Организации никакой, не понимаю как они вообще работают. Врут. Директор, которого на месте никогда нет. Персонал, который перекладывает ответственность друг на друга. Их цель чтобы ты любыми способами от них побыстрее ушел. После жалобы в ГЖИ сами позвонили и сказали что я поступил не по совести.
Добрый день, у вас очень ужасное и некорректное отношение к людям, может мой отзыв не будет прочитан и никак не повлияет на персонал, но надежда умирает последней. У всех свои профессии, идите туда где нет взаимодействия с людьми. Если и дозвонишься, то выслушаешь что им это не надо, направьте тогда кто сможет помочь.
В аварийной ответили у меня обед, то есть трубу прорвало, нужно подождать пока вы пообедаете.
Где обычная человечность?! Правило бумеранга никто не отменял, всего самого хорошего!
Новый дом. Алабина, 4. Приехали на приёмку квартиры, не работает лифт!!! Как такое возможно? Почему не подключены остальные два лифта из трёх хотя бы на период поломки?
Ужасная организация, с людьми разговариваю через губу, требуют копии документов, однако сами копии не делают посылают в подкормленную контору, при подаче документов, на приеме, сотрудница демонстративно ушла на перекур. Разговаривают сютаким тоном, что им все должны. Предлагаю подать коллективную жалобу об отказе от услуг данной организации.
Бестолковая контора, назначеная на весь волгарь. Не шевелятся, не дозвониться, все проблемы решаются только через гжи и жалобы в выше стоящие инстанции. Не говоря о странных счетах не оправданных и отказах в допуске к общедомовым приборам учета для сверки.
Ужасная контора с сотрудниками, которым плевать, что в минус 10 полрайона сидит без отопления, После устранения аварии нет отопления в одной комнате, абсолютно холодный стояк, 2 дня им звоню, одни отговорки. Сил уже нет никаких. 6й день в мороз жить в холодной комнате! Ничего не делают, кроме сбора денег!
Отвратительная компания, присоединяюсь к отзывам ниже. Проблемы возникшие их не волнуют, только деньги на уме. Со сломанным счётчиком отопления, столкнвлся с такими проблемами- просто ужас. Рекомендуют фирму по установке - Гидродинамика! , которая вообще находится в Тольятти и заявок у них , чтобы сменить гарантийный счётчик, - аж на 2 недели вперёд, зато если купить счётчик- то через 2 дня приехали и то поставили счётчик, который видимо залежался на складе - 3х летний. Энергоресурс видимо заинтересован только в этой компании, в Самаре же больше нет специалистов, нужно с другого города рекомендовать. После установки - 3 недели звоню, чтобы произвели опломбировку и только завтраками кормят. Последний звонок с ними вообще выше всех похвал- друг на друга перекладывают проблему, один специалист говорит одно, другой специалист- другое, в итоге взяли мой телефон, обещали перезвонить - и тишина!!! Отвратительное отношение, не зря висят у них листочки, что за оскорбление- административный штраф по статье ! Видимо так выбешивают клиентов, что их постоянно только и посылают на 3 буквы! Сидят важные такие все, как будто Министры страны! А по факту - ничего не представляют и только в уши лить могут и кроме денег ничего не интересно.
Бессмысленная и бестолковая контора. Единственное что умеют делать это собирать деньги с жителей. По аварийной заявке пол дня добивался, чтобы начали работы по замене потекших кранов в зоне ответственности УК, постоянно отказы выполнить работу. Все сантехники заняты на шабашках. Сказать что работы провели грязно и неаккуратно - ничего не сказать. При работах сорвали пломбы и отсоединили счётчики, соединить отказались- только за нал или предложили мне самому сделать это. Это не специалисты а диверсанты! Прокуратуре стоит присмотреться к деятельности этой организации равно как руководителю присмотреть за своими "специалистами"
Самых стремные бухгалтера Самары- это в жэу-66. Вы им- "Здравствуйте, хочу уточнить вопрос", они вам- "До свидания, идите нафиг, я не хочу отвечать".
Вы кого на работу набираете, что за пренебрежение к жильцам, будто люди с подворотни пришли подработать бухгалтерами, одно хамство и визг из тубки, они вам справку от психолога предоставляли, когда вы их на работу брали? Где деловой этикет общения? Ещё раз повторится такое хамское отношение, я запишу ваши ответы на диктофон и предоставлю начальству!!! Если оно не поможет, пойду в другие инстанции.
Худшая компания в Самарской области, наглый высокомерный персонал начиная от бухгалтерии, кончая слесарем Агешиным. Каждую неделю отгнивают отводы на полотенцесушителях в нашем доме, а дому всего три года, слесаря предлагают заплатить им 10т.р.чтобы они это заварили. Уборщиц нету, в лифтах нет вызовов только номер телефона, а телефон в лифте не ловит. Каждая платёжка и завышена, начинаешь жаловаться истеричка бухгалтер сначала вытрепит нервы потом согласиться, но естественно сошлется на сбой в расчётах. Только всегда сбой в большую сторону. Через месяц всё тоже самое заново. Зимой холодно, а счёта как путёвка на месяц на Мальдивы.
Настоигралр наипалово, продал там квартиру. И перекрестился. Новым собственникам желаю удачи.
Уже месяц прошу заменить перегоревшие лампы на этаже в подъезде!
1
A
Anonymous review
August 20, 2021
Отвратительное обслуживание. Платные услуги очень дорогие. Персонал Хамит постоянно. До слесарей не дозвониться. Почему люди молчат? Надо судиться с этой компанией или срочно менять. Мы как бараны, платим им и молчим за некачественные услуги!!!!!!
я инвалид 2 группы. не могу получить одну справку. на сайте одно расписание работы. как ни придешь, то закрыто то не принимают. начальник вообще ничего не хочет знать. на мои слова, что буду обращаться в прокуратуру и хинштейну сказал, что ему никто не указ, даже путин. надо разогнать эту кандейку.
Осетинская 7А вода в подвале !!!!!!!запах до 16этажа !!!!все делают вид что все ок !!!! Когда откачают воду ???? Позор просто !!!!!!!В подвал не пускают !!!!!! Пусть придёт и этот запах сам послушает во всей его красе !!!!!!!
Весь персонал наглый ,посылают одних на Осетинскую 2 в бухгалтерию,других на казачью ,третьих на осет 8,, гоняют по кругу и не могут дать ответа .руководитель крайне не приятный . Рыба гниёт с головы, как говорится....
20
4
Ирина Бурцева
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Ужасней нет наверное ничего.
Управляющая компания ни о чем.
Энергоресурс отключает воду и отопление в холодный период на 3 и больше суток!
Постоянные отключения воды!!!
Проблемы не решают!!!!!
Непонятно что происходит с счетами. Списывают деньги через суд. При этом нет ни квитанций не писем. Редим работы в квитанциях и у них на двери не совпадают. Попасть на прием особенно работающим нереально
Куда подать жалобу? Горячая вода периодически идет холодная, на вызов не реагируют. Оплату сдирают по полной. Отопление плохое, после вызова уверяют, что это норма.
Вот вроде бы всё хорошо, но... Если придти и написать вызов - придут и сделают. Это +. Но снег зимой плохо чистили это -, летом подметает дворник ежедневно это +, плохо следят за газоном это жирный -, под окнами уже 4 года свалка строительного мусора это -, может и не их территория, но можно же сплоченно работать с Амондом. Так что не хуже чем везде, но и не лучше.
Близость к заводу КНПЗ и Город.очистные канализац.системы. Когда дует южный ветер,то запах угарного газа и серо-водорода неприятно чувствуется. НЕОБХОДИМО установка новых и современных фильтруещих установок .Это вопрос к меру и губернатору ????????????????????.
10
4
A
Anonymous review
September 26, 2018
Пожелание руководителю научите своих сотрудников корпоративной этике, по моему вы для жильцов, а не мы для Вас. Разработали правила и инструкции для удобства в работе себе но не жильцам оригинально.
Хорошо занимаются благоустройством. Однако слесаря что в аварике на Казачьей 26 некудышные, не хотят выполнять обязанности даже за деньги. Лоботрясы и лентяи.
Осетинская 9 под .1 Постоянные лужи после дождя во входной группе и возле лифта . Проблема с весны , проблему знают и не решают !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!