Everything is fine in this hotel, 12 minutes and Cleopatra beach, funicular, Calais Castle, the very center. There are shops nearby))) the service is excellent, the food is delicious (beef, chicken, nuggets, salads, soup, side dishes are all very tasty!!! there are few sweets, but they are also delicious, fruits : apples, tangerines, oranges, alcohol: wine, beer, everything is delicious!!!beautiful view of the city in the food area, on the 5th floor!!
Large room, hot water, easy cleaning every day, the staff is all polite, there is no animation and it's GREAT!!!
Mostly the hotel guests are pensioners from Germany, visitors from Russia, Ukraine, Kazakhstan, Turkey.
The only drawback is the audibility in the rooms, everything else is perfect. If silence is important to you and you will not be able to sleep because of the pouring water, coughing behind the wall, then you are not here)))and so, one of the best city triples!!!
I liked the trip to Alanya, we lived in a 3-star Ergun hotel, a nice place, a pleasant location, near the port a beautiful place we go and in the evening a beautiful view, 10 minutes to the sea and Cleopatra beach, stunning views from the hotel terrace where we had breakfast, lunch and dinner, the view is excellent, you can see the sea and mountains and lights in the evening, a breeze, a wonderful selection of dishes ,the Turks are trying, very grateful, right 5+, value for money, above expectations)))
Good location, city center, quite noisy. 15 minutes walk to Cleopatra Beach and 8 minutes to the promenade. There is nowhere to park the car. The rooms are small and very small. On the upper floor there is an indoor and outdoor part of the restaurant. The restaurant is the advantage of this hotel. The food is good and tasty. The elevator breaks down periodically. The staff is very polite.
A great city hotel. There is enough food, it is delicious, I have never been hungry. Clean and tidy, the rooms are clean. The hotel is located almost in the very center of the city, respectively, close to shops, snack bars, mini shops, etc.
If you want to find yourself in the very center of Alanya, this hotel is quite suitable for this. And the view from the restaurant, which is located on the roof of this hotel, will not leave anyone indifferent. The food is excellent, the meat is in a different form every day! Fish once a week. The staff is not fluent in Russian, but very friendly and ready to help. The hotel is located at the foot of the mountain with the fortress of Calais, from it the same distance to Cleopatra beach (go right) and to the municipal beach (go left), where sun beds and umbrellas are free, and the entrance to the sea is gentle, for children it's the best. So if you're with the kids, the beach next to the port is yours. Of course, there were also disadvantages, the location itself is noisy, the sound insulation in the rooms is poor, hard beds and very, well, very tired bed linen, smoking vacationers on the outdoor terrace of the restaurant, Internet and air conditioning in the room are paid, but everything is real, you can pay and use them without problems. For me, there were still much more advantages, of course, the food, the location (everything is nearby!), excellent water pressure (there is no hot water in the morning, but it is everywhere), room cleaning, staff.
Terrible hotel, fell for the positive calls. They were probably written by deaf people.
The hotel is cardboard. The doors are old, with a round handle. To lock it, you need to slam it. That's how everyone clapped all night for 5 days in a row. Every day we were like zombies, we didn't get enough sleep, because every time we shuddered from such a clap in the night. If you open the door to the balcony, then all the hotel noise goes into the background. The noise of the city streets with beeping, sirens and prayers at 6 a.m. comes to the fore. Here you need to choose what makes it more pleasant for you to wake up. And it's better to choose another hotel and not spoil your vacation.
Food for 3.
Of the advantages, there are 2 beaches nearby. One is sandy, a little dirty, there are no waves on it. The second of the tiny stones (2 photos) And a beautiful view of the terrace on the 5th floor (1 photo)
Отдыхали в данном отеле в конце июня-начале июля 2023 г. Выбор на Ergun пал из за его отличного местоположения. Рядом есть большое множество магазинов и различные достопримечательности: если пройти по прямой в одну сторону, то можно дойти до пляжа Клеопатра. В черте пляжа есть фуникулер и тут же располагается пещера Дамлаташ. С другой стороны от отеля располагается Красная башня (Kizil Kule) с ее смотровой площадкой. С третьей – вещевой рынок, парк с котами и второй пляж, дорога до которого занимает около 10-15 минут неспешным шагом.
С сотрудниками отеля разговаривали на английском, т.к. по-русски никто ничего не знал, но у нас проблем не возникало: они всегда помогали по различным вопросам и были очень вежливыми.
По номеру все было хорошо: кондиционер работал отлично, был минибар с небольшим холодильником, кровати были удобные, постельное белье менялось раз в 3 дня, уборка номера – каждый день. Ванная комната достаточно просторная, есть фен.
Начитавшись в других отзывах про шумоизоляцию готовились к худшему, но по итогу даже с выходом на шумную улицу засыпали мы абсолютно нормально (стеклопакеты очень хорошо сдерживали шум).
В плане еды голодными мы не ходили, однако немного не хватало мяса (3 или 4 раза за 9 дней подавалась курица, в остальное время подавали преимущественно наггетсы). Периодически была рыба (для кого-то может быть немного пересоленной). Из фруктов давали арбуз и апельсины. В остальном: постоянно присутствовали разные салаты с заправкой, гарниры по типу макарон и риса, супы, разные виды сыров, колбас, соусов, других заправок. Каждый день что-то жарили на гриле (овощи, хлеб, рыбу). Десерты довольно простые, но вкусные (разные вариации пудингов и печенья). Сама зона приема пищи разделена на закрытую и открытую секции (отсюда открывались красивые виды на город в целом).
Из напитков был кулер с водой, автомат с кофе, чаем и различными «юпи». Стоит отметить, что можно также бесплатно брать стаканы с газировкой по типу колы/фанты/спрайта, однако нужно спрашивать об этом у персонала (в свободном доступе нет).
Вай-фай в лобби отеля бесплатный, но медленный и ловит только внизу. Платный вай-фай на одного человека в сутки стоил 3 доллара (евро) на человека, ловил по всей территории отеля и даже с улицы.
С учетом того, что это, все-таки, 3 звездочный отель, нам в целом все понравилось: спокойная обстановка, никакой громкой музыки, отсутствие анимации, отличное местоположение рядом с пляжем и кучей достопримечательностей.
4
3
Александр Степанов
Level 13 Local Expert
November 7
For its price, this is a great option. High-quality food. Good location. The staff is trying and working perfectly! The employees do not speak Russian. English or a translator to help. The building and rooms are not new, but the renovation is normal and clean. During our stay, the old refrigerators in the rooms were replaced with new ones. We had a rest at the end of October. The water was hot in the morning and until 15.00. Then it was slightly warm. This was probably the only negative thing. In terms of price-quality ratio, this is a good option
The hotel is small, but it is in a convenient place, it is expensive nearby, and under the windows at half past one at night garbage is collected from neighboring yards. Doors slam with a bang around the clock, 25 minutes walk to the sea. But on a budget
City hotel . The location is good, in the center. The numbers are not killed. All hotels are located in the center of the old building. On the ground floor there is a lobby bar, paid,reception. On the fifth floor there is a dining room with access to the roof, a beautiful view of the city and the sea. All inclusive system from 10 to 22 drinks(but not all) . There is also a rooftop bar and a small pool with sun loungers. Meals for 3, you will not stay hungry deliciously.
The hotel is super, located near the center , the street of bars across the street, 15 minutes to go to the sea, the staff is good-natured, many speak Russian, the food is good, everything is fresh every day, everything is different, I stay in this hotel not the first time, in the summer we fly to it again, who does not like big and noisy hotels, I advise this
The hotel is tired, the food is for three, the staff did not even say hello during the entire stay. The waiters are gloomy, not friendly. Probably they don't like Russians? The pros are the views in the cafe.
Отличный отель, прекрасное место расположения, изюминка ресторан на крыши, заодно как видовая площадка. Персонал вежливый, особый респект барменам Осману и Адаму. Хороший алкоголь. Прилетели от туда вчера. У нас все туристы были очень довольны. Вернёмся ещё туда, это отличный выбр.Из пяти баллов дам все пять с плюсом. РЕКОМЕНДУЕМ.
The best breakfasts that I have ever found in Turkey, a large selection and very very tasty. At a price of 800 liras per day, this is a gift! The rooms are good! The value is much higher than the price, I recommend it!)
See original · Русский
1
1
S
Smart
Level 6 Local Expert
July 17
The doors are made of cardboard. You can talk to your neighbors. The same not tasty food for all 14 days. Hot water is not always available, only when the sun is shining.
Conflicted staff who cannot calm the scandalous tourists. Charges for condos, a safe and Wi-Fi. There is no free WiFi, or rather it does not work. I had to pay for all services even for the days when I did not live in a hotel, but were in another city, which is not quite adequate. The hotel is on my blacklist and I don't recommend it to you.
Отель супер, в сердце города. Персонал вежливый, номера чистые, на крыше есть бассейн и ресторан откуда шикарный вид на порт. Пляж Клеопатра в 15 минутах.
Ставлю пять звёзд только за отношение персонала, тк очень вежливые, добрые ребята.
А так старенький номер, скудные завтраки, плюс, что есть своя парковка, центр Алании, от пляжа Клеопатра минут 20 идти.
Изначально брали самую дешевую путевку, без разницы какой отель, потому что жили в Квартире у родственников.
Я не понимаю людей которые купить отдел три звезды ожидает обслуживания волшебно это отдел классно я была даже не сказал бы это три звезды обслуживание очень хорошо сотрудники очень вежливые питание очень хорошо wifi есть спасибо вам Ergun Hotel 👍👍👍👍👍
Отель полный отстой
Вы будете слышать каждый вздох соседей, шум улицы и ещё много чего.
Все как будто сделано из картона
Очень злая неадекватная женщина уборщица на 4 этаже. Не хотела нам давать подушку и менять полотенца по прошествии 3 дней, как у них и сказано: «мол, оно ещё чистое, что ты мне его суёшь « постоянно орала на нас, хотя мы попросили 1 одеяло.
Укрываться вы будете скатертями. Пододеяльников не ждите
Неадекватный персонал в ресторане, особенно осман или как там его, и пухлый парень. Ничего толком не делают, только следят за тем, что ты взял и сколько. И не дай Бог взял чай не во время завтрака .
Интернет типо бесплатный он не грузит вообще
Завтрак да и ол инклюзив вооьще не стоит того. Не тратьте деньги
Из плюсов только красивый вид на балконе и все.
5
2
Show business's response
Natali Sl
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Отличный отель, расположение шикарное, номер чистый, по просьбе принесли холодильник. Персонал очень вежливый, приветливый, кормили хорошо, голодных не было, единственный минус это бармен, очень не приятный молодой человек, вообще не понимает что от него просят, ни по русски, ни по английски.
Отдыхали в отеле в июле 2021 года. Хороший отель, соответствует своим 3 звёздам.Отель без территории. На крыше малюсенький бассейн. Главное отеля - его расположение к пляжам. Рядом красивые улочки по которым можно было прогуляться вечерами. Питание нормальное, голодными не оставались.Персонал внимательный, на все просьбы откликались с первого обращения. Поехала бы ещё? Скорее да, чем нет.
Отдыхали мы с подругой в этом отеле в 2021 г. Отвратительный отель! Вы заплатите за путевку Все включено, но будет все выключено в основном!) НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ! Там хозяйка женщина, которая за ваши же деньги экономит просто на все😬😬😬Написала свой отзыв сразу как прилетели оттуда и отзыв мой тут же был удален)). Не верьте хорошим отзывам! Это самый отвратительная 3 шка в моей жизни! Да и кстати, тем кто удаляет там плохие отзывы про ваш отель, мой совет вам расслабьтесь, я буду писать свой отзыв снова и снова!)
Вчера вернулись из отеля. Расположение отличное, убирались каждый день. Завтрак, нуу наверное голодными не останетесь: хлопья, сыр, аццкая колбаса, огурцы, помидоры, немного зелени, яйца варёные. Из горячего та же колбаса, яйца и овощи. В общем можно что-то найти. Что удивило, все за отдельную плату: интернет, кондиционер и даже кофе на завтрак. Номер нормальный, чистый. Правда у нас не работал холодильник, а фен, когда я решила им единожды воспользоваться сломался, отлетела кнопка включения и какие-то пружинки, и меня чудом не шарахнуло током. Отель конечно , как и любой городской, не для сидения в номере и вполне стоит своих денег. А! Вот еще удивило, что простыни, предназначенные для одеяла, были в два раза меньше этого самого одеяла, но это мелочи. Расположение, цена и чистота главные плюсы этого отеля
Отдыхали в отеле неделю в середине января 2022 г. Отель соответствует своему классу. В номере было тепло, хотя мы ни разу не воспользовались кондиционером. У нас были оплачены завтраки, которые нас вполне удовлетворили. Отдельные благодарности служащим отеля ресепшионисту Юнусу (Yunus) и убиравшей номера Медине (Medina).
Хорошая 3х звездочная гостиница, городская. Чисто, обслуживание хорошее. До моря, пляж Клеопатра примерно 1 км. Питание среднее, разносолов не ждите, но всё вкусно. Рекомендую. В Турции в 11 раз есть с чем сравнивать.
8
4
АНАТОЛИЙ СЕМЕНЮК
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Тур составил 20 дней в этом отеле. Сам отель не плохой, но турки которые там работают просто отвратительные, в первую неделю всё было замечательно, но когда они узнали что я буду отдыхать ещё две недели, стали вести себя грубо, по русски естественно не говорят, что-то пытались мне говорить на ломаном английском когда я приходил на бар. Алкоголь там настолько не качественный, что он просто не пьянит, бармен видит что я пью коктейли и хожу трезвый, алкоголь там с 10 утра до 22 вечера включён в стоимость путевки. В итоге мне просто потом перестали наливать, сославшись на то что я много пью, не пьянею и им не выгодно меня содержать ))) Как только в отель заезжали новые гости девушки, эти барные мачо тут же прилипали к ним выпрашивая Инстаграмм, настолько назойливые что девчонки попросту уходили из ресторана. Еда там так себе, особенно когда заезжали русские, белорусы и украинцы кормили вообще отвратительно, народ ходил в Макдональдс, а когда заезжали немцы, сербы и прочие туристы из Евросоюза, то кухня была более менее нормальной. В общем больше чем на неделю в этом отеле делать абсолютно нечего, турки начинают вести себя нагло, спрашивать когда вы уедете, швырять чуть ли не в лицо коктейли за которыми вы придёте на бар, и глядя вам в глаза будут гыркать между собой на своём чурибекском и ухмыляться.
Отель в самом сердце Аланьи. За 10-15 минут можно дойти до трёх совершенно разных пляжей. На крыше бассейн и кафе, вид очень красивый. Минус: кондиционер в номере был направлен на кровать, может в других номерах по другому