Совершенно бардачная органищация. Сайт когда ни войдёшь, либо работает криво, не пуская в личный кабинет, либо выдает запрет на вход в принципе. Года полтора назад решили, что я не хочу получать квитанции по почте, потому что один раз вместо меня им звонил муж. И до этого бумажные квитанции то приходили, то нет. Долго разбирались по телефону - это тоже еще тот квест, так как ничем нормально помочь , ответить, сориентировать не могут, еще и позволяют себе хамить. У них видите ли особое положение, так как таких звонков от людей, которые хотят заплатить он лайн и не могут, несколько ко тысяч. Наконец то договорились, что будут присылать на Мейл. Но и тут проблема. Приходящие счета , как водится сейчас, имеют qr коды, которые не работают. Либо отсылают в совершенно не тот филиал, Мордовию , Удмуртию, Калмыкию, какой угодно, только не екатеринбургский. Либо отсылают в личный кабинет на сайте, в который, сюрприз сюрприз, снова невозможно войти. Высокооплачиваемые ай ти специалисты этого ресурсника тоже ничего с этим сделать не могут. В режиме ручного набора в любом интернет банке выдает совершенно не тот расчетный счет. Платишь, как коту Шрёдингера, который вы сами знаете , толи жив, толи мертв. Совершенно отвратительно, когда из за текущего платежа в сумме 963 рубля, операторы колл центр этого предприятия обрывают телефон, не давая работать нормально, да еще и пугают , что подали в суд! Серьёзно? Из за платежа менее чем в 1000 рублей за прошлый месяц? Единственно нормалтный / надёжный способ оплаты их услуг - бросить все дела, приехать в офис, и , отстояв очередь заплатить там.

Show business's response

Alex F.

Level 5 Local Expert

Всё отлично, пришёл получил талон, посидел немного в очереди. Вызвали в окно к специалисту. Всё быстро, вежливо и по делу. Обьяснили, показали, расказали. Вопрос решили! Плохие отзывы это не показатель! А хороших наверное меньше. Меня всё устроило по этому ⭐⭐⭐⭐⭐

Валентина Викторо

Level 2 Local Expert

Доб.вечер. Что за издевательство, без конца названивают по оплате, как будто мы ярые неплательщики, к сведению, оплачиваем в срок, что еще надо,достали уже, спрашивала у других людей, никто не звонит, тут же безпрерывно, нажмите то да се, кто вы, да хозяин или нет и т.д., потом какие то коллекторы от них... Немедленно отключите от нас все ваши ненужные звонки и оставьте в покое, у вас куча неплательщиков, которым даже никто ничего не тлк не звонит, даже не отключают ничего, увольте от ваших навязчивых звонков, пожалуйста, или все записывать и в Роспотребнадзор писать на вас?