Epiclot
79 reviews
November 2, 2024
Захожу я, значит, по заказу в этот аниме-магазинчик.
И слышу одну из песенок моей любимой Хацуне Мику, а именно — Weekender Girl!
Я был не то, что в шоке, я был рад и настроение поднялось уже при входе в магазин!
За такое и отзыв можно хороший написать магазину, как минимум за креативное обслуживание клиентов.
Меня удивило другое: у меня приняла заказ девушка в косплее Хацуне Мику, а это ещё один показатель того, что в магазине поддерживают атмосферу, соответствующую тематике магазина!
Вау, это же косплей на кассе!
Я так сильно хотел сфоткаться, но времени не хватило!
Но кассир мне и бонус накидала —
целых 1000 рублей сверху!
Таких сотрудников редко встретишь...
August 18, 2024
Самый потрясающий магазин )много атрибутики по sanrio так что найдёт ся всё для всех) особенное спасибо ,хочу сказать потрясающим продавцам!♡ самые смешные и замечательные ) спасибо огромное за большую фигурку hello kitty и мини боксы ,безумно рада их покупке )
August 19, 2024
Очень крутой магазин. Ассортимент выше всяких похвал, чтобы все посмотреть одного часа будет мало)
Большой выбор товаров по разным играм, мультикам, фильмам и тд
Персонал просто космический!) ребята шарят абсолютно за все!)
Остались только приятные воспоминания!)
August 22, 2024
Покупал кружку, оригинал, в этом магазине. Классная вещь ни секунды не жалею о своём поступке. Напо лнение магазина просто шикарное, есть почти все на любой вкус и цвет. Побольше бы таких магазинов
1
November 27, 2024
Хорошее место, вежливые продавцы, богатый выбор сувениров
August 5, 2023
Магазин стал каким-то спасением лично для меня, так как он самый бл ижайший с интересующей меня атрибутикой из разных тайтлов. Понимаю, что это всё же магазин, направленный на геймерскую аудиторию, но и аниме атрибутики там не мало. Конечно, иногда цена может кусаться, но само качество товаров очень радует.
Также хотела бы отметить, что люди, работающие там, очень дружелюбные и готовые помочь, проконсультировать.
Поэтому лично для меня это хороший магазин. Жаль только, что людей иногда бывает не так много. Считаю, что они достойны большей аудитории
1
July 31, 2023
Расположено в ТЦ Парус,, 80 м.от метро Петровско разумакская, Очень много различных магазинов одежды,, аксессуаров,ремонт одежды,, телефонов,, сотовая связь,, ломбард,, магазины золо им ых изделий,, зормагазин..
1
July 17, 2023
Приезжала в магазин, чтобы посмотреть фигурки, которые есть на сайте, перед покупкой, но оказалось, что ассортимент в магазине не соответствует ассортименту на сайте. От продавца узнала, что плашка "в наличии" на сайте ни о чем не говорит, надо оставлять заказ и дальше общаться с менеджером, возможно смогут привезти фигурку под заказ. В итоге пришлось заказывать вслепую, сначала не оплачивала. Менеджер перезвонил в тот же день, обозначил срок доставки - 2-3 недели с предоплатой. Я оплатила заказ, после этого никто не перезвонил, но пришла отбивка на почту об оплате. Далее никой информации о статусе заказа не было, через три недели сама им перезвонила - оказалось, что заказ приехал несколько дней назад и мне "не успели позвонить". Забирала заказ в магазине, фигурка в идеальном состоянии (ничего не откололось, не разбилось и т.п.), мужчина продавец очень навязчиво предлагал мне купить других товаров по теме, ну хоть что-то посмотреть, хотя бы кружку купить, и сделать еще заказов с дешевой манипуляцией "хотите подождать, пока фигурка будет стоить еще дороже?" - очень неприятно такое отношение. В целом в оффлайн магазине большой выбор и понравится любителям гик-культуры.
3
April 10, 2023
Куча разных тематических вещей, можно найти что угодно. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, качественный товар, человеческие цены. Если хотите найти достойный подарок для себя или близких, то вам сюда
3
May 30, 2024
Зашла просто посмотреть, что у ребят продается. В итоге вышла с игрушкой, которую уже давно хотела купить. Спасибо большое. 💖
Даже дали пару советов по укладке шикарных волосиков у малыша. :D
1
November 21, 2023
Товар понравился, качество хорошее, выбор большой. Делают принты на кружки по заказу. Сайт не очень понравился. Персонал отличный, объяснили, подсказали, подобрали.
May 25, 2023
Отличный магазин!
Ребята всегда отзывчивые и приятные. Предложат всё что есть по теме которую ищите!
Постоянно захожу чтобы посмотреть новые завозы.
Вещи которые покупаю там многие коллеги на работе просят купить и им
1
March 15, 2024
Магазин супер! Нашла фигурку Funko pop, которую давно искала и по хорош ей цене) девушка продавец вежливая. Спасибо!
February 15, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Заказывала шапочку и плюшевую игру шку, надежно упаковали и быстро отправили, все дошло в целости и именно то, что и должно было. Очень вежливый персонал, приятное общение. Спасибо, очень довольна! Рекомендую! <3
3
May 5, 2023
Сделала на этом сайте статуэтки "League of Legends Катарина". Вечером мне позвонили и сказали, что цена не актуальна и мне нужно доплатить за товар. И при этом ждать 2+ недели, так как товар не в наличии. Я ответила, что тогда отказ и просьба возврата суммы оплаты заказа. Отправила заявку на возврат средств 9 марта. Сегодня 5 мая и деньги до сих пор не вернули. При общении по электронной почте ответили единожды и более не отвечают. При звонках отвечают, обещают что вот обязательно, перевод поступит в течение 10 рабочих дней и, конечно, после срока ничего не происходит.
Советую наперёд подумать о взаимодействии с этим магазином. Цены на сайте могут быть неверными, а при заявке на возврат средств не надейтесь увидеть их. Очень жалею, что не прошерстила отзывы о магазине.
2
3
September 29, 2023
Персонал очень дружелюбный и внимательный , цены адекватные. Товары очень качественные и достаточно большой выбор: от различных игр, комиксов, до аниме тайтлов. Обязательно зайду ещё)
2
October 18, 2022
Сам магазин хороший много интересного для человека который даже не разбирается в этой атрибутике, но девушка продовец не чем не помогла , я пришла купить брату фигурку по доте определенную , на что мне сказали ну вот там они выберете сами , предложили только 3 фигурки по цене 2 и просто началось втухивание , так же был вопрос про значки в ответ там смотрите
Я несколько раз сказала что не понимаю в данной теме , и просила как то показать ассортимент с данной игрой но девушка просто сидела и говорила посмотрите там сям
Итог если вы понимаете кто есть кто то магазин для вас ,но если вы не понимаете вам тут не чего не подскажут
3
4
January 9
Много игрушек, я там не покупала. Просто заходила посмотреть
October 20, 2022
Это не магазин детских игрушек. Зашли с внуком за маленьким набором лего, который можно купить до 1 500,00 руб., нет таких наборов. Хотели купить не большой подарок, а сувенир. Просила показать продавца небольшой и недорогой набор лего . Продавец показал самый дешёвый набор, большой за 3 600,00-4 200,00. И по мнению продавца- это очень не дорогой набор. Для продавца нет разницы между маленькой коробкой и огромной. И мне не понравилось, как молодой человек - продавец запутывал и опутывал моего маленького внука, деньги у взрослого человека, естественно, что ребёнок хочет всё и побольше.
9
July 9, 2023
Продавцы в теме. Много чего есть в наличии. Парень в очках видимо владелец вообще красава. В теме всех игр ,фильмов, мультфильмов,сериалов. Хороший магазин. Рекомендую
June 30, 2023
Хороший выбор, девушка на кассе сделала скидку, очень приятно. Рекомендую всем фанатам гик-культуры сходить и посмотреть.
December 20, 2022
Заказывал фигурку онлайн. Оплатил фигурку, жду пока со мной свяжется менеджер. Проходит два дня, никто не звонит, никто не едет. Сам звоню по номеру, указанному в письме - подтверждении заказа. Никто не взял. Позвонил еще раз через несколько часов. Менеджер говорит, что фигурки нет, хотя на сайте указано, что фигурка в наличии. Ну окей, говорю, а что делать с заказом, деньги уже оплачены. Предложили выбрать другой товар и дали телефон консультанту в магазине. Он перенаправил меня на группу магазина в вк и предложил продолжить общение там. В переписке в вк выбрали другие товары. Спрашиваю, сколько займёт доставка - отвечают 2-3 дня. Я уточняю, может ли магазин мне написать здесь же в день заказа, чтобы я мог спланировать день с учётом доставки - моё сообщение проигнорировали и перестали отвечать. Проходит 4 дня - всё еще ничего не привезли, никто со мной не связывается. Вновь звоню менеджеру с вопросом, что случилось с моим заказом и выясняется, что проблема с курьерами в магазине, смогут доставить только через два дня. Прошло два дня и товар доставили. К качеству вопросов нет, но такое отношение магазину к покупателям полностью отбивает желание что-либо там еще покупать. На сайте размещают товары с меткой *в наличии*, когда товара нет. Приходится самим звонить, чтобы узнавать статус. Без звонка переносят сроки доставки.
4
May 16, 2022
Очень классный магазин! В нем есть разнообразный ассортимент во всём: по увлечениям, книгам, играм, аниме...Персонал очень милый, может даже пообщаться по интересам и что-то посоветовать на своем опыте
3
December 20, 2022
заказал фигурку funko pop disenchantment luci, на сайте, как вы можете заметить, нету плашек, «в наличии», «нету в наличии». потом со мной в вк связался Дмитрий Иванов, написал что такой фигурки нету в наличии, дал инструкцию на возврат. на вопрос почему на сайте не написано что товар не в наличии, мне сказали что сайт не доделан(в этом магазине видимо ничего не работает). у меня ещё были вопросы насчёт возврата, но оставшийся разговор меня просили не «флудить», но это не было флудом, это называется диалог(вам на будущее Дмитрий😉) и угрожали баном. я написал второй раз чтобы уточнить насчёт возврата, сроки когда придут деньги. мне напомнили про инструкцию к возврату, в которой есть строки(про неё я забыл), мне написали что я флудер и мешаю работе, хотя я просто переспросил и это всё связано с заказом, то есть с вашей «работай». я всячески пытался объяснить что я писал по делу, вместо адекватных ответов, меня всегда хотели послать куда подальше, угрожали баном и оскорбляли. весь диалог я был вежлив, чего не могу сказать про Дмитрия. что я понял из всего этого? что в этом магазине, видимо, ничего не работает, никто не хочет общаться с клиентами, оскорбляют. покупать здесь что-то вообще ничего не хочется. деньги я ещё не получил(потому что сроки ещё не подошли), но зато я получил нежелание общаться с клиентами, оскорбления и неблагоприятный опыт(
после возврата средств, Дмитрий угрожал мне тем, что напишет заявление в полицию на меня и говорил что у него есть мои данные, поэтому ему это не составит труда (потом делай заказы в, подобного рода, магазинах…)
5
February 13, 2024
Это определено лучшее подземелье с лутом на моём пути. Позитивные, шарящие торговцы с которыми не жалко потратить время и деньги.
2
December 10, 2022
Замечательный персонал, невероятно большой ассортимент подарков, игрушек, коллекционных товаров на разные тематики. Большое спасибо❤️😍
October 21, 2022
Широкий выбор товаров на любой вкус, часто акции и скидки, подарки. Приветливый и весёлый персонал, с которым можно поговорить.
3
2
December 19, 2022
Магазин пушка бомба продавцы лучшие просто обожаю этот магазин каждый раз з аеупаюсь у них после зп рекомендую всем и еаждому
1
October 23, 2021
Отличный магазин, ассортимент мог бы быть и по шире по части атрибутики из видео-игр, но цены пр иятные, персонал дружелюбен и общителен, очень симпатичные девочки-промоутеры и на кассе ;)
November 3, 2022
Заказали катану, сказали в течение 2-3 недель прибудет. Прошло 2 месяца. Писали, звонили - ноль реакции. Хамоватый сотрудник ответил «мы вам сообщим когда прибудет, а если нет, то вернём деньги». Когда будет считаться, что доставка уже сильно просрочена и нужно вернуть деньги - отказался говорить, бросил трубку. По большому счёту можно так и 10 лет говорить, что она в пути. Ужасно. Кроме того наличие на сайте и в магазине не соответствует вообще, полный бардак.
+ в самом магазине стараются активно «втюхать» все подряд, некомфортно.
Не рекомендую никому!
6
December 9, 2022
Магазин хороший, однако сайт они обновлять не успевают. Оно и понятно: фигурок, статуэток и разного рода других сувениров, посвященных фильмам, книгами и видеоиграм там вагон и маленькая тележка.
September 25, 2021
Для фанатов самых различных вселенных самое то. Огромное количество сувенирки и атрибутики, продавцы, которые реально фанатеют от своего дела - в общем отлично. Но всегда заранее уточняйте наличие товара в магазине
1
July 26, 2022
На сайте в наличии есть все. Оператор не перезванивает. Благо я позвонила через 2 дня и оказывается фигурки давно нет в наличии и не будет. На вопрос почему на сайте в наличии , сказали ‘ну вот так,’ надо приезжать в магазине выбирать. А смысл сайта? Клиентоориентированность отсутствует. Тебе надо ты и узнавай.
5
January 29, 2022
Классное ламповое место с приятными людьми, которые всегда помогут тебе подыскать что-нибуд ь для подарка или себе :D Единственный минус - сложно найти в тц.
February 16, 2024
Магазин лично мне не по нраву, даже Листовки, которые они раздаю т не актуальные :(
1
April 15, 2024
Очень хороший магазин Я всем советую.
1
February 15, 2023
Магазин совсем небольшой, но ассортимент на любой вкус и возраст. Были пару раз, закупили подарки любителям олдскульных мультиков, друзья оценили)
1
August 21, 2022
Большой ассортимент, приятные продавцы, много знают и подсказывают. Есть акции, очень здорово!
December 14, 2023
Доброта и уют, одно удовольствие получила от покупки❤️
1
November 11, 2022
Купил две фигурки. После оплаты заказа ждал полдня пока позвонят для подтверждения, в итоге сам позвонил и оказалось, что этих фигурок давно нет в наличии (Почему тогда их не удалили с сайта?) и сказали оформлять возврат через их почту. Спустя рабочую неделю (а максимальный срок возврата 5-7 рабочих дней) звоню для уточнения, говорят оформлять заново. Спустя еще одну неделю ситуация повторилась. Написал вконтакте, где мне хамовато ответили, что возвраты вк не делаем, хотя вопрос был про сроки и причины столь долго возврата. Ну и наконец через еще одну неделю после трёх звонков они удосужились перевести деньги обратно. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
5
January 8, 2022
Отличный geek-магазин с большим ассортиментом товаров и приятным персоналом. Если будет возможность зайти в магазин настоятельно рекомендую.
1
1
July 6, 2022
На сайте есть фигурка, которой, оказывается, в магазине нету. Сказали, что появилась возможность её заказать, что будет через 2-3 недели. До этого не возвращали деньги. Её до сих пор нет. Писал на почту 21 июня, сейчас уже 6 июля и снова денег на счете нет.
Похоже придётся обращаться в суд.
7
February 1, 2023
Много всякой всячины, но народу никогда не видела, хотя и частый гос ть -1 этажа этого ТЦ
October 30, 2022
Хороший выбор аниме товаров, отличные продавцы!
Цены не высокие.
2
1
November 20, 2021
Один из лучших магазинов по этой тематике: милые продавцы, хороший ассортимент, есть онлайн каталог.
September 15, 2021
Отвратительный сервиз. Не рекомендую. Заказала 2фигурки Гнара, оплатила через сайт, связываться с магазином пришлось самой. В довольно хамоватой манере мне сказали, что таких фигурок давно не продают. Уже неделю пытаюсь добиться возврата, в ответ лишь "завтраки" И подобные сообщения. Отвратительно.
4
October 16, 2021
Очень понравился магазин, много редкостей и цены не кусаются
Всем рекомендую посетить))
December 27, 2022
Прекрасное место с множеством уникальных подарков
1
August 12, 2020
Отличный магазин! Приемлемые цены, широкий ассортимент, хожу сюда за подарками для всей семьи и друзей. Очень приветливые консультанты, всегда подскажут/расскажут/посоветуют. Рекомендую! Вы классные, спасибо!
1
September 12, 2022
Отличный магазин Атрибутики. Продавцы красавцы, все расскажут и покажут. ) Наборы новые, вообще топ.
3
1