица всё взвешивала далеко , ничего не видно. После оплаты товара, чек нам не выдала. Когда я обратила на это внимание, а около кассы стоит табличка" Если вам не выдали чек, то забирайте товар бесплатно ", то продавщица что-то зло ответила и отдала чек. На выходе из магазина я сразу обратила внимание, что кусок Наполеона совсем маленький и не может соответствовать заявленному весу. Зашла в магазин рядом, попросила взвесить и оказалось, что нас обманули на 20%. Зашли обратно в Эрмитаж, народа было много, но она увидев нас занервничала. Когда я при всех сказала, что вес не соответствует заявленному, она перевесила и пересчитала. И , конечно, стал понятен обман. Она начала оправдываться :" Ой, я просто не посмотрела на весы". Это как? Продавщица не смотрит на весы? Вот только ошиблась в свою сторону, а не в нашу. Это сколько же она в день так ошибается? Так что будьте внимательны! Ибо вас тут обманут!!!
Десерты и Пирожные постоянно берём, очень вкусные, цены адекватные длятакого вкуса, но именно эта кондитерская мне не нравится совершенно:
1. Во первых нет даже туалета помыть руки и воспользоваться, непонятно как санпинстанция позволяет им работать со столиками
2. Никогла нейтралитет оплата банковской картой, предлагают переводом
3. Неприятная женщина грубоватая и недовольная всегла работает
Прекрасное обслуживание хороший персонал качество продукции очень высокая спасибо большое что у нас в городе есть такое хорошее заведение удачи вам и хороших продаж
Рекомендую покупать фигурки из шоколада перед Новым годом! Красивые, хороший сувенир для поздравления! Стараюсь покупать каждый год, зайца кролика ждал долго, купил перед самым Новым годом
Замечательная кондитерская!!! Хожу в нее больше 10 лет!!! Всегда все свеженькое,вкусное!!! Продавцы просто лучшие. Если хотите не просто сладкое,а еще и вкусное с хорошим качеством,Вам сюда
2
Юлиана Алеева
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Хороший выбор пирожных, тортов,печений, напитков. Вкусный молочный коктейль делают. Немного касаются цены, но периодически можно себя порадовать и сладостями,а для каждого найдется здесь выпечка на вкус и цвет )
Очень вкусные десерты, можно даже выпить чай внутри, есть пару столиков).
Очень жаль, что нельзя оплатить картой, только перевод, если сделаете возможность заказывать доставку, будет еще лучше
Пироженки «Эрмитажа» - это особый вид кондитерского искусства. В свете низкокачественных десертов из маргаринов-пальмовых сплавов с красителем, от Эрмитажа веет чем-то забытым из «советских ГОСТов». Здесь сливочное масло - это масло, а фрукты и ягоды - они и есть. «Наполеон» вызвал просто ностальгию из детства. Всегда покупаю что-нибудь в кондитерской, когда ездим в Пятигорск. Надеюсь появится филиал и в Минеральных Водах
Купила набор пирожных эклеров, продавец уверяла что они свежие, принесла домой стали пить чай, пирожные привкус горечи и соли, просто гадость, выкинули в мусор! Не кондитерская, а гадючник одним словом и продают туфту никому не советую....
Дорого,но красиво,перепробовали много чего,эклеры ни о чем,из прям необычного муссовое чёрное пироженое с начинкой из наверное облепихи,необычно и вкусно,все остальное непримечательное,такое же можно купить и в других местах дешевле.
Качество товара хорошее, но....очень часто тортики замороженные. Оплатить картой нельзя, так как ссылаются на неисправность терминала. И это длится уже несколько месяцев.
Пирожки , прочая выпечка у кассы , где народ рассчитывается ,,,,, а весы , на заднем плане , видим спину продавца , но никак ни вес изделия ...ни цену ....продавец озвучивает ее ....При том , что цены на изделия ,заоблочные ,При таком разнообразии , количестве изделий , задумаешься из чего все приготовлено .......