Enigma
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
906 reviews
September 8, 2023
Хамам периодически не работает, смесители в душевой-это полное разочарование, текут, некоторые не работают. Социальный вычет за занятия спортом не предоставляют, ссылаясь на то, что их не вносят в реестр. Просто это невыгодно руководству. Тренировки индивидуальные у тренера по плаванию становятся 2900. При этом менеджеры ссылаются на то, что в других клубах они стоят 3500. Может в других и стоят таких денег, но и антураж с сервисом совсем другой. А тут сделали косметику в бассейне времён Советского Союза, поставили тренажёры и вывеску повесили с названием новомодным.
14
3
August 10
Иногда воняет затхлой водой. А так отличный бассейн для всей семьи. 😁
2
1
May 1, 2023
Ходим с дочкой в бассейн для малышей. Очень нравятся занятия, замечательный тренер и администраторы очень приветливы всегда. Рекомендуем👍
3
May 17, 2022
Занималась сама в этом месте, когда это был просто бассейн. Он и есть главное достоинство. Но отдельно теперь сюда абонемент не купишь. Очень жаль, ходила сюда 15 лет. Очень много народу. Сейчас можно только покупаться, а поплавать сложно. На дорожках купающийся народ. В залах тоже народу много, я говорю про востребованное после работы время. В принципе, не плохой клуб, учитывая, что конкуренции особо нет в нашем районе. От слова совсем, поэтому цены дерут не стесняясь.
Дополняю. Хотела походить в бассейн. Раньше был ночной абонемент после 22 часов. Дешевле, соответственно. Мне нужен только бассейн, поэтому можно было как то вопрос решить. Сейчас такого нет. Только круглосуточный, на 5 месяцев 30.000!!!!!! Просто обалдеть. Берега знать тоже надо(((( очень обидно что наш бассейн построенный на гос. деньги продали. И те, у кого ограниченный бюджет не имеют возможности его посетить.....
25
2
March 30, 2023
Грамотные тренеры, хорошие массажисты. Есть соляная пещера. Демократичные цены. Годовые карты с разным набором услуг. Всём рекомендую.
1
October 17, 2021
Хороший клуб . Великолепный бассейн! Хорошие, чистые раздевалки и удобные душевые. Отличный зал единоборств, хорошие залы для групповых занятий, отличная кардиозона. Неплохой тренажерный зал. Хорошие бани - хамам и сауны. Отличный небольшой бар. Везде чистота. Хороший вежливый персонал во всех местах клуба. Много хороших инструкторов, которые советом и примером помогут и восстановить здоровье и развить все желаемые физические качества. Великолепный детский бассейн с прекрасными тренерами. В общем - клуб для любого пола и возраста.
2
2
February 13
Очень нравиться клуб,хожу в бассейн,вода приятная чистая,душ тоже всегда чистый ,сток хороший,чистая раздевалка,шикарный хамам,отличная кардио зона
November 25, 2021
Прекрасное место для поддержания здоровья, занятий фитнесом. Удобное расположение, есть стоянка для личного транспорта. Большой бассейн с хаммамом, раздевалки после ремонта, везде чистота и порядок. Большой выбор групповых тренировок для детей и взрослых. Много дополнительных услуг: салон красоты, массаж, солярий, кафе, соляная комната.
3
2
June 4, 2022
Бассейн 50метров, это здОровО! Есть две банькти, тренажерный зал, залы для работы в группе. Тренера замечательные, заниматься нравится. Единственное, что мешает на беговой дорожке-музыка, которую ооочень громко включают. Обновили раздевалку, это приятно. Но душ работает, "через одного". Надеюсь, что обратите на это внимание!
4
1
February 7
Нет питьевой воды. В бассейне днем тесновато. Пол в раздевалке без подогрева. Тесные шкафчики. Главный инженер - бездельник. Преимущество - бассейн по спортивным стандартам.
1
September 27
Хороший клуб, отличный бассейн 50 метров!!!, доброжелательный персонал. Но!! Нет куллеров(
January 28
Фитнес клуб- уставший. Владельцы следят за ним плохо. В бассейне плитка с советских времен, плитка очень грязная- хочется взять губку и помыть. Много волос. Вода теплая +28,для тренировок в бассейне это тепло и не комфортно. Плохая вентиляция…. Что стало со светом? В бассейне лампы тусклые , горят через одну! В женской душевой очень много волос. В сауне деревянное ведро для ополаскивания все в плесени! Неужели так сложно заменить одно ведро??? Тренажеры старые. Цена абонементов для такого сервиса завышена. В карту выходного дня не включают праздничные дни, что тоже непонятно, любой фитнес в котором есть такие карты включают праздники и выходные дни. Если бы не бассейн, за которым они не следят , карты продавать было некому.
2
October 19, 2023
Интересно, кто пишет такие льстивые отзывы? Более половины душевых кабинок в мужском отделении не работают уже полгода и народ в очередь встает, чтобы ополоснуться перед бассейном. Хамам не работает с июля месяца и от сотрудников ни одного внятного ответа по времени запуска. Общее впечатление, что хозяева просто забили на все...
15
3
September 27
Кайф бассейн и вообще обстановка крутая
October 17, 2021
Большой просторный клуб, шикарный 50-метровый бассейн с хамамом и сауной! Хорошо оборудованный зал единаборств, с квалифицированными, опытными тренерами! Клуб позваляет тренироваться как новичкам, и добиться хорошего здоровья, и спортивной формы, так профессиональным спортсменам! После хорошей тренировки можно зайти в кафе, восстановиться!
3
November 26, 2023
Без претензий на люкс ), но все необходимое есть , в том числе хороший, приветливый персонал , любим это место
3
1
January 27, 2023
Персонал приветливый, в основном молодёжь, что не может радовать. Залы чистые. Сам бассейн хороший, но бывают дни, когда людей ну просто морееее. Особенно тех, которые к "Олимпиаде" готовятся😂
2
1
February 20, 2022
Хороший бассейн 50 метров с профессиональными тренерами. Фитнес центр с несколькими раздельными залами для кардио, бокса и силовой. Есть собственная, довольно большая парковка. Хорошее соотношение цена качество.
February 23, 2022
Новые удобные шкафчики в мужской раздевалке. В кардио зоне душновато. Бассейн чистый и многолюдный. Меньше 3х человек на дорожке только ночью,😕.цены негуманные. Было бы неплохо ввести прогрессивные скидки для тех, кто посещает клуб не один год или ввести двухгодовую карту с 10% скидкой и 30%, скидкой при покупке следующей двухгодовой.
8
1
May 6, 2022
Очень хороший салон.Девочки очень внимательные и вежливые.Особая благодарность -Гуле.Делала педикюр-это было божественно.Гуля "волшебница", отличная работа,массаж ступней превзошел все ожидания.В этом салоне чувствуешь себя женщиной.Прекрасный интерьер.Спасибо.
3
1
April 4
Соотношение цена - качество нормальное. Радует, что бассейн 50 метров.
March 8, 2023
Хожу сюда на групповые занятия разных направлений, беговую дорожку и бассейн. Всё нравится! Тренеры прекрасные, дают такой заряд и настроение, не описать словами. За месяц постройнела на 3 кг.
May 6
Всё отлично. Персонал приветлив. Всё по высшему классу!
1
November 1
Норм клуб, народа не густо, даже вечером, а в бассейне полновато)))
May 4, 2023
Периодически несколько лет ходим на тренировки по плаванию, инструктора Александра знаем очень давно. Довольны подходом, как все объясняет, ребенок его понимает.
3
October 6, 2023
В целом клуб неплохой. Есть и бассейн, и кардиозона, нравится. Но дисциплина явно страдает,а правила видимо отсутствуют, либо имеет место быть недомыслие сотрудников. Пришла в соляную пещеру, а там орущий младенец с игрушками. Вместо релакса одно раздражение..
January 28, 2023
В зале на две части разбит тренажерный зал, причем, одни тренажёры на 2 этаже, другие - на третьем.
Если у вас жесткая система тренировок или нет желания подстраивать программу под тренажёры на этаже, то приходится бегать между этажами в процессе тренировок - очень неудобно.
В час-пик очереди на тренажёры, раньше девяти вечера приходить нет смысла, если не хотите стоять в очереди.
В остальном - нормально. Чисто, тренажёры исправные, относительно новые. Недорого. Отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый.
Абонемент на 11 месяцев нам стоил 38 тысяч.
3
February 24, 2023
Отличный клуб, большой бассейн, чисто и всегда свободные тренажёры. Вежливый персонал, свободная парковка.
August 30, 2022
Хорошее место, мне нравиться почти все ))
Но напишу про минусы, очень хочется , что бы их исправили.
1. Финская сауна - такое ощущение , что скоро развалистая, ( про женскую ) доски все скрипят, старенькая.
2. Спусковые лестницы в бассейн ужасные, скользкие, неудобные из прошлого века , я не понимаю в чем проблема их поменять ?! Ведь в клубе есть пенсионеры и дети , а эти лестницы очень опасны.
3. А ещё при входе в женскую душевую со стороны бассейна висит огромный паук, просьба убрать , если ещё не убрали !
Все остальное ок!
6
1
November 1, 2021
Все прекрасно, детские программы и групповые занятия загружают бассейн по полной! Иногда даже бывает тесновато. Хорошо бы ещё организовали места для хранения обуви, а то после ремонта установили шкафчики по принципу один над другим. И класть в верхний ящик обувь со снежной кашей, которая конечно потечёт на одежду нижнего …
1
July 5, 2023
Хороший бассейн, в раздевалке и душе всегда чисто. Абонемент недорогой. Бассейн чистый, хлором не пахнет.
3
October 13, 2022
Солярий хороший, бассейн чистый. Администратор Алина понравилась. В целом классно. Йога очень зашла, тренер – худенькая женщина. Все супер!
October 11
Бассейн Ок
Отношение к клиентам Ок
Чистота не очень!
1
2
October 31, 2022
Хороший клуб, есть бассейн, несколько зон, групповые программы (их, правда, не посещала). Занимаюсь с тренером, все нравится, хорошие результаты. Ни разу не было такого, чтобы перегружен зал, толпы людей, заняты тренажеры. Рекомендую)
3
February 2
Супер бассейн, все устраивает. Вечером в будние дни народу может быть многовато на дорожках, однако сильно это не мешает.
1
1
June 5, 2023
Просто, удобно, все есть, круглосуточно, клсный бассейн, найдёте чем заняться, рекомендую. Парковка есть
3
February 12, 2023
Хороший фитнес за свои деньги. 50ти метровый бассейн.
Большая парковка.
Шикарный тренер по йоге,Наталья.
- постоянно воняет сыростью в хамаме.
- в мужской сауне постоянно ломается свет и ступеньки.
August 10, 2022
Посещаю днем с 11 до 14 бассейн и хамам, нравится!Бассейн большой, днем относительно свободно. Тренажеры днем тоже свободны. Вечером загрузка на 100%. В целом, хороший клуб, много групповых занятий, расписание обновляется на сайте.
3
January 12, 2022
Любимое место.
Любимый бассейн
Персонал вежливый
Помогли мне однажды очень здорово, за что огромное спасибо
Всегда чисто
Ходила, хожу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Но стало правда дороговато.
2
July 12, 2023
Клуб специализируетсяв в основном на бассейне, бассейн 50м, дорожки широкие, что тоже очень удобно, если на дорожке плавает несколько человек.
Плавала в этом бассейн месяц назад (получила подарочную карту) Стены в бассейне скользкие, что очень не приятно когда их касаешься, вход в бассейн очень не удобный.
Тренажёрный зал не большой. К сожалению в тренажёрный зал не попала, хотя меня больше интересовал как раз он.
Персонал доброжелательный, вежливый.
1
1
November 14
Большой бассейн. Работает круглосуточно
April 30, 2023
Хотела из другого зала переходить в Энигму, позвонила в клуб узнать про условия перехода и гостевой визит. Предложили за разовое посещение отдать 4500. Спросила почему так дорого, ведь это не средний чек по рынку. В ответ услышала что нет необходимости быть в рынке и клиентоориентированными, т.к и без этого большой клиентопоток. Афигеть ответ👍🏻 оставалось добавить take it or leave it.
4
August 4, 2022
В целом, клуб неплохой, но переполнен, очень много людей. Так же менеджеры по продажам нечестны и лукавят - если захотите сдать абонемент и вернуть деньги (что предусмотрено договором), всячески будут вас уговаривать сначала заморозить карту, а потом , мол, сможете сдать, если передумаете. На деле - никакие деньги вам не вернут, у них такая схема расчёта , что заморозка и использованные месяца полностью съедают возможный возврат средств. У меня почти 7 месяцев осталось на абонементе, но к возврату, по их подсчётам НИЧЕГО нет. Постоянно советуют продать ненужный абонемент на авито. Имейте это ввиду. Связаться с руководством невозможно - общение только через письменное заявление и стандартные ответы от колл центра.
3
1
April 30, 2023
Персонал не рыба ни мясо. На ресепшене громко ржут и порой поют песни. Столкнулись ( дочка) с воровством. Сперли гель для душа. У шкафчиков не всегда хорошо работают замки. Днём довольно много народа, а вечерами часть дорожек отдают под тренировки , катающимся на водных досках. На бижайших к ним дорожкам плавать некомфортно, брызги и волны. Запросто можно
,,хлебнуть,, воды. В душевых не всегда штатно работают стоки и образуются озера. Порой в раздевалках очень тесно, но это зависит от времени посещения.
6
2
December 22, 2021
Отличный спорт клуб! Ходим всей семьёй. Профессиональные тренеры, хороший подход к детям и организации мероприятий. Удобная парковка.
Хочется больше автоматизации для записи к тренерам на занятия.
1
October 11, 2023
Хороший, чистый клуб, вежливый персонал, полотенца не дают и постоянно заняты все дорожки в бассейне.
3
1
January 29
Замечательный бассейн 50 м. Всегда есть место для парковки.
February 20, 2022
Хороших тренеров мало, набор занятий скудный, отсутствует функциональный тренинг, с чистотой и гигиеной большие проблемы, бассейн грязный, народу на дорожках в бассейне очень много, особенно в часы занятий детских групп, т.к. для взрослых остаётся 2 - 3 дорожки в лучшем случае, один унитаз на все женское отделение, при входе никого не проверяют, даже не мелеют температуру, за соблюдением дистанции и маточного режима никто не следит, в раздевалку многие люди заходят в верхней одежде, минуя гардероб, цены на абонементы выросли более, чем на 50% совершенно непонятно за что.
9
1
April 24, 2023
Бассейн - 50 метров. И это, похоже, единственный серьезный плюс... Сильно уставший бассейн из СССР. С попытками латать проблемные места. Организация процессов крайне слабая. Но при этом чаша бассейна эксплуатируется нещадно( Запредельная нагрузка. В довесок катаются по вечерам на досках, акваланг и тд. В воде просто откровенно плавают хлопья грязи((
3
January 21, 2023
Прекрасный бассейн, доставшийся нынешним хозяевам от советского прошлого, который они пытаются позиционировать как фитнес-центр. Получается посредственно. Тренажерный зал бессистемно раскидан не только по двум разным помещениям, но ещё и по разным этажам. Тренажёры далеко не первой свежести. Приточная вентиляция в основном зале выполнена в виде двух бытовых вентиляторов, врезанных в стекла окон под потолком. То есть вентиляция отсутствует. Очень странное требование в виде исключения апрета нахождения в зоне силовых тренировок в тапочках - извольте надеть кроссовки. Персонал вежлив только на ресепшене. Цены на абонементы сильно выше среднего. К самому бассейну претензий нет.
3