Очень понравилось обслуживание. Купили отличную укулеле. Продавец Алексей очень обходительный, все расскажет и посоветует именно то что Вам нужно. Очень довольна покупкой. Спасибо за подарок!
Было принято решение о покупке хорошей гитары. Проживаю в Магнитогорске, после обхода всех музыкальных магазинов, пришел к выводу, что выбирать в этом городе не из чего. На просторах интернета встретил магазин "эпицентр музыки". Ооочень долго общался с консультантами магазина, ни один заданный мною вопрос не остался без ответа (онлайн). Всё подсказали, сделали очень хорошую скидку. Ассортимент на любой вкус и кошелек, но меня интересовала конкретная модель. После долгих обсуждений (наличие, цена, доставка и т.д.) решил купить инструмент именно в этом магазине, о чем ни разу не пожалел. Гитара была доставлена транспортной компанией, хорошо упакована, отстроена. В "эпицентре" цены гораздо приятнее, чем в других магазинах. Буду и дальше с ними сотрудничать.
Решили подарить другу бас гитару и комбик. С выбором помогал продавец Алексей Замотин, потому что сами ничего не понимали в этом. Все объяснил, посоветовал отличные варианты, прислал видео с подробным описанием и звучанием инструментов, сделали хорошую скидку. Заказ отправляли в Калугу. Все пришло в отличном состоянии, очень довольны сервисом. Всем советую данный магазин!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июля 2021
Благодарю ! Эпицентр музыки . 👍👍👍👍👍 Заказал гитару , дали хорошую скидку и очень быстро оформили заказ. Грамотно про консультировали . Буду рекомендовать , друзьям и конечно буду заказать сам . Я доволен . Спасибо .
Купили в магазине гитару и меня прекрасно обслужили, скидку дали, всё рассказали, показали, струны поменяли, батарейку в гитару поставили, все понравилось, всем спасибо!
Определившись в гитарой в четверг вечером, планировала заказать ее уже к субботнему занятию. Сначала мне предложил озон доставку на понедельник, я расстроилась. Тогда я позвонила сразу напрямую в магазин вечером и о чудо....! Мне помогли оформить заказ из Москвы за 20 минут до закрытия магазина и сделать экспресс доставку. Гитара приехала СДЭКОМ уже в субботу! Благодарю Алексея Замотина за супер оперативность! и за вложенный маленький подарочек - приятно! За двадцать минут до закрытия магазина по вотс аппу мы практически подружились))) Поэтому я еще в довесок успела приобрести чехол и Алексей мне сделал на него скидку. Ребята, вы классные! Так держать!
зайдя в первый раз в этот магазин я был достаточно приятно удивлён. Мне понравился консультант Егор. он мне помог определиться с выбором электро-гитары. спасибо вам за помощь.
7 декабря позвонил в первый раз, продавец сказал, что у них нет света и он перезвонит, что бы дать консультацию перед покупкой инструмента в кредит. Не позвонил.
На следующий день звоню снова, продавец говорит, что ему не удобно разговаривать и он перезвонит, в итоге в течении всего рабочего дня продавцу так и не стало удобно.
В наше время, подобное обращение с потенциальными клиентами недопустимо, ввиду конкуренции за сделку и репутации организации.
Моя оценка - плохо. Рекомендую руководству провести разъяснительную беседу.
Консультация на высоте! Можно по телефону, можно так зайти. Если чего-то в наличии нет, то обязательно быстро привезут. Цены в порядке. Точно не завышены. Весь инструмент качественный.
Спасибо Эпицентру музыки !!! Заказали цифровое пианино.Все пришло даже раньше оговоренного срока! А за хорошую скидку отдельное спасибо ! Все Супер!Мы довольны!!!!
Хорошо организовано пространство внутри магазина, отзывчивые и приветливые сотрудники. После первой покупке выдают карту на скидку. По-моему, лучший музыкальный магазин в Туле.
Зашла в магазин из-за проблемы с гитарой, как оказалось причина поломки была в другом и мне помогли частично устранить проблему, посоветовали их мастера, к которому я обязательно обращусь. Хороший, приятный коллектив. Спасибо за помощь;)