Search
Directions

Hotel ErGes

Overview
Products and services
News
4
Photos
536
Reviews
560
Features
Rating 4.4
1130 ratings
Rate this place

560 reviews

By default
валерия тимашева
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
В принципе отель хороший Уюно, посидеть вечером есть где Из минусов: Не убиралась в номере, не докладывали ни туалетной бумаги, ни шампуня, даже если это по требованию было, ну что я буду каждый день ходить и просить шампунь. Полотенце ни разу не менялись Парковка платная, так ещё там заливали парковку цементом и вся машина была в крапинку, от этого цемента Номера очень рядом друг с другом, такое ощущение, что сейчас к тебе в номер войдут Чайника и микроволновки в номере нет Телевизор постоянно виснит Из плюсов: Холодильник Сушилка Вид из окна Есть, где посидеть вечером, музыку живую послушать Не далеко от моря Есть лежаки от отеля Вайфай
4
4
Show business's response
ВИТАЛИЙ ИВАНОВ
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Очень разнообразная и вкусная кухня вежливый и отзывчивый персонал .
1
Show business's response
С
Сасюк Виктория
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Отдыхали в августе 2023 года. Не зная где находится отель, нам заказали такси к поезду, за 1,5 часа до приезда нам уже позвонили и предупредили что ждут. Заселили, персонал отзывчивый, всё объяснили, показали. Шведский стол с вкусной едой, бассейн, программы каждый вечер, живая музыка, море в шаговой доступности, но только оно нас подвело, было как болото, хорошо что на территории отеля есть бассейн!)))
1
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Не знаю кто пишет положительные отзывы. Мы забронировали номер на цокольном этаже. На стенах грибок, и запах соответствует, невозможно находиться в номере с таким запахом, и это в принципе опасно для здоровья! Если бы мне сказали, что можно в этот номер заселиться бесплатно, я бы не согласилась из-за наличия грибка, на фото видно. К сожалению запаха не передать. Кухня отдельная история. Ужин с 18 до 20. В 19:00 половины ассортимента уже нет, а в принципе ассортимент блюд совсем не большой. Но главное заканчиваются огурцы и помидоры! Из клетчатки остается только укроп, петрушка и листья салата) как говорится, кто не успел - тот опоздал))) предложили приходить с началу ужина и занимать очередь в толпе. Вино наливают в пластиковые стаканы, мухи периодически готовы разделить с гостями радость винопития. детская комната меня шокировала. Находится на цокольном этаже и вообще непонятная. На фото видно, что в паре шагов стоят какие-то коробки и мусорные мешки. Выбор за вами! Но я однозначно не рекомендую!
4
1
Show business's response
Galina Briu
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Я не знаю почему там останавливаются люди.... Там нет вентиляции,сломаны кондиционеры, территория вся полита водой (как нам сказали,что пыль прибивают),что ты грязный ходишь от брызг. Мы приехали заселится, не было браслетов, далее поднялись в номер ,офигели, это за 7т.р ночь ,с питанием,да,но условия для жизни ужасные. Когда мы стали писать в Яндекс.путешествия об отмене ,нам сказали ,что мы оштрафованы за незаселение на 2ночи из 3х. Отправила видео,фото в поддержку,что там в су не вентиляции даже,т.е там влажно всегда = плесень = вонь. Так нам сказали,что устранила администрация все, на вопрос как можно восстановить вентшахту ,когда ее нет,нам не ответили. Внутри все с запахом старья, шкафы ,тумбы, кровать стоит на "честном слове". Радом орут в окна с аквапарка и американских горок. Вся эпопея длилась с 18ч до 23ч ...как итог нам не вернули за 1ночь, статью 29 никто не читал,продолжим в суде по приезду домой. Сняли в 23ч ночи другой отель ,просто идеальный,современный, за те же деньги.
4
Show business's response
Анастасия Селезнева
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Бронировали заранее, основываясь на отзывах,а перед поездкой отзывы изменились в худшую сторону. Растроилась,но что делать, бронь оплачена,настроена была негативно, думала нечего ожидать. Но сегодня последний день и могу сказать, что отдых удался. Нисколько не пожалели о выборе. Мы здесь первый раз и основываться можем на том что есть,а не как было в прошлом году. Администраторы молодцы, все проблемы решают быстро, насколько возможно. В первый день я поругалась из-за штор,ТК для нас это было принципиально важно, чтобы ребенок спал,а не вставал с восходом солнца. На следующий день шторы были! И в принципе с каким вопросом не подойди, всё решалось. На счёт уборки, нужно ключ оставить администратору скачать какая уборка вам нужна,учитывайте, что приберут уже после 13 ч. Опять же исходя из отзывов,я не ожидала ничего хорошего,но прибрали действительно хорошо,поменяли белье ( хотя об этом и не просили), пожалела, что не оставила чаевые горничной. Пляж минут 10 не спешным шагом. Лежаки потёртые,но ничего в этом страшного нет. Удобно, что не приходится дополнительно тратиться на это. Готовят вкусно,не сильно разнообразное,но даже наших малоежек мы нашли чем накормить. Супы очень вкусные были,и дети и мы их ели с удовольствием. Никто не ограничивает, если что то закончилось, сразу меняют,принося свежее. Девушка на раздаче, Татьяна, приятная, вежливая,на все вопросы отвечает. Только и вы не забывайте,о элементарных правилах общения и вежливости. Видела что жаловались на официантов,не понимаю почему,они только убирали посуду за гостями, ничего не разносили. Работают совсем молодые ребята, возможно подростки. С вами они практически не контактируют. Это ж надо ещё умудриться, что бы они вам нахамили😅 Алкоголь,ну как в Турции, пиво так себе, но жара и пьётся хорошо. Стоит на раздаче в стаканах, выпрашивать ни у кого не надо, официанты, как заканчивается, стараются пополнить. Вино красное нормально, белое после бокала глаза в кучу. Мы в принципе не много пьем и не часто,но как не странно оказалось удобно , что алкоголь есть. Забавно, что такое пиво,мы бы дома пить не стали,но некоторые набирали по 10 бокалов сразу на двоих (русская запасливость😅,ну как и на раздаче) Бассейн глубокий,лежаков думаю хватало бы, опять же, если б не русская находчивость, и оставленные полотенца с утра до вечера. Единственное ,что видимо каждый вечер добовляют антисептик,и к сегодняшнему дню уже стойкий запах от воды,нос щиплет. До этого было норм, как приехали. За территорией следят,цветы,газон, очень интересный дизайн забора из камней с водопадами. Это сколько труда такое сделать! Удивило, приятно удивило,что Анастасия- видимо управляющая кухней, когда официанты не успевали сама надевала перчатки и убирала со стола,и как то видели, как директор со шлангом поливал за территорией. С чем надо поработать: Звукоизоляция, возможно поменять двери,эти пластиковые дают ощущение стационара,и когда открывают соседнюю ощущения что заходят к тебе. Балконная дверь надёжнее выглядит) Анимация,ну прям средне, лучше чем без нее,но ребята не огонь. Вечером живая музыка,но нам не понравились исполнители, вернее сами они приятные, позитивные,но вот исполнение.... В сб вечером был стриптиз, видимо в качестве шоу,но мы с детьми, поэтому просто пошли гулять, ничего не могу сказать. Детская комната,там старые поломанные игрушки в основном, нужно разобрать там всё и навести порядок,но больше всего смутили торчащие провода,это не безопасно! Лично когда бронировали,на сайте было написано об коктейлях в баре, когда приехали, уже не было 🤷 очень не приятно. Короче 3 звезды отель точно заслужил,не забывайте, что это не пятёрка.
Show business's response
Наталья Ревякина
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Отдыхали в этом отели в начале августа 2023г, ужаснее отеля мы ещё не встречали Полное не соответствие, начну с номера: номер был на четверых , в номере грязно, обои оторваны, жалюзи - если можно их так назвать, оборваны. На наше возмущение девушка на ресепшене сказала, что это лучший вариант, есть и хуже . Мы попросили сделать жалюзи, так как сторона солнечная, за 10 дней никто их и не повесил. В данном номере был заявлен чайный набор. Так как я встаю рано, попросила чайный набор, на что пооучила ответ "У нас нет ни чайника, ни чайных набрров", а так же уборка в номере ежедневно, за 10 дней убрались один раз. Так же был заявлен спорт зал, который не работает. Номер был всё включено, первые пять дней, никакого разнообразия в еде. В целом обслуживающий персонал работяги, все что-то трут, убирают, но все равно очень грязно, как на территории, так и в самом отеле. На ресепшне девушки очень недоброжелательные. В общем, отель не соответсвует цене и качеству полночитю. Одну звезду оставляю только за бар и бассейн. Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Анастасия Сырцова
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Отдыхали в этом отеле в июле 2023 года. С маленькими детьми поселили на 4 этаж, что крайне не удобно. Ни разу не убрались хотя должны были, еда тоже не могу сказать что прям вкуснейшая, можно сказать одно и тоже. Напитки ( пиво, вино) вообще не о чём, бегали покупали в другое место. Бар дорогуший. Детской площадки для детей можно сказать что нет, качелька и горочка, в бассейн с ростом 165 с ребёнком не залезть, не достаёшь до дна.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Отличный отель👍Отдыхали там неделю назад всей семьёй, хорошие и тихие номера, персонал доброжелательный, еда очень вкусная. Расположение тоже очень удобное, рядом парки развлечений, набережная, кафе, магазины и до моря не далеко
4
Show business's response
А
Анна Т.
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Отдыхаем 2 раз,всё очень понравилось! Отдых и для детей и для взрослых,номера чистые и уютные,персонал доброжелательный. Бассейн чистый,кухня во дворе,вечером живая музыка и дискотека до 23.00,для семей с детьми то что нужно.
7
4
Show business's response
Г
Галина Терещенко
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Хочу поделиться впечатлениями нашего отдыха в гостинице ЭрГес в городе Анапа. Мы, три подруги, пенсионеры, воспользовались предложением этой гостиницы отдохнуть 3 дня по акции и были приятно удивлены. Нам всё очень понравилось. Месторасположение отеля очень удачное, рядом прекрасный парк, до моря идти метров 300 по аллее вдоль реки в которой плавает семейство лебедей. Обслуживание в отеле чудесное, весь персонал очень приятные люди, отзывчивые, рассказывают о достопримечательностях Анапы, что где можно посетить, номера удобные, комфортные, еда бомбическая, спасибо поварам и всем, кто нас обслуживал. Везде чистота, красота, цветы, прекрасный, уютный дворик в центре которого шикарный бассейн с подогреваемой водой. Впечатления только хорошие. И самое главное отель находится в центре города, все в шаговой доступности. Благодаря перс
3
3
Show business's response
Альбина Кирдяпкина
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Обслуживание хорошее, номера чистые. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Еда разнообразная и в достаточном количестве. Деток накормить всегда можно. Бассейн с тёплой водой. Территория маленькая, поэтому гулять по Анапе и окрестностям)).
1
Show business's response
Мария Д.
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Заехали семьёй 1мая 2022г в 8:30 нас заселили без проблем, отдыхаем до 7 мая , погода не очень (((но вот атмосфера в отеле просто космос 🚀, номера в отеле очень удобные и чистые , есть всё необходимое , мы живем в номере 211, персонал весь вежливый , трудяги , трудятся с утра до позднего вечера, территория чистейшая , бассейн чисты, тёплый , еда разнообразная , мяса , рыбы , вкусняшки не ограничено система шведский стол, что очень удобно и вкусно 🤤! В Анапе отдыхаем пятый год подряд, из всех отелей где мы жили этот отель самый лучший🙌👍🏼 В шаговой доступности море , все развлечения для детей, хотя в отеле работает детский аниматор с 10 утра до 22:00 вечера Голодными здесь быть не возможно, постоянно пекут пиццы, блинчики с мясом и с вареньем, шашлыки , сосиски , 🍿 , дети всегда сытые а родители пьяные ) так как пиво, вино и так далее наливают бесплатно 🤪 короче наша семья восторге , даже не хотим уезжать 😩!!!
9
1
Show business's response
Екатерина Короткова
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Персонал очень вежливый и внимательный, номер просторный, на лоджии было кресло-кровать. Территория не большая, но очень уютная, бассейн тёплый. Отдельно хочу отметить работу аниматоров-ребята молодцы, не давали детям скучать. В общем всё понравилось, спасибо за отдых. До моря действительно 5 минут.
3
Show business's response
Константин К
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Начнем с номера, номер снимали с видом на колесо обозрения, как говорились номер новый ну это только на словах шкаф разваливается на кровати тоже страшно спать как будто развалится щас, душ очень маленький не развернешся, порядок в номере и на территории не плохой, шведский стол средний ну почему то после него хочется в туалет, алкоголь только пиво и вино и то наливают и оно стоит если не сразу придешь на обед или ужин уже будет теплое, и алкоголь дают только в обеденные 2 часа или на ужин 2 часа, бассейн прохладный, хорошо одно что от моря не далеко, больше туда не поедем, и еще одним неприятным бонусом было это парковка 400₽ сутки о которой нам сказали по приезду и да бар там очень дорогой отдыхали в августе 2023
1
1
Show business's response
Т
Троян Маргарита
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Шикарное место, чтобы провести отдых с семьей. Все понравилось, само расположение гостиницы, а так же мероприятия внутри отеля. Ведущие отлично организовывали мероприятия , как для детей так и для взрослых. Спасибо вам огромное)
4
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Обслуживание отлично, питание тоже, все разнообразно, вкусно, номера хорошие, убирают каждый день, белье меняют через три дня, бассейн для детей, территория не большая, но чисто, бар, напитки, мороженое, перекусы, до моря 600 м
1
Show business's response
николай петров
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
В номерах грязь и антисанитария. Тоже самое в зоне приёма пищи. В целом отель на три с минусом. Кухня не плохая, но еды маловато(( в первый час не пришёл, мало что осталось. Лифта нет(( халатов, тапочек, фена и др в номерах нет. Да даже кипяток вечером не найдешь. Вечером возле бассейна стриптиз шоу. Блин, вы серьёзно??!! Дети гуляют возле бассейна!! Короче больше сюда ни ногой.
2
Show business's response
Наталья Арустамян
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Обслуживание, персонал очень приветливые. Но :в санузле нет вентиляции и в номере с панорамными окнами окна не открываются, нет свежего воздуха. Хотелось бы свежего воздуха. Пиво не очень, вино так себе.Еда разнообразная и очень много, все вкусно, никто голодный не оставался! Парк развлечений рядом, рынки, магазины, море -всё рядом
3
Show business's response
Yasli45
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Отдыхали в сентябре, расположение отеля очень удобное, центр море, тусь - 5 мин, персонал просто хороший, питание отличное, анимация - 5 баллов, номера хорошие - чисто. Ну и сама Анапа никогда не спит...
3
1
Галина Бирюкова
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Крик души!!!! забронировали номер через озон, номер по фотографии нас устроил! Приезжаем...... Парковки нет, в каких-то кушерях нас просят оставить машину (охрана) окей! Поставили. Идём в одеть и нас ожидает самое худшее!!!! Нам дают номер в подвальном помещении с ужасной влажностью (грибок 100% ) туалет как уличный! Стоит на ступеньке! И ВСЁ ЭТО МИНУТОЧКУ ЗА ДВОЕ СУТОК 10500!!!!! мы говорим одминестратору что как бы нас это вообще не устраиваетустраивает. Нам предлагают такой же номер, в подвальном помещении! Но только с другой кроватью!!!!!!!! Естественно мы отказались! Куча было проблем с возвратом денежных средств!! Вообщем отдых испорчен!!!!
2
1
Show business's response
Юлия Чумаченко
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Написано красива фото хорошие . Но по факту грязь ,запах канализации как на теретории так и в номере . Еда с волосами с грязью , бывало что просто прокисшая . Дешовые полуфобрикаты . Отравление вам обеспечено . Антисанитария полная . Детская площадка 2 качели для детей 3 летнего возроста . Аниматоры одно название . Единственно бассейн нлрмальный . Цена качество не соответствует . За эту цену есть на много лучше отели . Не советую ,не портите себе отдых . Предоплату не возрощают в связи несоответствия реальности и обещенного.
3
Show business's response
Марина Шипочева
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Номера уютные, чисто, шведский стол всё вкусно и большой выбор блюд. Недалеко от моря, рядом аквапарк, бассейн тёплый, для детей самое то. Всё понравилось, проживание, питание, обслуживание!!!
3
Show business's response
Александр Еланский
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Обслуживание на высоте. Номера просторные. Персонал приветливый. На территории очень чисто. Еда вкусная и разнообразная. Расположение в тихом, зелёном уголке, недалеко от моря. Есть тёплый бассейн.
3
Show business's response
Анна Александрова
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Хороший отель для семейного отдыха, дети очень довольны, а это главное! Разнообразное меню, пляж рядом))) так что мы довольны отдыхом!
1
Show business's response
Марина О.
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Отдыхали в отеле с 18 июня по 2 июля,всё очень понравилось персонал отеля очень вежливый,еда очень очень вкусная всего очень много. Повара очень вежливые.Короче говоря в сентябре собираемся приехать ещё раз. Спасибо большое за хороший отдых и впечатления которые остались❤❤❤ и кстати говоря охрана и анимация тоже просто супер ❤❤❤❤❤
1
1
Show business's response
Полина Белкина
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Советую всем отдохнуть там очень хорошее обслуживание шведский стол игровая программа мастер классы номера убирают ежедневно прям на против парк аттракционов море 5 минут ходьбы бар на улице напитки алкогольные и без алкогольные и молочные коктейли но на молочные коктейли ограниченное время но каждый день новые три вкуса
3
1
Show business's response
Дмитрий Зубков
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Были в августе,хороший отдых,каждый вечер живая музыка,танцы. Для детей отличное место. Хорошее расположение отеля,близко море.
1
Show business's response
Любовь Б.
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Посетили отель в августе 2022 года, семьёй с двумя детьми 5 и 13 лет. Считаю, что отель соответствует заявленным трем звёздам. Питание неплохое, правда, однообразное, при длительном пребывании приедается. Есть и мясо, и рыба, вкусные завтраки, выпечка. Большая проблема столовой - наличие мух и даже воробьев, которые садятся на тарелки с едой, т.к. все на свежем воздухе. Очень слабые компоты. Кофе хороший из кофемашины. В обед столов на всех не хватало. Персонал очень отзывчивый, улыбчивый, стараются оперативно решать проблемы, это приятно. В номере был запах канализации. Предоставили бесплатно детскую кроватку с бельем. Уборка номера ежедневно, правда, отказывались, если приходилась на тихий час. Порадовала анимация детская, дети с удовольствием во всем участвовали, очень переживала младшая, если пропускали ее. Работники бара молодцы, наливали до краев.)) Очень классный коктейль мохито, неплохое пиво, вино не понравилось. Вкусные молочные коктейли. Огромный минус отеля - отсутствие туалета на ресепшн и у бассейна. То, что предлагается гостям в качестве гостевого туалета - синяя кабинка рядом с площадкой для курения, заполненная до краев и грязная - ну такое себе, мы приехали раньше, а уехали позже заселения и выселения, вынуждены были ею пользоваться, но, считаю, что туалет гостевой - это лицо отеля, подумайте об этом. Есть теннисный стол. Очень пошарпанная мебель на баре. В целом, отель оставил приятное впечатление, хорошее соотношение цена/качество.
2
Show business's response
793335 Lachin
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Хороший отель есть частный пляж. Есть классный бассейн. И спортзал
2
2
Show business's response
Людмила Б.
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Территория очень зеленная много цветов ,хорогая анимация бассейн супер музыка живая очень комфортно и душевно
3
1
Show business's response
вячеслав белоус
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
В номерах нету розеток,если нужно включить фен,значит нужно выключить телевизор,в душе нет ковриков,телевизор размером с компьютерный монитор,если ваш номер с видом на бассейн,то вам придётся слушать музыку с приличными басами до23:00.постирать вещи 250 рублей,утюг 1 на этаж ,с линии питания с собой в номер взять ни чего нельзя,еда нормально,но строго по времени и одна и таже
1
Show business's response
Кристина Евченко
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Из плюсов только еда ,она там вкусная,но на этом все!Номера самые простые ,плесень на стенах была .Кондиционер даже не охлождал,ночью можно помереть. Отель находится рядом с парком атракционов,все время шумно .Номера выходят на ресторан где шум и музыка .Можно отдохнуть только после 23.00 .Пляж это отдельная история,море грязное и воняет
1
2
Show business's response
Maruxa Borisova
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Только выехали, все было супер!!! Персонал отлично, Все включено с 10 до 10, завтрак с 8:00. Еда, алкоголь, бассейн очень понравилось. Единственный минус шумоизоляция в номерах все очень слышно. Обязательно ещё вернёмся если цену сильно не поднимут
2
1
Show business's response
С
Сергей
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Отдыхал в Эргес с женой и внучкой с 15 по 25 июня 2022 г. Отель по соотношению цена/качество оцениваю на 5 баллов. Отношение персонала очень дружелюбное, любой вопрос решается без проблем. Питание разнообразное, подходит и взрослым и детям Особо отмечу расположение отеля: идеально для отдыха с детьми. Всем рекомендую.
2
1
Show business's response
Андрей Рябухин
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Отвратительное место, обещания не соответствуют действительности, от слова совсем, в номерах продавленные матрацы, жёлтые застиранные простыни, даже дверь в туалет не закрывалась, просто сломана, бассейн маленький по факту, к тому же был без подогрева, просто подогрев сломался, весь в листьях, грязный, в обеденной зоне все грязное, лежали лотки раздаточные с обеда и до вечера грязные, на ресепшене при заселении говорят, что все отлично, взяли ключи, оплатили наличкой тк карта не работает, увидев все, заселяться не стали, отказывались возвращать оплату за первые и последние сутки, и это через 10 минут, час ругался, что бы вернуть свои деньги
7
2
Show business's response
Masha Love
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Планировал заселение в данное заведение, но фото не соответствует действительности, не советую, оценка чрезвычайно завышена!
1
Show business's response
Инна Логовникова
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Отдыхали с 30.05 по 9.06. Отличный отель и отличный отдых, кто любит веселье. Всему персоналу 100 баллов. Леночке в баре отдельный +, за ее терпение, выдержку. Умничка. Все знают свое дело. Так держать. Кто то писал, что не хватает еды, не правда. Всего хватает вдоволь.
1
Show business's response
Н
Наталья Повх
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Были семьёй в августе 2022 года,персонал отличный,доброжелательный,питание тоже приемлемое,хотелось бы,чтобы номера были уютнее,т.е.мини-диваны на балконе не совсем пригодные как дополненительное место, очень неудобные именно как спальное место, а так в целом все хорошо.
1
Show business's response
Аня Татарчук
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Отличная гостиница, вкусная еда, приветливый персонал. На территории есть бассейн, бар. Каждый день для детей развлекательные программы, игры, мороженое. Уборка номеров тоже каждый день.
3
Show business's response
Ирина храмова
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Здравствуйте. Едем домой после отдыха в Анапе в Эргесе, поэтому есть время написать отзыв. Отдыхали с 28.08 по 07.09, 2 взрослых и ребенок 5 лет. Приехали по раннему заселению ночью, нас встретил охранник, проводил в номер и помог донести чемодан. Номер на 3 этаже, вид во двор на сторону кухни. Лоджия как отдельная комната с дверью, двумя диванами, большая, просторная. В общем, к номеру никаких нареканий нет, все работало, чисто, уборка ежедневная. Соседей сбоку, снизу и сверху ни разу не слышали. Месторасположение отеля прекрасное - море рядом, центральная набережная и все развлечения в пешей доступности. Еда вкусная, разнообразная, всегда можно было выбрать себе что-то по душе плюс перекусы в течение дня на баре. Напитки - тоже есть что выбрать (и алкогольные и безалкогольные). Бассейн нас особо не интересовал, так как любим море. Пару раз раз купались, вода в нём теплая и чистая. Анимация для ребёнка супер. Весь день расписан какими-то мероприятиями. Мы не успевали на все, так как большую часть времени были на море. Но ребенку очень нравилось участвовать везде. Катя и Илья, спасибо вам! Также хочется сказать огромное спасибо всей команде сотрудников отеля. Все очень доброжелательные и позитивные, делают свою работу качественно и с душой. Честно скажу, в первый день непроизвольно искала какие-то минусы, описанные в предыдущих отзывах, но не нашла 😊Даже море все 10 дней было кристально чистое, хотя слышали от людей в отеле, что чистого моря нет. Но оно реально было шикарным, первые пять дней мы купались слева от анапки, потом справа. Один день только был шторм с водорослями, и я ходила купаться на высокий берег. В общем, мы отдыхом очень довольны, не было ни одной негативной эмоции, связанной с отелем. Все было супер. Ещё раз спасибо работникам отеля за прекрасный отдых. Уезжаем с грустью, что все закончилось. Если решим ещё поехать в Анапу, то с удовольствием вернемся в Эргес.
3
Show business's response
Timur385 .
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Очень плохо. На еде мухи зелёные сидят. Все грязно. И не эстетично. Вообще фууууууууу. Отелем назвать даже не поворачивается язык.
2
1
Show business's response
Беляков Игорь
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Выбирая номер решили переплатить и выбрать номер с классом комфорт , но по факту номер оказался эконом , вторая кровать (одноместная ) находится на балконе . Кресло / кровать , когда разложили образовалась большая дырка прикрыта тоненьким матрасом, тем самым вызвал огромный дискомфорт и боль с утра . Ставлю три звезды за кухню и бассейн .
1
2
Show business's response
Богдан Арутюнов
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Холодильник течëт, кондиционер течëт, номера маленькие, шведский стол на улице в жаре 35°, Номер 3-ëх местный комфорт, по факту мест там 2 и один диван на балконе! Ближайший супермаркет 670м! Пляж отеля находится не в 400-ëх сот метрах как говорят, а метрах в 700-ста, вообщем своих денег не стоит!
4
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Отдыхали в этом отеле с 30 июня по 8 июля с подругой с детьми. Отель хороший, всё чисто. Девушки на ресепшн очень отзывчивые. Кухня разнообразная. Анимация постоянно занималась с детьми. Всё было замечательно!!!
5
Show business's response
Динь Динь
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
По факту я доволен , но есть моменты которые надо исправить, питание на убой, бар отлично, аниматоры самые лучшие ребенок постоянно был занят в играх. Ресепшену отдельное спасибо за заселение раньше положенноговремени👍Персонал молодцы все. Спасибо.. Пляж в 5 мин, рядом два ночных клуба один до полуночи второй до утра все круто!
1
Show business's response
Юлия Майборода
Level 11 Local Expert
December 10, 2024
Ужас ужасный! Никому не советую! Номера грязные, еда отвратительная, персонал - это дети! "" "Шведский стол""" на улице с воробья и и мухами! Как итог питались в кафе...
1
2
Show business's response
И
Инкогнито 6181
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Написано на сайте все включено, а на самом деле покупать надо, обманывать зачем!!!!????больше к вам не поедим!отель стал хуже!
5
1
Show business's response
Инкогнито 9729
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Из минусов: номер достался в цокольном помещении, хотя бронировали другой, в номере жутко запах хлорки , из за сырости в номере просто не возможно находится, слышимости как будто стены из картона, ремонт 90-х, про их якобы пляж ,туда лучше вообще не ходить он очень далеко и очень грязный. Из плюсов за что поставлены 2 звезды: это 3 разовое питание и бар, территория ухоженная есть бассейн.
1
Show business's response
KarisarYt
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
очень хороший отель за свои деньги Кормят здесь довольно хорошо,всегда разный выбор Обслуживание в номерах присутствует,каждый день уборка,а через несколько дней смена постельного белья Расположение довольно удобное,рядом есть много ресторанов,есть парк аттракционов и конечно же море,находится недалеко,минут 10-15 ходьбы
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11