Очень приятная клиника, профессионализм мастеров очень радует, все предлржат кофе и конфетки, всем советую данеуб студию. Хожу уже пол года, все устраивает❤️
Уже больше года хожу в эпилиум, и тут прекрасно все: атмосфера, очень отзывчивые администраторы, всякие милые мелочи вроде конфеток на столах или ростового Серкана Болата 😂. Ну и очень профессиональные врачи, благодаря которым достигаются невероятные результаты ❤️.
Достойного уровня сервис, — со стороны администраторов и со стороны мастеров по лазерной эпиляции. Самое главное, что абсолютно все, как только переступаешь порог клиники, стараются сделать пребывание клиента комфортным, причём, ненавязчивым образом, что важно. Рада, что нашла Epilium и вот уже полгода являюсь счастливым клиентом клиники💜
Хожу к девочкам уже 6 месяцев и очень этому рада! Они единственные и лучшие в своем деле! Девочки работают просто феи! Всегда поболтают, нальют кофейку, а иногда не только кофею))). Лазер супер!!!!! Воск👎👎👎
Все на лазер девочки!!!
Преркасная студия! Администраторы всегда предлагают чай, кофе, конфеты. Спрашивают про самочувствие и понравилось ли все. Очень милые и вежливые девушки. чистое помещение. Была у мастера Виктории 4 раза и осталась довольна! Рекомендую !!
Очень нравится обслуживание! Третий год пошел, как я посещаю Эпилиум! НИ разу не подвели по времени! Четко, вовремя, без задержек! Для меня - это показатель как уважентя к клиентаи, так и к своим труду и сотрудникам! А результат вообще превосходит все ожидания) спасибо вам за качественный и современный сервис!!
К сожалению, придётся писать отрицательный отзыв на Яндекс картах, потому что никакой обратной связи по прошлому визиту (оставляла отзыв во внутренней гугл форме) не получила. В первое посещение клиники мастер эпиляции очень спешила, общение было максимально невежливое, как будто я пришла не за свои деньги в салон, а по полису ОМС. Решила дать второй шанс, вдруг мне показалось, вдруг мастер была не в настроении. Записалась к другому специалисту. Общение ещё хуже - как с провинившейся ученицей. Хотя клиент здесь вообще-то я 🤷🏼♀️ Если такое общение с клиентом становится уже системой, значит, специалисты 1) плохо обучены 2) в дружеских связях с руководством и ощущают свою безнаказанность. У меня отельный бизнес и я знаю, о чём говорю 😉 Учите сотрудников улыбаться и вежливо общаться, работа на поток - ненадёжная бизнес-стратегия в условиях растущей конкуренции 👌🏼
Самая лучшая студия лазерной эпиляции в спб, начиная от предложенных пакетов акций, заканчивая удобным месторасположением, красивой и чистой обстановкой внутри клиники и хороши персоналом
1
Show business's response
Юлия Варнина
Level 2 Local Expert
March 9
Была первый раз на процедуре, все от сервиса и профессионализма врача понравилось! Очень уютная клиника! Приемлимые цены и отличный сервис девочек администраторов. Сама процедура прошла легко и безболезненно, а главное быстро! Спасибо бошьшое, буду ходить только к вам!
Очень хорошая клиника, сервис на высшем уровне.
Вежливые девушки на ресепшен, всегда предложат чай/кофе/конфеты.
Специалисты внимательные, профессионалы своего дела.
Обожаю это место. Всегда ухожу в прекрасном настроении благодаря атмосфере и ощущению внимания и заботы.
Удобная локация и наличие парковки в центре - бесценны.
Возможно, это будет большой отзыв)
Посоветовала подруга, сказав, что после первого посещения волосы сразу уйдут!
Я, конечно, решила проверить
Очень приятные администраторы девушки!
А вот мастер мне попалась, не очень приятная(( Она не закрыла дверь в кабинет, хотя я считаю, что это лучше сделать) Процедура довольно быстрая, местами покалывает, а так не больно. Чем не понравилась мастер: у нее было неприятное выражение лица, как будто она чем-то недовольна. Ничего не рассказала, по возможным реакциям организма, когда приходить в следующий раз, что нельзя делать проследить процедуры.
Цена на первый раз была со скидной в 20%, что очень приятно, потому что без скидки довольно приличная стоимость
Во второй раз была у хорошего мастера. Девушка все объяснила и все рассказала. От нее я ушла в хорошем настроении.
Результат:
Пока сделала 2 процедуры.
После первой как будто сначала ничего не поменялось, но вот через 2 недели после нее я поскрабировала чуть кожу и волосы начали сами отпадать! Кожа была очень гладкая!!! На второй процедуре уже чувствовала запах жженых волос, так что надеюсь, что результат будет еще лучше!
Очень удобно, что они напоминают о процедуре в мессенджере! И там же можно записаться)
Отзыв буду дополнять, после прохождения процедур)
Ходила в салон на просвещения, все было хорошо. Возник форс мажор, встала в пробку. Пыталась дозвониться по телефону указанному на сайте, он недоступен. Администраторы
решить вопрос не смогла, кроме как перенести запись на другой день. Мне до салона ехать час. Ужасное отношение к людям. Не рекомендую, в большом горле возможны пробки, а связи с салоном нет
Девочки очень классные, всё аккуратно делают, заботливо!И результат на лицо😋💕
Show business's response
Диана А.
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Обожаю это место, не клиника, а девчачий рай) Там всегда уютная обстановка, где все продуманно до мелочей, всегда предлагают вкуснейший чай, кофе и конфеты) Так же хочу отметить, что в Epilium самые внимательные и доброжелательные администраторы, просто милейшие 😍 Врачи лучшие, самые, самые конечно же это Виктория и Гунель 💜 Я желаю вам отличного настроения каждый день, развития и процветания) Хожу год и результат проивзошел все мои ожидания, возвращаться к вам одно удовольствие!
Чудесное место. Всегда милые администраторы, угощают кофе с конфетками. Мастера делают все профессионально, обо всем расскажут, процедура проходит вообще не больно. Советую это место
Посчастливилось мне побывать в этой студии благодаря моей подруге, она уже больше полугода посещает данное место и находится в восторге. Девочки которые тут работают не только хорошие мастера, но еще чудесные люди, помогут, расскажут и ответят на все ваши вопросы. Советуем максимально)
Буду менять салон,последние два посещения оставляют желать лучшего.
Девушки-администраторы отлично работают,чего не скажешь о специалистах.
В проглый раз специалист просто кинула салфетку на меня, типо вытерайся сама+общение как будто я в поликлинику попала, страшно слово лишнее сказать.
В этот раз с салфетками проблем не было, но девушка похоже устала, по другому я объяснить такое общение с посетителями не могу.
Никогда не оставляла негативные отзывы, но это мой любимый салон и я бы не хотела такого отношения к себе.Прошу провести обратную связь с персоналом,оказывающим услуги.
Любимая клиника! Самое главное — наблюдаю реальный эффект , волос уже почти нет !
Замечательный сервис, мастеру Виктории отдельное спасибо за тщательную обработку всех зон, внимательность и настроенность на результат. В моей прошлой клинике долго не было эффекта, волосы уходили плохо — пришла сюда по рекомендации подруги и осталась довольна на 100%, всем своим знакомым порекомендовала !)
А ещё дают бесплатный кофе и конфетки
Отличная клиника! Очень вежливый персонал, предусмотрены акции и скидки, врачи компетентные и чуткие. Кроме того, есть приятный бонус: всегда предлагают чай/кофе, когда приходишь.
1
Show business's response
Соня Новикова
Level 6 Local Expert
November 6
замечательная студия🌸 очень милый интерьер и вежливые работницы, всегда приятно вернуться
Отходила 2 года. Всегда чисто, аккуратно. Есть своя парковка, что является преимуществом в этом районе. Сотрудники квалифицированные, клиентоориентировпнные.
Всегда позаботится, предложат чай/кофе и сладости.
Сама процедура на все тело занимает минут 40, не больше.
Прогресс у меня остановился после полгода процедур и стоит на месте. На вопросы "почему так?", отвечали, что всем нужно разное количество процедур.
Очень жаль, что только один специалист месяц назад сказал, что с моим типом волос и кожи стоит попробовать александритовый лазер,а не диодный, и оказался прав.
1,5 года проходила, считай, просто так каждые 5-6 недель, а это ≈ 50 000 рублей по акции на процедуры, более 25 часов моего времени, и ещё бензин (езжу из Горелово) .
Если бы не эта ситуация, то осталась бы. Уверена, что это единичный случай. Подругам всегда рекомендую Epilium
Замечательное место с прекрасными людьми !
Всегда очень уютно, доброжелательно и заботливо. Очень комфортно проходят процедуры, эта клиника в моем сердечке ❤️
Уютная атомосфера, доброжелательный персонал. Хожу уже второй год для поддержания эффекта. Процедуры практически безболезненны. Была у разных мастеров, все девочки супер. Эффект отличный. Советую.
Хожу в Epilium уже 1,5 года. Всегда все замечательно: врачи, обслуживание и отношение к клиенту)
Врачи-все мастера своего дела!
Администраторы предложат чай/кофе/конфеты. В студии всегда чисто и приятно)
Очередное спасибо летит к администраторам клиники и моему мастеру Светлане Х.
Чистая, просторная клиника, есть абсолютно все, что нужно, если не успели подготовиться заранее))
Обходительные мастера и сама атмосфера очень располагает)
Спасибо, и до следующих встреч!
Отличная студия лазерной эпиляции. Прекрасные врачи и администраторы, очень вежливые и обходительные. Интерьер безумно красивый и девчачий! Рай для девушек! Всем рекомендую!
Результат который Видно! Спасибо приветливым девушкам на ресепе и грамотному специалисту уже в кабинете ❤️
1
Show business's response
Кропотова Аня
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Хожу длительнoе время на эпиляцию именно к Александре, она всегда очень тщательно выполняет процедуру, в процессе интересуется моим состоянием, пoдбирает оптимальное время между процедурами. С ней очень комфортно и есть хорoший результат! Большое спасибо за работу, отличный специалист!