Неоднократно обращалась в пункт приёма платежей "Энергосбыт плюс" на Дружбе, 11 и хочу отметить отличного, грамотного, вежливого сотрудника данного пункта Елену Юрьевну Тубольцеву. Всегда корректно, оперативно, с приятной улыбкой, обслуживает клиентов данный сотрудник, подскажет, если возникают вопросы, посоветует в решении любой ситуации, связанной с оплатой, передачей показаний. Спасибо за такое доброжелательное, чуткое отношение к клиентам, Елена Юрьевна!
Интересно кто в энергосбыт отвечает за показания по счетчикам, я за весь 2023 год, оплатил за электричество 4918 рублей, за май 2024 года мне пришёл счёт, на сумму 5964 рубля, написали показания по счётчик 3449. Пошёл посмотрел показания какие на счётчике 2159, получается что пишут какие хочешь показания, теперь надо будет найти время чтобы съездить в офис энергосбыта и там отнимать время у сотрудников офиса, получается что сами сотрудники энергосбыты находят работу для своих коллег и мне. Хотя если бы выполнил свою работу как положено и мне не нужно было ехать в офис энергосбыта и в офисе было меньше недовольных клиентов.
Друзья, прежде чем посетить это место, запаситесь пустынником❗
1) обязательна предварительная запись
2) отвечают заученными фразами и типа объясняют, но кажется и сами не понимают о чём они говорят
3) всегда много народа, шумят, ругаются.
4) ваше мнение тут ни кого не интересует
5) дальше этих операторов ни к кому не пробьёшся, они как "дубачки" в тюрьме
👎👎👎👎