Заказала индивидуальный пошив комплектов постельного белья , спасибо большое за отзывчивость! Что пошли навстречу... очень оперативно все, еще не пробовала в деле, но внешне все замечательно) клиентоориентированность на 5)))
Впервые меня обманули в интернете🙄.
Всё понравилось, заявку быстро оформили, я её 100%,оплатила,отправили сдэком. Пришла посылка быстро, я её забрала... И тут началось: внутри не оказалось бланка для сверки, посылка объёмная, я спешила, забрала домой. В общем недопоставка в два больших полотенца, по сумме в 1200 рублей. Списываюсь с менеджером, выясняется, что есть видео упаковки товара, но у меня только номер заказа, мой тот что мне присылали на подтверждение. По нему мне видео выслать не могут, потому что нужен тот номер, который якобы указан в бланке сверки, который в посылке отсутствует. Замкнутый круг. На сдэк не грешу, с ним проблем никогда не было. Поэтому в этом магазине больше не закажу. Хотела сэкономить, сильно прогадала.
Заказывала, всё отлично, бельё хорошего качества, , работают очень хорошо. Всегда отвечают быстро и вежливо. Качество отличное. Процветания Вашему бизнесу!
Всем доброго времени суток!Делала заказ в данной компании, заказывала постельное бельё, очень понравилось качество ткани,рисунки яркие, ткань не краситься.Менеджеры очень доброжелательные , приветливые и вежливые. Заказ был сделан в срок, без всяких казусов.
До 2023 года всё устраивало,, а сейчас твориться необъяснимое, в одном выкупе пришло 3 постельных белья с браком, затяжки, полосы по всему постельному белью, пятна, нарушаются сроки отправки. Трэк номер не могу получить три дня. Очень нравился поставщик, но теперь будем искать другого. Менеджеры не скрываютскрывают, что ткань приходит с браком, грязная, рваная, видимо руководство это устраивает. Решать спорные ситуации отказыааются.
Ужасно проводят работу,сервис не до конца проработан.заказ собрали и отвалили.а где забирать и как вот вопрос.минимальная сумма такая что капец.в то врём, когда а стране ужас что творится.Я лично сделала заказ .доставка почти 700 р это где видано.вопщем не советую эту компанию ни кому
Купила простыню на резинке,но пришла с дыркой на сгибе,видимо качество не проверяют
1
1
Show business's response
Н
Надежда Реуцкова
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Сделала заказ в данной компании, получила всё в срок. Очень хорошего качества поплин и бязь, при стирке не полинял, не выцвел. Швы ровно прошиты, упаковка целая. Цены ниже чем у многих производителей.
Прислали пересорт. После вопроса: "почему сделали замену не согласовав", поставщик ответил, что это лучше, чем то, что было заказано. И перестал отвечать на вопросы.
2
4
Show business's response
Вера Н.
Level 2 Local Expert
September 12, 2019
Заказываю не в первый раз, качество наилучшее, при стирке постельное белье не линяет и не даёт усадку. Очень довольна. Буду делать очередной заказ!