Приезжал сюда на Рено Меган 3, устанавливать защиту двигателя. Работает пожилой человек, но работает грамотно, отлично мне установил защиту двигателя. Я покупал отдельно метизы, не все подошли но человек сделал хорошо и на совесть. Хороший СТО, рекомендую.
Все 4 машины ремонтируем и обслуживаем только в этом сервисе. Шабаев Сергей и Александр очень грамотные мастера своего дела. Всегда подробно расскажут все девушке на понятном языке. Не навязывают ремонты и замены, все делают на совесть и качественно. За любыми вопросами всегда обращаемся к ним, никогда не отказывают, всегда помогают и идут на встречу. Говорят что и когда лучше заменить, как правильно и чего. Любую жалобу на звук - проверяют сначала покатавшись со мной, чтобы прослушать звук, определить его характер. Очень рады, что когда-то , смотря на рейтинг отзывов Яндекса, решили сюда обратиться. Очень удобно, что можно обращаться со своими запчастями, можно заказывать и у них. Масло для двигателя берем только сервисное, качество хорошее (так как много раз на покупных уже обжигались качеством). Если не могут помочь с определенной проблемой или запчастью, всегда подсказывают куда обратиться.
Я здесь постоянный клиент.
Обслуживаю служебный авто и при необходимости свой.
Всегда записываюсь в смену Сергея Николаевича, и знаю точно, что ничего лишнего не припишут в ремонт!!! Подобное к сожалению бывало в других сервиса.
Работу проводят профессионально. Нареканий нет.
Есть комната ожидания и туалет.
Рекомендую;)
Опель Антара.
Обслужили не требующие обслуживание направляющие суппортов задней оси, приговорили рабочий суппорт, поменяли его на другой рабочий, подключили сканер к мозгам, а куда смотреть не понимают.
Короче спецы уровня "поменять масло"
Заплатил им на ровном месте 5000 руб., ничего не поменялось в техническом состоянии моего автомобиля.
Персонал груб и не вежлив ! Механик хам , отказался от ремонта -уехал в другой сервис ! Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством в этом сервисе . Отправлял водителя сделать развал -схождения , он гражданин узбекистана , так вот он порцию высокомерия и хамства получил сполна от мастера
Хуже не бывает. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники. Не советую никому. Цены на работы выдумывают на ходу. На месте руководителя пересмотрел бы политику и принял кадровые решения. А пока звездочка ( хотя и ё не за что)
Обслуживание, персонал на 5⭐, ожидание шиномонтажа меньше заявленного времени. Обращают внимание на расходники (ниппели потрескались). Есть комфортная комната одидания. Рекомендую. Фото прилагаю.
Обратилась в автосервис с проблемой шума за тормозным диском. Сотрудники автосервиса оперативно нашли причину и устранили её. Рекомендую. Отзывчивый и грамотный персонал.
Пользуюсь услугами Эгона уже не один год. А пошёл к ним потому что в Боше( напротив) меня послали т. к. авто старенькое.
Мастера в Эргоне и обслуживают технически грамотно, с душой, и ремонтируют профессионально, качественно и в указанный срок. По простецки и понятно с юморком расскажут про неисправность, проконсультеруют как правильно эксплуатировать авто в дальнейшем во избежании поломок.
Рекомендую автосервис Эргон.
У меня Лачетти и Ларгус. Далеко не новые, заезжаю регулярно. Обслуживаю тольк о тут. Всё чётко, качественно, быстро. Без навязывания ненужных работ и запчастей. Ценник абсолютно адекватный. Мастеру Сергею отдельное спасибо!
Сергей и Александр лучшие мастера в Королёве. Если нужно пройти ТО, что-то доработать в автомобиле - обращаюсь только к ним. Вас проконсультируют, всё объяснят и покажут. Никаких нареканий
Не обращайтесь в это отвратительное место никогда.Либо обращусь данным отзывом к руководителю этого сервиса,Срочно меняйте своих сотрудников,таких поганых людей я еще не встречал в сфере обслуживания.
В кратце опишу Вам свою ситуацию чтобы не думали те кто работает в этом месте что отзыв выдуман.
По воле судьбы 23.04.2023 примерно в 12:30 мой автомобиль сломался прям на против данного сервиса,автомобиль Бмв Х6.Проблема была связана с электрикой.Я зашел в данный сервис в можно так назвать кабинет с надписью администратор и там сидел мужик который как мне показалось был далеко не трезвый.Я обратился к нему что есть ли возможность в данном заведении подключить компьютерную диагностику и получил ответ который если честно трудно было разобрать по словам,но вкратце ответ был что некому в этом заведение этого сделать.Дальше я попросил его чтобы может его люди которые под одной машиной вдвоем терлись друг об друга и пытались открутить одну гайк,хотяб сняли аккумулятор на моей машине которая стоит без движения прям напротив сервиса и тут я тоже получил отказ потому как некому это делать и почему то он решил что моему автомобилю это не поможет.Дальше я попросил ключ на десять чтобы я сам снял аккумулятор потому что именно на него были подозрения у меня,но и тут от администратора а потом от так называемых мастеров я тоже получил отказ.
Итог ко мне приехал знакомый с новым АКБ и ключом на десять,мы с ним махнули местами аккумулятор и автомобиль поехал.
Так что руководитель данного заведения,гоните в шею этих горе мастеров,ведь если они элементарно не могут снять аккумулятор и подключить диагностику их вообще опасно подпускать к автомобилям.
ПОКА В ЭТОМ СЕРВИСЕ РАБОТАЮТ ЭТИ ГОРЕ МАСТЕРА ТУДА КАТЕГОРИЧЕСКИ ОПАСНО ЕХАТЬ.ДА И КАК ЛЮДИ ОНИ НЕ ОЧЕНЬ ОКАЗАЛИСЬ ,так что даже одна звезда в этом отзыве это очень много,жаль нельзя их оценить без звезд.
Менял сцепление на УАЗ Патриот, в Королеве на Легостаева. Все понравилось. Грамотные механики, Сергей и Юрий, подобрали комплект оптимально. Все сделали без суеты, часа за три. Бонусом обслужили двери. Стоимость работы приемлемая.
Спасибо большое.
Отличный автосервис, постоянно чиню машину только в нем. При необходимости заказывают все нужные запчасти, по ценам не дерут и лишнее чинить не советуют (чаще даже слышу, еще пол года поезди и потом приходи, оно не отвалится). В общем рекомендую.
Заехал в этот сервис прокачать тормоза, за деньги взяли как за замену тормозной жидкости, хотя в прайсе на сайте замена жидкости и прокачка тормозов указаны как отдельные позиции.
Я обращался для замены подшипника ст упицы. Всё было сделано быстро, примерно за полчаса, и качественно, после ремонта никаких проблем не возникает. Сотрудники автосервиса хорошо общаются.
Нужно было сделать сход -развал на старенькой ниве шевроле,машину тянуло в сторону. Долго искал по Королеву, никто не брался. Позвонил в Эргон, сразу пригласили. Приехал . Приняли авто сразу .Оказалось,проблемы с геометрией кузова. Опустились руки. Ребята бились 4 часа, в итоге уехал на отлично управляемом автомобиле. Огромное Спасибо им. Буду обращаться еще!!! Рекомендую. Удобная комната ожидания есть. Еще раз Спасибо ребятам от души!!!
Я обращался в автосервис, чтобы заправить кондиционер на Hyundai H1. Ребята все сделали без лишних вопросов! Сотрудники справились с задачей минут за 20. Буду обращаться
Менял в этом сервисе тормозные колодки. Мне показалось это похожим на пит-стоп формулы 1. Я уехал через 15 минут после заезда на подъемник. Хотя чисто внешне никто никуда не спешил. Очень впечатлило.
Позже заезжал поменять масло в двигателе и воздушный фильтр. Всё также качественно и быстро. Буду пользоваться услугами этого сервиса и дальше.
Отли чное обслуживание, качесто работы прекрасное всегда прислушиваются к мнению и не навязывают свои допы, очень всем советую, цена и качество на отлично
1
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Автосервис какой раз, раз 3-й или 4-й отказывает в ремонте моего авто бмв 5 g30. Зачем открывать сервис и только на звонки отвечать? Банально масло заменить не могут и говорят что у них подъемник не сможет поднять мою машину!
Отвратительный сервис, с абсолютно некомпетентными механиками и мастерами цеха, взяли денег за диагностику подвески, при чем я сделал акцент на том, что возможно умерли нижние шаровые опоры, характерный звук был, по результатам диагностики мне сказали, что это скрипит рулевой наконечник, якобы он нагружен (уже смешно) и там вода внутри вот и скрипит, попросил проверить ещё раз шаровые, отказали,взяли денег сказали досвидания . Поехал в другой сервис через день, там ужаснулись , под замену оказались нижние шаровые, вот вот которые могли выпасть и спровоцировать аварию, верхние рычаги с люфтом так же в шаровых, и сайлентах, и реактивные рычаги, все показали во время диагностики. Как и куда смотрят механики -непонятно. но вот препираться с клиентом и спорить, что рулевой наконечник является подгруженной частью подвески - запросто. Делайте выводы, я к этим ребятам, ни ногой и никому не советую, возьмут денег и работу не сделают, это в их стиле)
Постоянно обращаюсь в этот сервис. В семье несколько машин. И все обслужив аем тут. Устраивают и персонал и цены на работу. Качество на высоте!!! Спасибо!!!
Пару раз обращался, мне не понравился мастер приёмщик( может это хозяин автосервиса-не знаю), что то умничает, навязывает свое мнение и тд.. не люблю таких, считаю, что если человек пришел с конкретной задачей:
надо приварить глушитель Убого на пофиг, главное чтоб немного держалось и предел, сделай как клиент хочет, наверно есть у него какие то мысли и идеи почему он хочет сейчас сделать именно так, а не покупать новый глушитель и тд
Сегодня работал мастер Сергей, очень представительный, грамотный, профессиональный менеджер. Накануне разговаривал с другим. Интересовался по поводу диагностики Крайслера. Тот сказал, что всё сделают, а в случае замены деталей, могут заказать сами. Осторожно (очень узкие, это полбеды...) въезжаю в ворота, раздается удар по крыше кузова! Механик: - Вы что, не знаете, что при въезде на станцию Вы должны открыть окно? Я что Вам кричать должен???? Я не стал отвечать хаму, что я знаю о том, что на приличных станциях машину у владельца забирают на улице и, накрыв пленкой сиденье, загоняют на сервис. Думаю, это и то, как надо общаться с клиентами, ему должны объяснить руководители. Короче, нужна замена стойки амортизатора, который мне надо купить и привезти САМОМУ!!!! Спасибо, Сергей подробно объяснил, на что надо обратить внимание при покупке! В общем, на эту станцию, конечно, больше никогда не приеду и никому из своих многочисленных друзей не посоветую. Поеду на другую, тем более, что сильно засомневался в уровне мастерства механика при такой встрече, как с врагом... Хотя и среди хороших мастеров, думаю, таких, к сожалению, много. Это уж забота хозяев, кого брать на работу, чтобы не отпугивали клиентов. P.S. Напоследок: конечно, в маске на сервисе был только я один. А зря. Я уже переболел ковидом и в очень тяжелой форме. Понимаю, что после такого моего отзыва многие пожалеют, что я не умер.... ничего, порадую как-нибудь в другой раз)))). Но очень рекомендую, всё-таки, соблюдать меры предосторожности. К тому же, не дай бог, проверка может очень дорого стоить хозяевам сервиса. И желаю всем крепкого здоровья, а переболеть в лёгкой форме и без тяжелых последствий.
5
4
Show business's response
Англичанин Англичанин
Level 19 Local Expert
November 7, 2022
Неплохой сервис, быстро всем делают, особенно два пожилых мастера. Они всегда выполняют работы качественно, но имеется один хамовитый сотрудник, после общения с которым не хочется возвращаться.
Ребята знают своё дело, огромная благодарность Сергею Николаевичу и Александру.
3
Олег К.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Ремонтировал у них свой Патриот. Мастер Сергей сам уазовод, машину знает хорошо. Двигло перебирать не берется, но со всем остальным разбирается уверенно.
Посещал несколько раз, с разного рода поломками, всегда оставался доволен.
Не всегда удается сразу сдать машину - большая очередь. Лучше уточнять по телефону о свободных местах на запись.
Особенная благодарность Сергею, прямо говорит о необходимых работах и подробно отвечает на все вопросы доступным языком!)))