В апреле был сдан прекрасный дом, который построила компания Ермак дом. Если вы выбрали строить из теплобетона, то рекомендую обратиться именно сюда. Строители молодцы, профессионалы своего дела, построили дом быстро и качественно. Без задержек и каких-либо недочетов. Всё было грамотно спроектировано. Мы выбрали комплектацию "тёплый контур" без внешней и внутренней отделки. Были бы рады сделать всё "под ключ", но готовы потратить время и силы))) Так что, смотрите по своим возможностям) Нам даже интересно поучаствовать в строительстве своего дома. Ещё понравилось, что в социальных сетях очень много информации о технологии и видео обзоров. Пересмотрели всё) В общем, были рады, что выбрали эту компанию. Спасибо всей команде за дом!!!

Show business's response

ирина д.

Level 6 Local Expert

Есть ощущение, что чем дальше, тем больше проблем будет с этой компанией! Заинтересовалась ими в свое время, проконсультировалась, и начался бесконечный поток видео строек в Вотсап, поддалась на их предложение только с подачи их директора и его обещаний, что все будет под контролем и в сроках. Теперь по порядку: Договор подписала в августе 23. Строят до сих пор (май 24) Должны были сдать в предчистовой отделке. Менеджер Ирина- вообще не погружена в тонкости ипотечных программ, ввиду банковских требований абсолютно случайно узнала, что в моей сделке нужен поручитель за 3 дня до сделки, думаю менеджеры которые продают объекты как то должны быть в курсе особенностей таких сделок, но нет. Косяк менеджера стоит мне 4500 за никому не нужную оценки моей квартиры, которая не подошла. Пункт договора по срокам прописан очень хитро- вам пропишут сроки на коробку дома, а дальше все типа - через доп приложения, вам их никто не вышлет по своей воле, потому что все сроки будут сорваны и придется платить неустойку, в моем случае мне соизволили прислать информационное письмо, и даже сроки под сомнением. В процессе стройки сменился ген Дир, на что опять же не Ермак, а я обрати внимание и попросила инф, письмо о смене. Далее прорабы (так называемые) которые на объекты, дай бог выезжают 2 раза за стройку, контроля нет вообще. Никакого! Практически все работники на стройке сказали что их наняли и в Ермаке они не работают, а это говорит о том что информация не передаются вообще - ни где находятся щиток например по электричеству (ошибка подключения к чужому щитку обошлась мне в 7000 р). До возведения коробки дома нужна была скважина с водой, указали где копать, но почему то закладная оказалась с противоположной стороны дома. Доступ к воде нужен был весной, естественно пришлось копать траншею под снегом - еще 60 тыс руб. Доп расходов! Бригады вообще никто не проверяет ни на качество работ, ни на элементарно условия труда, в меня в зиму в -20 строители работали в кроссовках в голой коробке!! Соседи дали им сапоги, это вообще как?! Дальше по содержанию участка- просто все сваливают в 1 кучу, стройматериалы, остатки бытового мусора, пленки, и тд, все это под разными слоями снега у меня было - оттаивало весной и все это добро разносилась по всему поселку, кое как выпросила машину приехать и убрать за собой. Коммуникация - после того как вы подписали договор, видео с стройками и клиентоориентированность заканчивается, вы будите бесконечно дергать их вопросами, они будут или молчать или писать отписки очень правдоподобно обещая что все под контролем, все равно поставят перед фактом что ну вот не получится так как надо вам. За мою стройку поувольнялись прораб и инженер и когда я звоню им по своим вопросам - они мне говорят - а мы там больше не работаем, вот ваш проект попросили довести и все, ну я думаю все понимают что интерес уволившегося сотрудника к объекту примерно никакой, да и работа их вся об этом говорит. Сами сотрудники на стройке далеко не лучшего мнения о данной компании. Единственный человек, который слышал все мои пожелания и реагировал -дизайнер Лина, ей большое спасибо за качественную работу. Все остальные сотрудники с кем мне довелось работать - абсолютно не заинтересованы ни в позитивном мнении о своей компании ни в какой то клиентоориентированности, хотя посёлок в котором я живу строится, и многие уточняли по поводу рекомендаций, но к сожалению, компания Ермак не оправдала надежд, очень много маркетинга, на деле более менее нормальный дом, но нервотрёпки просто выше крыши. Строят до сих пор, осталось дождаться фасада и террасы, и надеюсь поставлю точку в этой самой «дорогой» стройке для меня как по деньгам так и по ценам. Все мои дополнительные расходы естественно мне никто не компенсировал, и даже не извинился. Искренняя рекомендация - если вас заинтересовала эта компания - остановитесь только на коробке, сбережете и деньги и время. Ps. От 5.07 Компания Ермак пообещала в ответе закончить объект через 2 недели. Прошел месяц - объект не сдан…

Юлия Шустова

Level 7 Local Expert

Евгений, вы просто космос! Спасибо за экскурсию на выставке OPEN VILLAGE, кажется выберем себе теплый каменный дом - строительство под ключ и быстро и качественно, все функционально и удобно, вы лучшие на выставке и на рынке! Влюбилась в 110 м2 «Термак 2» 🥰

Show business's response