Сервис ещё с давних времен. Слесаря опытные, отвечают на все вопросы. Несколько раз чинил тут Toyota Highlander, все удобно и в срок, претензий к качеству проводимых работ нет.
Привет всем! Обслуживают около 5 лет две автомашины разных марок. Есть мелкие замечания, но если брать в общем мне нравится по сравнению с другими сервисами.
Приехал сделать ТО на лексус 570 был сильно удивлен качеством диллеров и ценами как в гаражах!!!!Пока делали ТО,обнаружили при осмотре разбитый катафот и его поменяли практически сразу!!!!На фоне диллеров просто супер!
Был на замене кислородного датчика, запчасть была в сервисе в наличии. После приемки сказали что запчасть с дефектом. Предложили дождаться другого, но не было времени ждать, решил что позже заеду. Ничего дополнительного не предлагали, по первому впечатлению все неплохо
Минусы:
Ребята не справились с простейшей диагностикой подклиневших направляющих суппорта на обеих осях - в итоге попал на диски + колодки по кругу.
Плюсы:
Приёмщики - вежливые, адекватные.
Как-то делал кузовщину норм.
Компания не честная и жадная. Специалисты, возможно, не плохие, но "грязные" способы ведения бизнеса нивелируют все! Можно найти компанию, которая не потребует с вас денег за устранение несуществующие неисправности
Косяк на косяке, то сотрудник-работник после новогодних праздников не вышел на работу и никто не знает почему?! То деталь не ту заказали, а должен разницу в цене доплачивать клиент ( на себя ответственность не хотят брать) Думаю менять сервис..
1
Посмотреть ответ организации
Р
Риз К.
Знаток города 5 уровня
16 октября 2024
Спасибо огромное Марату за профессионализм в работе и общении!
Ремонтируюсь уже 3 года в этом сервисе. Мастера своего дела. Отделньое спасибо мастеру Марату. По каждой поломке обьясняет причины и что делать, чтобы не было подобных поломок!
Обратился с течью из под моторного отсека! Машину приняли , диагностика выявила ряд проблем! Устранили в течении дня(диагностика+заказзапчастей+ремонт). Приценивался в сервисе, где всегда ремонтирую , здесь получилось даже чуть дешевле! Рекомендую к ремонту
Нормальный заезд, бесплатная техническая мойка. В приёмке и здании чисто и тепло. Хорошая зона для клиентов.
По поводу обслуживания. Хорошо бы добавить лояльности к клиентам, в частности: скидки, акции, бонусы.. И проинформировать менеджеров, чтобы они о них знали и предлагали клиентам.
А так все на 5 баллов, особенно мастера-ремонтники.
Приехал в автосервис с проблемой стука в ходовой, думал рулевая рейка. При диагностике выяснилось что нерадивый слесарь из другого сервиса не затянул болт сайлентблока. Всё было исправлено качественно и со знанием дела. Даны рекомендации по дальнейшим действиям. Большое СПАСИБО приемщику Максиму за очень вежливое общение и двум слесарям!!!! дополняю всё это 23.05.2022.
Езжу сюда два года по совету знакомого, к мастеру Марату. Я очень рада, что попала к нему. Всегда всё делает быстро и точно знает где и что "болит" у машины. Никаких дополнительных работ не навязывает. Плюс ко всему бесплатная техническая мойка. Зал для ожидания теплый и комфортный.
Серьезных работ не делал, только по-мелочи (замена масла и тд), все понравилось , соотношение цена/качества сервиса тоже устраивает.
Не устраивает , что очень долго принимают автомобиль в ремонт, работают не этих позициях просто Сонные мухи.
Три звёзды за мойку, вернее за сервис 4, а за мойку ноль.
За два косаря (2000 ₽) помыли отвратительно, а именно:
- не удалили воду после мытья в трёх местах.
-грязь и пилы на элементах салона
-резину начернили плохо, остались пыльные ляпы.
Все это удовольствие заняло 1 час 40 минут.
Подытожим. Мойку категорически не рекомендую, ремонтные и кузовные цеха рекомендую.
Заехала на шиномонтаж, колесо было спущено полностью, была рядом. Охрана не пускает без записи, зашла в техцентр спросила можно ли подкачать колесо (5мин времени) да я 100% знала что мне только подкачать больше ни каких работ не надо. На что мне ответили что не могут. ЗАПИСЫВАТЬСЯ НАДО! ВЫ ЖЕ видимо заранее ЗНАЕТЕ КОГДА КОЛЕСО У ВАС СПУСТИТ🤦🏼♀️! Пришлось ехать в другой сервис на спущенных шинах.
Отвратительный сервис по вытягиванию денег. Сначало объявляют одну цену. Потом она вдруг вырастает на 25%. Причем за самые простые работы по замене фильтров. Ни кому не советую этот сервис.
Прошел техобслуживание на Логане 2 60 т.км.
Поменял расходники, колеса, отрегулировали ручник
До этого зимой менял убитый ГУР (насос и трубки), масло в мкпп, сальник задний коленвала
Делают быстро и качественно, рекомендую
Не поверите заезжал в пандемию колесо сделать, прокол, сказали 1 часик погулять нет персонала свободного, внутри не был может там и все круто но, отношение поразило!! Но господа и дамы- это мое мнение!!! Я теперь проезжаю мимо
Елена Патфайндер. Я постоянно обслуживаюсь в этом автосервисе. Сервис отличный! Всегда быстро выполняют работу. Ребята всегда помогут найти неисправность, подобрать детали, устранить поломку, да ещё и постгарантийное обслуживание, скидки и отличное дружеское отношение. Спасибо вам большое! Рекомендую!
Прочитав отзывы ,не собирался ехать в этот автосервис,но в какой то момент нужно было срочно сделать диагностику и ТО,нашли время(не на через два дня)...оказался нормальный сервис,приемщик Максим все четко профессионально обьяснил ,настоял чтобы я присутсвовал в цехе при работе,мастер Марат оказался вообще лучшим мастером,с которым я имел дело(а стаж у меня с 1995 года ),болячки и тонкости моего автомобиля(QX60 Финик) знал,никаких лишних работ не навязывал.лишним наверное будет писать,что все ребята вежливы и учтительны(никакого чванства,типа я тут такой незаменимый мастер,а ты клиент слаборазбирающийся)..в общем и целом сделали все как надо,замененные расходники все показали.
Из минусов:заявлено что сервис занимается Ниссанами и Инфинити,при приезде напугало разнообразие в цехе различных марок,увидел только один Ниссан(а подьемников с десяток),кстати они все были заняты!
а по поводу плохих отзывов-"не ошибается только тот,кто ничего не делает"
Более 5 лет езжу на то и ремонты в этот автосервис. Мне повезло я почти сразу попал к Марату, так и езжу к нему. Сначала qx56 обслуживал, сейчас patrol. Можно находиться в ремзоне и видеть всю работу своими глазами, что определенно создает объективное впечатление от работы мастера. Марат ответственный и суперопытный, хорошо знает свою область, не будет делать то, что не умеет, не будет навязывать каких-либо ненужных работ, всегда доводит работу до конца. Еще и человек хороший и с чувством юмора.
С другими мастерами дела мало имел. Заметил, что с электриками есть проблемы, в силу их постоянной загруженности. Поэтому к ним лучше записываться отдельно и заблаговременно
Автомойка с приятными ценами
Отвратительный сервис,у меня машина дергалась были жесткие детонации ,хлопушки из под двигателя,дядька садиться, едем и говорит «У вас фильтр стреляет»сказали удалить катализатор,а проблема была в катушках,а они даже не предположили,можно было догадаться ,когда стираешь ошибку,машина нормально едет минут 5 ,загорается чек и опять....Было это правда 2 года назад,надеюсь что все поменялось
Хороший сервис, клиентоориентированы, отзывчивый персонал. Ремонт и покраска не плохо. До того момента, пока не заглянул как сделали. Вместо замены не дорогой, но важной крепежной детали - скрепили на саморезы... В итоге - все развалилось. Снимали пороги, обратно не закрепили, задний борт после ремонта отвалился.
Очень хороший центр! Обращался к ним по поводу химчистки автомобиля, качество работы супер! Машину отдали вовремя, цена после химчистки осталась прежней, о которой договаривались с самого начала. Рекомендую!