Очень приятное кафе с летней верандой и видом на городской пруд.
Удивила чайная карта - большой выбор и необычные названия. Вежливое и внимательное обслуживание официантов. Подробно ответили на все наши вопросы по меню, помогли пересесть с летней веранды внутрь кафе, когда стало прохладно.
Посещением очень довольна, рекомендую.
С женой любим посещать сеть кафе Engels, вафли и боул топовые. В Ельцин-центре заведение открылось совсем недавно и сразу показало себя хорошо в плане интерьера, много места под крышей и летняя веранда с видом на плотинку. Но обслуживание очень медленное, при большом кол-ве официантов приходится долго ждать принятия заказа, а если еще и на летнюю веранду сядешь, то можно их не дождаться. Один раз сели и ждали 15 минут, после нас заняли еще 2 соседних столика и когда официант пришел то стал брать заказ сначала у них. Не советую эту точку.
Очень приятное заведение! Высокий уровень сервиса.Кухня всегда на высоте. Современный дизайн всех заведений « Энгельс».Доброжелательная атмосфера, располагающая к хорошему общению.
Хочется всегда зайти снова! Особо приятно , что это местный гастрономический бренд. Молодцы , ребята!
Замечательное место для завтрака!
Приезжали из другого города с друзьями!
Хорошо провел время в этом заведении
•
Блюда: брал вафли с индейкой, а также клубничный десерт
Очень понравились, красивая подача, сбалансированный вкус, качественные ингредиенты!
•
Интерьер: лаконичный, стильный, столики удобные, расположены не совсем впритык друг к другу, есть комфортное пространство.
•
Обслуживание: официант Анна отлично сориентировала по меню, помогла определиться с блюдами, была очень приветливой, улыбчивой и доброжелательной!
Это невероятно вкусные вафли!!! Огромные порции🙈 Чистенько, вполне уютно)) Очень приятный официант(молодой человек) обслуживал. Посоветовал, рассказал про состав, ответил на вопросы)) обязательно вернёмся ещё и, надеюсь, не раз))
Очень вкусная кухня. Вафли обалденные. Паста - просто гастрономическое удовольствие! Блюда принесли очень быстро. Всё идеально.
Открывается панорамный вид на набережную Исети. Немного ветренно. Если замёрзли, можно попросить плед.
После прогулки по набережной и любования гортензиями зашли сюда по совету дочери, которой здесь очень нравится. День был теплый, поэтому остановили свой выбор на веранде. Некоторые гости воспользовались предложенными пледами. Необычные названия блюд в меню умилили. Все вкусно, порции большие, обслуживание отличное. Однозначно приду еще!
Очень порадовало новое блюдо-хрустящие кисло-сладкие баклажаны. Я фанат этой закуски и пробовала её уже в нескольких местах в городе, но ваши пока лучше всех-не слишком солёные и не слишком сладкие, не перекрахмаленные. Очень вкусно и много (хотя в меню указано всего 160 гр в порции). Однако снимаю звезду за медленное обслуживание. Была в пятницу днем, уже после обеденного времени-зал занят наполовину, не больше, но официанты как будто не замечают посетителя.
Красивый интерьер, посуда, напитки. На этом плюсы заканчиваются. Качество еды самое обычное и базовое, цены сравнимы с ресторанами, но интересных вкусовых сочетаний нет. Была с мч, заказали три блюда, два ему и одно мне, два блюда принесли сразу, я ожидала свое еще минут 10, получилось не очень красиво. В этот филиал не вернемся, возможно в других качество лучше.
Очень красивое пространство, раньше ходили с подругами постоянно, называла любимым энгельс в ЕЦ моим местом.
Сегодняшний визит все испортил, и вот почему:
1) Шла за чаем Санта Караван от Нитки, потому что это любимый зеленый чай с ароматом и вкусом дерева Пало Санто, который я брала уже не один раз и заказала пачку домой. Принесли обычный черный чай, убеждали, что это и есть Санто Караван. Но я то знаю что это не он 🤡
Он даже находится в разделе зеленых чаев в меню, ну как так
2) Окей, идем дальше. Заказала вафли с инжиром - 650 рублей. В меню написано с фисташками, а принесли с фундуком. Не предупредив. А вдруг у меня аллергия?
Аллергии нет, но, если честно, я ненавижу фундук…
3) Хотели взять канеле малиновую. Официант сказал, что у них такого и не было. Ощущение, что меня загазлайтили 🥲
Я же ела их… как так….
4) Куриный суп с черным хлебом — блюдо, которое я ем несколько раз в неделю,в каждый визит в энгельс. Сегодня недосоленый с черным черствым хлебом(((
Короче, сплошное расстройство(((((((
Все было озвучено официанту, но никак не отработано.
Простенькое кафе. Простенькое меню с малым выбором блюд. Еда на любителя. Парковку продлевают по чеку: 1 тр - час, 2 тр - 2, максимум 3 часа, далее платно.
Расположение очень хорошее, виды отличные, официанты приветливые и услужливые. Очень понравилось пиво со вкусом пива, а закуски к нему нет. Можно ведь, что нибудь придумать: вяленную курицу или мясо хотя бы.
Посетили ресторан Engels с друзьями, хорошо и быстро обслужила официант Варвара, всё рассказала о интересующих блюдах и напитках. Всё было очень вкусно, это место создаёт очень приятную обстановку с таким выбором прекрасно вкусными блюдами и красивым интерьером.
Все здорово и классно конечно, но есть одно неприятное НО. Два раза заказывала доставку на дом. И два раза в заказ мне положили НЕ все блюда. В первый раз не привезли кофе. Я подумала ну ладно, забыли, с кем не бывает. Сегодня заказала доставку. В составе заказа помимо вафель и завтрака был куриный суп. Курьер доставил заказ. Так вот. Супа в пакете с заказом НЕ оказалось. ОЧЕНЬ обидно, ведь по сути я заказала еду на весь день, а основного блюда не оказалось.
Брали вафли с креветками и страчателлой и инжиром - лучшие вафли, очень приятная текстура, в общем, отвал бошки (и не только ее, if you know what I mean). Обслуживание быстрое, блюда вкусные - берите щечки с картофелем, зеленый салат и классические коктейли.
Не знаю даже как его описать, стильный ресторан, наверно наиболее подходящее к нему словосочетание ), контингент достойный, в конце концов большинство из присутствующих пришли в «Ельцин центр» в рамках культурной программы. Еда вкусная, ребенок у меня прямо в восторге от вафель, мне понравился 🍔)) обслуживание хорошее, приветливые официанты, правда вот зачем они так нелепо говорят такие продолжительные поздравления тем, у кого день рождения не пойму, выглядит странно, незнакомый человек желает столько всего, зачем ? скажите просто «с днём рождения» и 🍰 достаточно вполне, но это так совет со стороны. Отличное место, обязательно ещё посетим
Приятное заведения. Вежливый персонал. Блюда подают быстро. Порции большие, сытные. Особенно понравился салат с креветками и клубничный десерт. Можно находится в здании либо на площадке, плед предоставляется.
Достойное кафе, вежливый персонал, очень вкусные блюда, например, куриный суп, жареные баклажаны, коктейли, всё на высшем уровне. Ко Дню рождения подруги быстренько сделали тортик, очень вкусный, обслуживание также на высоте. Спасибо!
Вафли как всегда супер!
Кофе тоже отличный. А так же попробовали суперский чай (не помню название, но в других Энгельс не видела такого)
Ожидание было немного дольше обычного. Но не сужу строго, только открылись, уверена, что все еще наладится.
Помещение очень светлое, стильное. Была небольшая очередь. Но нам подобрали хороший столик, чтобы можно было рядом поставить коляску с младенцем.
В общем, рекомендую, как и все остальные Энгельсы❤️
Замечательное заведение, очень вкусная еда, быстрая подача, а персонал вообще идеальный, все приветливые и вежливые☺️ Официанту Данилу отдельное спасибо, он сделал мое утро еще лучше!✨
Замечательное место, брали рисовую кашу с клубникой, и вафли с шариком мороженного остались в полном восторге. Официант Вера- мастер своего дела, была с нами от начала и до конца, помогла подобрать напитки по нашим предпочтениям , вовремя и самое главное одновременно все вынесла , чем очень порадовала.
Обязательно вернемся еще❤️
Очень приятный вид с террасы. Разнообразное меню. Вкусные вафли с креветками. Но - паста с лисичками разочаровала, также по какой-то причине не начислили бонусы, хоть и дали отсканировать карту официанту. Чек был на 2,5 тыс, платили наличными…обидно. Также хотелось бы отметить, что тут не дешево - вафля + кофе обойдутся 800-1000р.
Неплохо. Хорошее меню, можно подобрать что-то на свой вкус. Вафли -супер. Всем рекомендую попробовать с хумусом, они мои любимые (но на фото не они, а с паштетом, кстати тоже ничего).
Если будете в центре Ельцина в Екатеринбурге, рекомендую посетить это кафе, по еде все стандартно, вкусно, что понравилось, так это веранда с видом на речку, очень атмосферно, приятно, персонал вежлив.
Добрый день, пришли с подругами поужинать в заведение, заняли свободный стол на летнике. Подошла официантка Анна принять заказ довольно быстро, мы сказали, что ждём третьего человека и сделаем заказ. Далее к нам еще два раза подходили официанты и как будто поторапливали, снова спрашивали про заказ,а мы все еще ждали третьего человека.
Дальше принесли заварник с «чаем» без крышки, чай на улице остыл за 10 минут. Подруга попросила чай к вафле, горячий, принесли чай вместе с салатом, мы попросили забрать чай тк он подразумевался именно к вафле, а её еще нет, очень долго после этого к нам никто не подходил, а потом предложили погреть чай в микроволновке))
Ну и вафли с малиной, в малине были червяки, на что нам ответили-«у нас садовая малина, там могут червяки».
Вафли мы не доели, из счета их убрали и на том спасибо)
Вкусная еда, захожу сюда после работы и беру вафли с фруктами и маршмеллоу, это бомба
Также люблю куриный бульон, Бенедикт с беконом и просто невероятную картошку фри с трюфельным маслом
Атмосфера самого заведения так же мягкая и приятная
Приветливые и доброжелательные официанты, Вера и Варвара мои самые любимые 💥💥❤️
Прекрасный интерьер, хорошая еда!
Очень хорошие официанты, но такое чувство, что их обучением никто не занимается.
Если заведение объявляет « Фестиваль лисичек», то как можно отказать клиенту в блюде из- за ……………….. отсутствия картошки!?😂Картошки!!!! Не лисичек!!!!!! Самокат, в магазин сбегали, но лицо в грязь не макнули! Нет, у нас нет картошки😂😂😂😂😂😂😂
Воду подавали минут 40. Воду! Но я не виню официантов, чувствуется что они сами по себе работают.
1
Show business's response
komishira
Level 3 Local Expert
August 10
Очень люблю данное заведение, довольно часто завтракаю вафельками и ужинаю здесь. Привлекает именно его удобное расположение и виды открывающиеся с окон, приятная атмосфера. В любой день недели, во время ужина, зачастую полная посадка зала, поэтому обычно бронирую места заранее. Последний раз был не исключение. За час до прибытия, просьба была забронировать столик, ибо было явно понятно, что время подходит к ужину и мест может не хватить, на что хостес ответил, что на данный момент много свободных мест, посему записывать в очередь меня не стали. По прибытию меня встречают и я слышу, что в зале полная посадка. Первая мысль о безответности персонала и невыполнения своих обязанностей. Также была просьба забронировать место на диванчиках, на это мне уже ответили, что так сделать не могут, хотя в предыдущий раз на идентичную просьбу последовало согласие, что вызвало недопонимание с моей стороны без всяких объяснений.
В остальном, вся еда очень вкусная, есть на любые предпочтения в принципе питания, но из-за большой загруженности бывает приносят блюда холодными. Очень обидно, что из меню убрали «Боул с лососем и творогом», хотелось бы попросить вернуть его обратно.
В остальном персонал приятный, даже работают знакомые, да и сама хотела бы попробовать, будучи подростком поработать там, но общепит не самая благодарная сфера к сожалению, только ситуация описанная выше оставила неприятный осадок.
Спасибо за ваш труд.
Очень неоднозначное впечатление от заведения. По качеству еды - столовая, но с претензией, морс и тот ниже среднего, подача странная, салфеток принесли по одной каждому, нас было трое - три и принесли. Пришлось просить, официанты сами не видят, что надо добавить салфеток. Хотя вопрос, а почему салфетки обычные бумажные не стоят на столике?! Честно при расчёте сказали, что нам все не понравилось.
Раньше безумно любила Engels, регулярно оформляла доставку. Теперь еду привозят из ближайшей точки к моему дому — из Ельцин Центра. Привезли горелые сырники и ужасно пересоленные вафли с авокадо (в других отделениях было норм). Дали промокод на бесплатный заказ — привезли вафли, на которые, кажется, высыпали килограмм соли. Вдобавок креветки были старые и пересушенные — их невозможно было даже проткнуть вилкой, чтобы съесть.
Если бы можно было поставить 0, я бы это сделала. Не ходите сюда.
Engels - это вкусные вафли с наполнителем на любой вкус от сладких до соленых и обратно 😉
Когда только открылись в Ельцин центре, очень обрадовалась, но посетив расстроилась.
Учитывая, что заведение находится в месте где в основном офисный "планктон" 😅 хотелось бы видеть в меню и бизнес ланч, так как ежедневно не подходишь на обед в заведение с такими ценами
Села за столик, хотела сделать заказа, затем увидела, что на веранде есть места, спросила менеджера, а можно ли пересесть. Штатная ситуация для любого ресторана. Но…
«На веранде есть свободные столики, но вы не можете за них пересесть, так как веранду обслуживает два официанта.
А официант, который принял заказа не может пройти 2 метра, чтобы принести вам еду, если вы пересели».
Логика ломалась об этот сервис. Пришлось звать менеджера. Он решил вопрос, но впечатление испорчено .
Прекрасное место для завтра! Континентальный завтрак просто топ, также дополню свой отзыв после того, как попробую вафли. Хочется выразить отдельную благодарность Дане, все рассказал, посоветовал, и просто поддержал разговор. Спасибо
Энгельс моё любимое заведение в городе. Бываю часто. Новое кафе очень отличается от уже привычных . Очень много света и места и простора. Это место больше для летних прогулок по набережной , после рабочего дня или ланчей. Кухня, как всегда на высоте!
Меню от Наины изжило себя, и к сожалению не уместно, пережиток
Вафли стали все меньше, цены выше. Ну да ладно. Но чай чай??? Вы ребята чего, и ведь жалобы на него идут. Как можно принести заварник без крышки, конечно всё остыло. Но и без заварки у всех. Вы там в общей кастрюле завариваете, а нам откуда знать что вы принесли, зелёный чай дак вообще можно 10 раз заварить. Притом чайник 380 р. Вот мелочь, а такое разочарование, что конечно больше не поидем
Жутко медленное обслуживание. При всей моей любви к этой сети, в эту точку постараюсь больше не приходить. Сначала 15 минут ждали, чтобы сделать заказ. Потом нам дважды приносили не то, что мы просили. Ну и напоследок, прошел почти час, все уже поели, а я так и не дождалась своих вафель. Подхожу к официантке, она говорит «еще минут семь». Ощущение, что забыла заказать, хотя, когда перечисляла заказ называла.
В общем, впечатления не самые приятные. И стоит отметить, что людей было не так много. К еде и интерьеру вопросов нет! Все, как всегда, вкусно и красиво!
Заказала блюдо из спецменю картофель с лисичками за 650р
В итоге половина картофеля полусырая.
Морс попросила принести теплый, вынесли холодный.
При заказе тоста с томатами и сыром моцареллой официант переспросил рядом добавки положить или на тост сверху?
попросила сверху на тост.
В итоге вынесли вафлю рядом с ней на тарелке томаты и моцарелла, ну блин спасибо.
Больше сюда ни ногой.
Такие деньги задирают, а над качеством блюд и обслуживания не работают
Нравятся именно фирменные вафли, но горячие, свежие, а не холодные и остывшие((( соуса очень мало.
На Хохрякова прежние разы было вкуснее и свежее.
Интерьер красивый, но хочется вкусной еды.
Еда обычная, вафли не те( за свою цену сойдет
В помещение работают кондиционеры - очень холодно! Просили пересесть за свободный стол на летние (их было достаточно), на что получили отказ - за другие столики не пересаживаем, у нас лист ожидания( За время ужина столики так и не были заняты, а мы замерзли и ушли грустные. Думаю, больше не вернемся, осадок неприятный
Очень медленно. Ждали хостес, не дождались, прошли и сели за свободный стол. 10 минут ждали пока примут заказ. Когда принимали заказ, нас спросили: «Кофе сразу или с едой?», мы попросили сразу, и ждали фильтр и капучино 25 минут. При этом посадка была не полная.
Еда вкусная, интерьер и атмосфера приятные.
Грустные и недовольные официанты и хостес. Очень медленные, печальные, как будто всем сообщили, что вечером всех сократят.
Порции маленькие не наедаешься совсем, а так то вкусно, уютно, но если голоден то не сюда, здесь перекус, либо надо брать много разных, вообщем кому как надо
Не понравилось ни обслуживание ни еда. Куриный суп просто солёная водичка безвкусная. Тост на бриоше сделан не понятно как был 2 ломтя хлеба и 2 кусочка рыбы. Рамен и пасту принесли через час только и то и другое было холодное. А да, официант предложила воды и... не принесла её, а в счёте вода была указана, при том что за соседний стол приносила. Желания больше нет посещать ваше заведение
Здравствуйте, остался очень недоволен обслуживанием. Официант Варвара Чебыкина (вроде) разговаривал по телефону, во время обслуживания моего столика, после чего отойдя до кухни обсуждала мой внешний вид со своими собеседником по телефону. Испортила вечер, показала отвратительный сервис. Больше нет желания возвращаться в заведение. Хоть и сам ресторан довольно высокого уровня!!!
Очень уютное место.
Вкусно безусловно.
Красивые стаканы!
Правда, тяжело найти было вход. В самих картах вообще не указан вход, но сориентировались по инстаграму.
Очень плохо. Обслуживание на минимуме или чуть ниже. Принесли чай и ждали кружек 25 минут. Чай уже был холодный когда принесли кружки. Счёт тоже ждали прилично. Посидели на 6 тр и расстроились на славу. За эти деньги могли посетить ресторан с хорошим обслуживанием. Будем обходить эти места. Качество перешло в количество к сожалению.