Огромная благодарность вашей клинике! На мой вопрос меня проконсультировали прямо по телефону, все четко и понятно, когда другие клиники (с высокими оценками) отвечали размыто и нехотя.
Павел Анатольевич осмотрел моего кота буквально по каждой косточке, заглянул везде, спросил, что ест, пьет, как на горшок ходит, какие прививки, когда, очень внимательный врач
Хочу выделить основные плюсы Эры Терьера:
1. Приемлемые цены.
2. Очень хорошие, положительные и отзывчивые вет. врачи, которые реально ищут причины недуга животного и честно отвечают на наболевшие вопросы.
3. Отношение к людям.
4. Принимают до последнего клиента.
Из минусов только то, что к ним постоянная очередь, часто приходится ждать свою очередь либо на улице (потому что мест не хватает), либо в машине.
Хорошая ветклиника. Много раз обращалась сюда со своими питомцами. Грамотные и сострадательные врачи. Цены как и в других клиниках города. По-моему, УЗИ нет, но делают забор анализов. Есть диетолог для животных, который может расписать правильный рацион питания. Но!!! Экзотических животных не лечат! Принимают только собак и кошек. При мне отказали в приёме ежику!
Спасибо большое врачам! У меня заболела собачка пекинес, до этого ездили в другую клинику, где нам толком ничего не сказали, кроме как что у неё болит живот... А в этой ветклинике провели полное обследование, сделали Узи, определили воспаление матки, всё подробно объяснили и дали нужные рекомендации. Врачи очень добрые и вежливые, теперь только сюда.
Мои питомцы наблюдаются только здесь, мою кошку любимую спасли, никто не хотел лечить, а здесь взялись и она прожила еще очень долго, я очень благодарна докторам, и мой молодой кот тоже очень доволен
На сегодняшний день, только положительные впечатления. Отношение к хвостатым пациентам очень хорошее, доброе. На все вопросы всегда получаю ответы. Лишних процедур не назначают. Есть только один минусик) если собирается очередь на прием, то места для ожидания малова-то , но терпимо.
6 августа привел к ним явно больную кошку. Взяли анализ крови, про анализ мочи пришлось напомнить. Поставили капельницу и вкололи антибиотик широкого действия и жаропонижающее. Сказали придти на УЗИ на следующий день. В первый день кошке стало получше, но ненамного. На следующий день кроме УЗИ сделали все тоже самое - антибиотик и жаропонижающее. Никакого диагноза даже вместе с УЗИ не поставили. На третий день опять сделали капельницу и антибиотик и отправили долечиваться домой. На сегодняшний день (12.08.2021) диагноза нет, результатов узи нет, кошка пока в средне-нормальном состоянии, я за нее боюсь и не знаю, что делать и к кому обращаться. Тесты на известные вирусы или почечную недостаточность тоже никто не предложил сделать. Добавил одну звезду только за то, что не стали ставить диагноз на глазок и не сделали хуже.
Самые лучшие ветеринары, постоянно наблюдаемся со всеми котами в этой клинике и рекомендуем всем знакомым ❤️ никогда не навязывают доп услуг и лишних обследований
Лечим нашу кошку только там. Огромное спасибо врачам за отзывчивость. Единственное хотелось чтобы была возможность записаться по времени. В живой очереди иногда долго приходится сидеть.
Привезли своего котика в эту клинику на плановые прививки. Нас очень быстро приняли. Девушка всё сделала очень аккуратно, а так же всё подробно рассказала и ответила на интересующие нас вопросы. Клиника понравилась.
Замечательная клиника, уже не раз помогали моей собачке. Помогают всегда по существу, нет никакого развода на деньги, как в других клиниках. Всегда улыбчивые, доброжелательные. И что очень радует - в клинике чисто, а для меня это огромный показатель)
Ехали из Северного специально в эту клинику, я позвонила заранее в этот же день, мне сказали с11:00 до 12:00 можно приезжать. Приехали в 11:35 , сидел мужчина с котом я спросила по очереди ли он. Ответил - да! Вышла женщина с собачкой, потом зашел мужчина с котом. На часах 11:45. В итоге кота на операцию, а перед нами закрыли дверь и ничего не сказали. Мы прождали до 12.00...уехали. Странное отношение конечно. Настроение испорчено, ведь специально меняли планы для этого дня и теперь в связи с работой котенка не скоро придется везти на прививку.
Замечательная клиника! Точнее хорошие специалисты! Помогли в позднее время с кошкой. Все сделали грамотно и квалифицированно! Даже несмотря на то, что рабочий день закончился, врач сделал все что нужно без спешки и суеты. Цены в клинике замечательные. Думали, что операция будет стоить несколько тысяч. В итоге заплатили 1 тысячу. Грамотные специалисты, вежливые и тактичные!
Отличные специалисты и не только-вежлевые, обходительные. Думали наш пёс не выживит, но благодаря оказанной квалифицированной помощи, грамотно проведенной двухчасовой операции, наша собака выжила. Спасибо за спасённого Хаски! Будьте здоровы!
Очень понравилась клиника, прекрасное, доброе отношение к животным. Привезли котика(любимца всей семьи) с непонятным диагнозом(очень сильно текли слюни, трудно было дышать и вялость) Ксения Андреевна сделала осмотр так, что котик даже не испугался, далее узи и уколы. Домашний любимец начал попровляться, при этом Ксения Андреевна отслеживала состояние нашего котика по телефону до полного выздоровления. Так же порадывали приемлемые цены. Побольше бы таких специалистов. Огромное спасибо.
Отличный сервис, высококвалифицированные специалисты, экстренная и оперативная помощь в спасении животных. Всегда обращаемся сюда, если с нашими домашними что-то приключается. Отдельное спасибо Рыбасовой Ксении Андреевне. Она просто мастер своего дела!
14
Александр
Level 5 Local Expert
March 1
Работа персонала удовлетворяет полностью. Рекомеендую.
Очень хороший доктор Павел Анатольевич, очень чутко и бережно относится к животным, плохо, что клиника не круглосуточная, пришлось ехать в другую, там.... собаку не спасли
Не удалось узнать какое отношение к животному, тк за полтора часа ожидания, несколько раз услышала, что сейчас доктор нас примет, в итоге сказали, что доктор начал делать операцию и нас не примут, большое спасибо за мнимую вежливость, это очень некрасиво.
3
4
Show business's response
fur lucis.
Level 9 Local Expert
May 17, 2021
По совету друзей решили обратиться в эту клинику для кастрации котёнка.
Уже по телефону нам рассказали о порядке выполнения операции, перезвонили перед днём Х, чтобы напомнить.
В клинике нас встретили приятные работники, которые повторили всю информацию и очень ласково обошлись с котёнком.
Питомцу выполнили УЗИ сердца для исключения возможных осложнений.
После этого мы оставили кота в клинике для подготовки к операции и ее проведению.
Операцию провели 16.05, сейчас 17.05, кот чувствует себя хорошо: уже играется, бегает, мурчит. Думаю, никаких проблем уже не возникнет.
Как хозяева, работу оцениваем на отлично! Большое спасибо!