Нравится данная аква-зона, но избыток хлорки в бассейне ощущается слишком явно! По вечерам, особенно в выходные, бывает много людей, а дети наводят суету. Но это вряд ли претензия к заведению, скорее показатель востребованности, который следует учитывать. Очень качественная русская парная (для мужчин и женщин раздельно) с купелью на улице. Хорошая кухня, адекватная по стоимости блюд и напитков.
В целом на 3. Своих денег определенно не стоит. Жили 5 дней 2 их не было горячей воды. В спа комплексе, за который платишь 500р с человека не работало ничего. Ни одна баня, не сауна. Бассейн 2на2 полный хлорки. В номере отваливались все шторки с окон. 5 звёзд только из за администратора Алёны. Умница девушка, помогала во всех вопросах, самая отзывчивая и клиентоориентированная
Хорошее место для семейного отдыха.
Высокая стоимость для для их сервиса.
Ксения Матюнина
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Добрый вечер! Хотелось бы освятить сложившуюся ситуацию: 7.10 в 17:00 решили семьей отдохнуть в ЭРА-спа, в общей (!прошу заметить) парной кто-то решил накапать масло чайного дерева, да так, что глаза щипало и не одна посетительница просила проветрить, на что получали отказ от 2х особ🙅♀️ моя мама аллергик(но ранее таких реакций на резкие запахи не было и в бани она всегда ходила), посетив общую парную и после замечания про масло и едкий запах ей предложили просто выйти)) мама вышла и пошла в бассейн, после чего в воде у нее началась сильнейшая аллергическая реакция с судорогами и обмороком! Если бы меня не было рядом она бы просто ушла на дно, хорошо что мама поняла что ей стало плохо и громко позвала меня! На секунду, только 2 человека пришли на помощь, помогли вынести с бассейна и пытались привести в чувства! Огромное вам спасибо🙏
Отдельные слова хотелось бы посвятить администрации ЭРА-спа: аптечка просрочена! нашатыря нет! спасателя у бассейнов нет! и никто никак не следит за тем, кто и в каком количестве что льет на камни в парной!
Спасибо конечно, что после моей просьбы вызвать скорую - её вызвали, хотя видели, что человек задыхается в судорогах! но заинтересованности в ситуации и самочувствии человека у персонала и администрации данного заведения не было.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО скорой помощи, которая приехала быстро и профессионально среагировали, сейчас всё хорошо и маму положили в больницу. Благодарю эту смену от всей души!
Хотелось бы подытожить, люди бывают разные и с разными заболеваниями, почему в общественном месте каждый думает только о себе? Ведь девушки, которые парились вениками и творили эту дичь с маслами в парной правильно сказали, это ОБЩАЯ парная! А думали вы только о себе и это прискорбно.. вы сами мамы, у вас есть свои родители и почему вы позволяете себя так вести с другими такими же как и вы посетителями? Стыд и срам!
При посещении данного заведения имейте ввиду, что техники безопасности и уважения посетителей друг к другу здесь нет.
Часто не работает хамам. Кухня не вкусная. Несколько раз там были... заказывали разные блюда, но увы. С водой часто проблемы, последний раз горячей не было, а холодная еле-еле шла. Помыть голову после бани и принять душ - это врятли получится! Очень классная баня с купелью. Купель на улице. Ещё большой бассейн в котором есть аквамасаж - классная штука!!!
Отличная гостиница. Отличное кафе при ней. Минус один. Находится где то на краю мира. Если вы не на машине , то только такси до города. Был там раза четыре. Всегда отлично!
2
Константин Беккер
Level 17 Local Expert
July 20, 2024
Своровали банную шапку, сказали найдут позвонят отдадут так не кто и не позвонил! будьте бдительны!!!
Отель не на 3 звёзды. Кафе очень дорогое.
СПА-комплекс не СПА, а пивнушка. В бассейне хоть топор вешай, хлорки столько, что глаза щипит.
Номер так себе.