Дозвониться невозможно никогда, провайдер отключает связь через полчаса, когда ты ещё девятый в позиции очереди, а в начале связи был 17тый. Т.е. бесполезно дозваниваться. Думаю, что компанией так задумано изощеренно над плательщиками издеваться. И не факт, что в офисе ты не соприкоснешься с безразличие и хамством. Был опыт. Пора обращаться в прокуратуру на бездействие компании в этом вопросе с записью двух тел. звонков , которые подтвердят правдивость моего обращения. Считаю, это явление издевательство над населением, которое вынуждают платить этим ездельникам огромные деньги за свет, отопление и .д.
Моя оценка - Неуд
52 года без проблем оплачивала услуги ЖКХ в своей УК. Как только УК передала нас этой конторе, с первого же дня начались проблемы. За полтора месяца я побывала там уже три раза. Сотрудники абсолютно не компетентны, по крайней мере с теми, с кем общалась. Отвратительная контора!
Ужасная компания ,вопрос начал решаться только после звонка в приёмную руководства. Так что люди не ждите, не общайтесь с менеджерами из окошек. Сразу звоните в приёмную главного директора. И посмотрите ваши вопросы начнут решаться.