Enot. io
42 reviews
August 17, 2024
Не была клиентом так и не стану.
Проект отклонили но…!
Отвратительная поддержка, обещали перевести на менеджера, собрали мои контакты, и сразу оказалось, что все это время мы общались НЕ по моему проекту и консультации менеджера не будет! Заявку закрыли Без объяснения причин, супер сервис по общению с новыми клиентами/партнерами. Даже не буду пытаться подключать свои другие проекты и сайты.
А сейчас почитала отзывы оказалось что это нормальная практика, И панибратское отношение в порядке вещей
Оставлю этот отзыв на разных ресурсах, что бы побольше людей узнали о вас.
1
August 13, 2024
Использую несколько лет. Да, сейчас проблемы именно с выводом на карту, но это не скам, как некоторые тут пишут! На PerfectMoney вывод работает моментально, автоматом в ту же минуту. Потом меняю на нужную валюту через обменник. Немного комиссии дополнительную съедает, да, но это лучше, чем нервничать и пытаться неделями вывести именно на карту. Надеюсь, что починят вывод на карты в скором времени. В остальном опыт только положительный, так что 5 звезд в виде поддержки ребятам.
August 28, 2024
Присоединюсь к предыдущим отзывам. Всё более менее неплохо, до момента вывода денег. Сперва выяснилось, что по их условиям, которых нигде в общем доступе нет, на райфайзен банк вывод не осуществляется, только тинькофф. А после ввода тинькофф карты, деньги зависают на выводе, на срок, который поддержка не в состоянии сообщить. Похоже, отныне это скам. Со своих проектов данную площадку снимаю, благо именно енот пэй почему-то не пользовался спросом совершенно.
1
July 24, 2024
Платёжная система заскамилась и не выводит деньги никуда, кроме перфектмани. Забавно, что перфектмани вы не заведете в данный момент никак. Следовательно, про деньги можете забыть. В тех поддержке говорят о p2p выплате на карту, но выплата от 5 тысяч рублей вручную и долго. А если у меня на балансе 4000, то не выведешь. Поддержка разводит руками и говорит копите деньги на балансе чтобы вывести. Смех, да и только.
1
June 8, 2024
Работаю с Enot-ом начиная с 2021 года, в целом всегда позиционировали себя как среднестатистический шлюз, % комиссии был приемлем, а сроки выводов минимальны, но всё было хорошо лишь до того момента, когда у них не было трудностей.
После февраля месяца 2024 - всё изменилось и в худшую сторону. Если трудности возникают у них - вы огребаете % 70 от их трудностей. Проблемы со способами вывода, которые они по началу пытались устранить, на сегодняшний день уже практически невозможно их вывести.
У них существуют способы вывода через P2P (на карту банка) и через банковскую карту (на карту банка) и прелесть в том, что эти способы не работают. На протяжении двух месяцев не могу получить свои деньги, каждый раз после n-ого ожидания они отменяют запрос.
Это техническая сложность, а теперь об поддержке Enot-а.
Как я и сказал, если есть трудности, наибольший % огребаете именно вы. Сотрудники прекрасно знают что вывести деньги практически невозможно, но при этом вводят в заблуждение и оставляют рекомендации, ждать 96 часов, потом по истечению срока просят еще 48 часов, потом называют сроки ориентировочными, потом добавляют что оказывается успех повышается если выбрать Сбербанк и не указывать копейки. Не удивлюсь, если при следующем обращении мне скажут "для повышении конверсии, необходимо потереть голову карлика".
Этот шлюз я отключил. Единственная проблема это невозможность вывода своих денег. Не понимаю почему у одного лишь Enot-а такие трудности, у той же Freekassa стабильная выплата. Короче, Резюмирую, для меня Enot - ***. Вы уж делайте соответствующие выводы.
8
November 14, 2023
Давно сотрудничаем с этой платежной системой, все было отлично, хотя не без проблем мелких, но они успешно решались.
Но в последнее время появились очень большие задержки с выплатами на usdt и целый месяц они никак не решаются. Пришлось полностью отключить данную платежную систему на сайте и пользоваться другой, так как нам важно выводить сразу деньги, чтоб закупать товар.
Неприятно, что так долго решается важная проблема и, по всей видимости, компанию Енот не волнует, что люди вообще перестают пользоваться их услугами и она теряет деньги. Жаль, очень жаль.
1
August 10, 2024
Пользовался сервисом с 2019 года. Всё всегда было хорошо. Но, насколько я понимаю, компания соскамилась. Не могу вывести 5к рублей уже более 3 месяцев.
May 14, 2024
Не дают вывести уже 3ий месяц. Подключали эту платежку так как была самая простая в то время для нас. После того как киви банк умер - енот не дает возможности вывести средства. Мы полностью отключили и не когда более не вернемся к этой системе. В поддержке одни ссылки на проблемы. Крайне не рекомендуем пользоваться этой системой если не хотите потерять свои деньги.
2
March 14, 2024
Я очень рад тому, что сомнительная контора не одобрила мой проект. Ответы ТП вызвали у меня подозрение. 'Мы не можем вам назвать причин, потому что это наш маленький секрет'. Почитал отзывы в интернете. Компания морозит кассы и подключает в основном недобросовестные проекты, кто на них жалоб в случае заморозок проекта не накидает. Будьте бдительны, найдите альтернативу. Они есть.
4
June 3, 2023
Подключал проект, работал несколько месяцев нормально, пока в один день не произошел аномальный всплеск пополнений, в этот день сумма пополнений была в 3-5 раз больше чем обычно, у нас магазин виртуальных предметов, один из пользователей просто на большую сумму решил закупить игровых предметов, в итоге заблокировали сумму 1600000руб за подозрение в мошенничестве, наш пользователь предоставил свою qiwi карту и готов был предоставить все остальные документы, но им все равно было, через пол года мне удалось вывести около 400к, остальные средства были списаны без каких либо предоставлений соотвествующих документов. Пользователю деньги так и не вернули, хотя они утверждали, что после блокировки суммы, произойдет отмена и деньги будут возвращены на карту клиенту.
9
3
May 10, 2023
Отмечу сразу, что данный сервис *** и теперь обьясню почему. Я подключился к ним около 2 лет назад, они были у меня как запасной вариант для приема банковских карт. И вот 5 мая я решил увеличить способы оплаты в своем магазине и отписал им поддержку указав ID кассы, я уточнил банковские карты каких стран я могу принимать, на что я получил ответ, что только и РФ, я сказал спасибо и на этом наш разговор был закончен. На тот момент на балансе было 130 000 рублей.
7 числа вечером, я решил зайти в кассу, а там включена 2фа, сразу же отписал в тех поддержку, они мне сказали, что могут отключить но для этого нужно сообщить код из смс, я засунул нужную симку в телефон, сообщил поддержке код, зашел, а денег уже не было, 130 000 ушло на USDT кошелек 6 мая утром. Само собой, я отписал сразу же в тех. поддержку, что их сотрудник украл деньги, получил ответ, что они проверят все и буквально в тот же день мне сообщили, что они проверили и айпи адрес не их сотрудника. НУ КОНЕЧНО НЕ ЕГО , ОН ЖЕ НЕ В ОФИСЕ ЭТО ДЕЛАЛ??
У меня остался открытый вопрос, как они могли подключить 2фа без моего участия? Конечно, это мог сделать только сотрудник. Сейчас у меня уже не заходит в личный кабинет, выдает ошибку "неверный токен recapcha", я им отписал но они уже вторые сутки это чинят (хотя у других заходит).
Итог: Я приложу все свои силы, что бы найти как можно больше проектов с подключены enot.io И рассказать, что их сотрудники воруют деньги.
Из-за чего отзыв отклонен?
21
2
December 20, 2024
Сколько раз не пользовался сервисом каждый раз проблемы. Каждый раз платежи по 3 дня минимум идут.
February 28, 2024
"Ваш проект был отклонен Службой безопасности на этапе модерации. Точные причины отклонения служба безопасности не раскрывает, так как это противоречит внутреннему регламенту их работы, и раскрытие этой информации может нарушить конфиденциальность процесса модерации"
3
September 14, 2023
Очередная шарашкина которая, пользоваться их услугами на советую.
Провел оплату с помощью данного сервиса, пообщался с технической поддержкой, никакого результата нет, обращайтесь в компанию у которой установлен платёжный шлюз, иными словами тебя просто посылают, деньги оплачены, никаких претензий не принимаем, а то, что подключают компании, которые просто собирают деньги и не выдают услуги им без разницы.
3
August 4, 2023
Поддержка не решает проблемы возникающие с платежами. Просто пишут отписки и дают рекомендации на уровне очевидных вещей.
Не сообщают ни о причинах проблемы, ни о сроках устранения.
И судя по диалогу с поддержкой, проблему даже и не планируют устранять, т.к. и не понятно тоже признают они что проблема на их стророне или нет.
2
1
June 15, 2024
Использовал для покупки игровых товаров, после оплаты выдало ошибку, поддержка утверждает что это не их проблема
January 19, 2023
Пишу сюда может хоть это подтолкнёт на решение вопросса.
Пока крайне не рекомендую данну компанию.
Получули платёж в Биткоине, был нюанс с неполной суммой платежа и в поддержке сказали что могут сделать возврат, я в надежде что он будет и смогу по новой провести платёж, жду уже 4 дня.
День спустя Повторно напомнил о себе в сообщении. На что мне ответили: "Здравствуйте! Актуализировал ваш запрос у коллег, пожалуйста, ожидайте." И так уже 5 день ожидаю.
Отвечают быстро но толку просто 0 с этого!
Жду обратной связи..
6
3
April 17, 2023
Мой сайт подключен уже семь лет к Робокассе. В Еноте есть возможность оплаты криптовалютой, поэтому решил подключить сайт к ним. Отклонили подключение без объяснения причины. Хотел подправить и снова подать на модерацию. Но так до них и не достучался.
3
1
September 5, 2023
По совету брата моего двоюродного по матери, пользуюсь системой уже несколько месяцев и вполне удовлетворена.
2
4
June 5, 2024
Не могут вывести 9т уже 2 месяца,контора скамнулась,даже в поддержку написать не могу😂
October 27, 2023
Нормальная система и работает как и все аналогичные. Есть свои плюсы. Это важно! Они уникальны.
4
September 27, 2023
Полный бред, а не платежная система. Отменяют кассы без объяснения причины. Нет возможности отправить кассу на повторную модерацию.
Не пользуйтесь !
6
July 7, 2022
Техподдержка тут, несравнимая с другими. Честно отрабатывают зарплату, отвечая всем и всегда. Приятно удивили, что ответили в праздники. Я и не ожидал, если честно. Да и сам сервис нормальный, не глюченный. Скажу больше — комиссии тут самые минимальные, меньше можно не искать.
2
4
September 25, 2024
не хотят выводить деньги уже год
May 16, 2024
не выводят деньги, постоянно какие-то проблемы, отключаемся от системы.
June 27, 2024
***, денежные средства не хотят выводить, ссылаясь что работы идут на вывод (у них так вечно из месяца в месяцы) а принимать принимают денежные средства!
August 29, 2023
Система мне понравилась и на данный момент претензий к ней нет. Вполне можно порекомендовать.
1
1
March 14, 2022
На рынке полным полно платёжных систем, которые работают по одному и тоже принципу. Сперва с помощью рекламы они заманивают тебя, мол даже если ты физик, то можешь регистрироваться у нас. А как подключишься, сразу становится ясно, что это абсолютно не так просто.. В общем, рад что встретил на своём пути такое вот исключение. Здесь надолго, это уже точно
3
6
October 14, 2022
Отвратительная контора. Проводила через них платёж, деньги сняли, платёж не провелся. Звоню все утро, трубки не берут. Лучше не связываться. Деньги уйдут в неизвестном направлении.
6
2
June 22, 2023
Хорошая работа, пока мало пользовался, но пока все ок.
1
2
December 15, 2021
Никому не советую Енота, во-первых почти всех отфутболивают , а тех кого подключают судя по отзывам клиентов кидают на денежки очень плотно. Лучше более надежные и известные сервисы. Видимо выбирают тех кого проще кнуть потому и е работают даже со средним бизнесом. только мелочь
5
4
April 18, 2024
Не выводят заработанное!
February 8, 2023
Не работают с самозанятыми, без причины отказывают в услугах, объяснять ничего не хотят
5
2
October 16, 2021
постоянно какие-то запары с платежами, раньше было с киви, теперь с криптой
через саппорт приходится искать, скидывать скрины и тд - запарочный сервис
5
May 25, 2024
Не выводят деньги на карту уже более двух месяцев. Скам!!!
October 23, 2022
Крутая платёжка! Самый Топ среди топов👍
2
6
December 2, 2022
Худшая платёжная система, модерацию отклонили без причины. Когда написал в поддержку, аккаунт заблокировали :)
6
4
September 16, 2021
Недавно подключился к платежке. Очень нравчтся условия
1
8
September 19, 2021
Хорошая платёжка, но есть над чем поработать
3
3
August 31, 2021
Блокируют аккаунты ссылаясь на сб, - не совею с ними работать
10
2
September 17, 2021
Подключился, всё норм
3
5
August 20, 2020
Перспективная компания
3
8