Уже 10 лет обслуживаюсь в сети этой клиники, начала в другом городе. Хорошие специалисты. По цене, возможно и дороже некоторых, но меня устраивает качество, а касательно зубов и здоровья в целом - это важный момент
Была на приеме у врача Канищева Дмитрия Валерьевича, профессиональный, добрый, уважительный доктор! Все подробно объяснил, рассказал, даже удалять сложный зуб было не страшно. Спасибо!
Здравствуйте хочу очень сильно по блогародить стоматолога врачей что так хорошо сделал мне зуб
Show business's response
С
Светлана Ю.
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Очень разболелся зуб по дороге из Москвы в Крым. Приняла решение заехать в Воронеж для лечения. Попала в клинику Эра по острой боли. Переживала, что дело дойдет до удаления. Врач очень внимательно осмотрела, успокоила, удалила нерв и заложила лекарство. Боль прошла.
Очень благодарна врачу ща чуткий подход и оперативную помощь.
Клиника эра мне нравится. Всегда очень чисто и комфортно. Врачи объясняют доступно. На проспект революции хожу к парадонтологу. Все устраивает. Цены не выше чем в других клиниках. Рекомендую
Хожу в эту стоматологию уже несколько лет. Один раз пролечила все зубы от кариеса, а после проверяю зубы раз в полгода и делаю чистку. Перестала бояться зубных врачей до такой степени, что лежишь, отдыхаешь и случаешь музыку, пока тебе лечат зубы. Я очень довольна!
Добрый день.
Хотел сделать чистку зубов по ДМС. Раз в год. Все как положено.
Изначально в марте мне было все согласовано в клинике на московском проспекте. Но из-за коронавирус все закрылось. Сейчас решил возобновить. В клинике мне сказали что я больше не обслуживаюсь на московском проспекте и перенаправили меня на проспект Революции. И записали на чистку.
После этого мне позвонила врач пародонтолог Маргарита Ивановна Дурова и, ссылаясь на какие-то документы (якобы от страховой компании), сообщила мне , что мой полис дмс предусматривает лишь чистку 12 зубов. А остальные за деньги.
В моей стразовой компании сказали , что такого быть не может и направили ещё одно гарантийное письмо. Но клиника настаивает на своём. Только 12 зубов.
Считаю , что это полный бред и я крайне не доволен таким отношением. Я позвонил на горячую линию в свою страховую и в клинику и пожаловался. Попросил разобраться. Жду обратную связь. Так как недоволен таким отношением, больше нет желания обращаться в эту клинику.
Спасибо за внимание.
Имейте в виду, что Сеть клиник использует устаревшие формы связи - звонок! То есть если ты хочешь прийти на прием и Заплатить деньги, необходимо быть на на телефоне 24 часа в сутки без права и возможности уединения и ждать например, звоночка, что врач заболел. Если вдруг телефон не ловил - ну это ваши сложности, МЫ Ж ПРО СМС ОПОВЕЩЕНИЯ не слышали. Спасибо, приятно в выходной встать по будильнику, проехать через весь город и вернуться ни с чем домой👌👌сервис на уровне.
Отличные специалисты и хорошие лоди. Раньше я боялась стоматологов, но в этой стоматологии приятная обстановка, врачи с пациентами общаются легко, атмосфера приятная. Спасибо всем вам.
Приветливый персонал, ходила на первый бесплатный осмотр
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 23, 2020
Полностью согласен с предыдущим отзывом от Дмитрия Т.!! Так же обратился в эту клинику по ДМС и хотел сделать чистку зубов. Развод на деньги, им клиенты с полисом ДМС совсем не интересны!! Не рекомендую!!
Был на приеме в одной из стоматологий нашего города (самой дорогой). Врач написал объем и стоимость лечения. Зашёл в Эру что-бы узнать сколько этот же объем работ будет стоить у них. Администратор сказала что надо идти на прием к врачу и только врач скажет стоимость. Даже примерную стоимость назвать отказались. Я естественно развернулся и ушёл, будут лечиться в дорогой. А если бы не делали секрета из стоимости своих услуг, то возможно я пришёл бы к ним.