Enza Home
Directions
Avtozavodskaya
370 m
Oslyabinsky Lane
241 m
13 reviews
December 24, 2024
Я посетил этот магазин, и он мне действительно понравился! Широкий ассортимент товаров и современный дизайн оставили приятное впечатление. Персонал очень дружелюбный и готов помочь. Рекомендую всем, кто ищет качественные товары, обязательно заглянуть сюда. Это отличная возможность для Москвы
1
April 12
Посетили данный магазин,выбор мебели достаточно большой, есть скидки. Но есть нюанс - абсолютно некомпетентные сотрудники. Оформляли заказ на журнальные столики ,был менеджер Никита,мало того что оформлял заказ под руководством другого сотрудника,так еще и неправильно оформил,как в итоге один из журнальных столов привезли не той высоты и не той расцветки(
Мы оформляли самовывоз, пришлось снова отвозить стол за свой счет, неверно оформленный и теперь сказали ждать месяц доставки. На вопрос когда ожидается доставка - ответа от менеджера не получили.
Просьба руководству провести работу со своими сотрудниками.
1
April 15
Никому не советую здесь ничего покупать! Вы будете, буквально, выгрызать свою заказанную и оплаченную мебель. Ужасный салон, отвратительное отношение к клиентам, сервиса нет никакого. Просто мой совет-не связывайтесь!.
Ну а теперь наша история:
Заказакали мы с мужем кровать с банкеткой в середине ноября 2024. Нам так красиво рассказали, что все будет готово через 2 недели, что они такие крутые, флагманский салон и т.п…По итогу, ничего не привезли. Якобы, не успели. И только после моих возмущений о том, что у нас переезд и нам не на чем спать, привезли «подменную» кровать. При этом мы все оплатили 100%. И настала тишина..пока в феврале я не начала звонить и спрашивать. По итогу нашу кровать привезли нам 3 марта!!! Сколько раз я писала и звонила даже не сосчитать. Сами они не позвонили ни разу!
Но на этом история не закончилась. Банкетку нам привезли не того цвета. Как может такое быть мне непонятно…ощущение, что у них полный бардак везде и в документах, и на складе. Так вот сегодня 15 апреля и нашей банкетки нет до сих пор! И ни одного звонка от менеджеров не поступило ни разу! Ни извинений, ни банкетки, ни возврата денег. НИЧЕГО.
Я долго терпела, не люблю писать плохие отзывы, но это прям перебор уже.
1