Мыла машину накануне. Во-первых, очень приятный вежливый персонал, что редкость для автомоек. Во-вторых, помыли машину хорошо, ничего не поцарапали и отогнали на парковку, как я и просила. Супер, обязательно приеду туда еще раз!
Только что выехали с мойки, помыли ужасно, везде разводы, а местами в салоне не помыли вовсе…впрочем как всегда🥲 ни разу наши машины тут не мыли качественно.
Постоянным клиентом данной автомойки не являюсь. Нужно было помыть машину, а времени на ожидание в очереди не было. Позвонила, ответили, что очереди нет. Когда подъехала к въезду - увидела шлагбаум. Простояла, подождала, шлагбаум автоматически не срабатывает. Пришлось звонить, чтобы открыли. Сама мойка располагается в подвальном помещении. Есть зона ожидания с офисным диваном и телевизором. На то, чтобы помыть машину только снаружи ушло 40 минут. Оплату берут заранее. Помыли хорошо. Но соотношение цены и объёма работы не в пользу клиента. За такую сумму на той мойке, где обычно мою машину, можно не только сверху помыться, но и в салоне помоют и пропылесосят. Поэтому впечатления остались неоднозначные.
Нормальная мойка,могу рекомендовать.
Для меня очень удобно что мойка рядом с домом и можно оставить автомобиль и уйти домой,сотрудники сами ее выгонят на теплый паркинг.
Была там первый и последний раз, во первых еле выбралась от туда когда оставила машину, во вторых попросила тщательно помыть стекла изнутри- заднее стекло вообще не помыли, собственно как и под ним, подстаканники тоже не помыли, как и кармашки на дверцах, под водительским сиденьем как лежала бутылка из под воды, которую я видимо не заметила когда убирала мусор- так и осталась, на мойке свет приглушенный и такие моменты я заметила уже после того как выехала на улицу, в общем если хотите что бы вам за 1000₽ помыли машину не качественно- вам сюда
Поцарапали машину. Приехала на мойку по предварительной записи на 19:00, оставила ключи. Обещали помыть за час и позвонить. В итоге прошло два часа, звоню сама. Администратор говорит, что заканчивают, можно забрать машину. Прихожу и жду еще минут 20, якобы протирают. Спросила, сделали ли обдув зеркал, потому что после мойки зеркала плохо складывались, замерзали ночью. Администратор сказала, что сделали. Подхожу к машине и вижу царапину на водительском зеркале, которой до мойки не было! Время 22:00 часа.
Администратор отрицает, что поцарапали на мойке и говорит, напишите претензию, мы посмотрим камеры.
На следующий день мне говорят, что рассматривать претензию будут 14 дней. После двух недель пишут, что камеры посмотреть нет возможности и что я должна предоставить доказательства!
Заключение эксперта и фото ДО/ПОСЛЕ!
Получается владелец отдает машину на мойку, ему возвращают поцарапанную и никто ответственности за это не несет?
Докажи, что она была целая?
Очень разочарована качеством обслуживания, стоимость выше рыночной, клиентоориентированность отсутствует.
ставлю одну звезду, потому что это не сервис, администратор пьяная, мойщик плохо помыл мою машину. разводы, коврики грязные, под ковриками мусор, за что я отдал свои деньги... больше ни одним колесом туда. ужасно!
Самая плохая мойка в городе, моют одной тряпкой. Небрежно относятся к авто. Нулевая клиентоориентированность.
Привёз авто после полировки, просил сделать турбосушку, без тряпки и протирки, получил в итоге зацарапанную машину. Теперь снова еду на полировку.
Отдал 2 тыс. руб. ни за что. Не советую данную автомойку.