Работают хорошо.Не создавайте другим проблемы,внимательно просчитывайте ситуацию,как выгодно -получить деньги за страховой случай или по направлению ремонт
Добрый день! Был дважды в этой страховой компании, и оба раза со мной работал Эдуард. Он очень спокойно, профессионально, быстро выполнял свою работу. Спасибо за такого сотрудника!)
Огромный минус в центре навигатор не работает, опозновательных знаков и того что они здесь находятся ни каких, пришлось три круга сделать чтоб к ним попасть
Страховая компания укмышленно затягивают сроки рассмотрения заявлений по КАСКО, умышленно затягивают сроки выплаты страховой премии, 2,5 месяца не могут согласовать 3 запчасти подвески. Операторы хамят, в вопросах некомпетентны. Крайне не советую страховаться в этой страховой компании
Случай №1
Мелкий ремонт по каске.
Машина коммерческая, простой дорогого стоит. Два месяца согласований и ожиданий, в итоге направили на ремонт.
Сервис луидор делает его 5 дней:)))))
5 дней убытков по 10 тысяч в день, в итоге починил сам за несколько часов.
Случай №2
Поменять лобовое, покрасить дверь
Также месяца полтора согласований и 5 дней ремонт:))))
На просьбы поменять сервис или выплатить в денежном эквиваленте получен отказ.
Подумайте нужна ли вам такая страховка...
единицы даже много для этой компании. по вине их застрахованного повредившего нашу машину 16 октября до сих пор 18 января машина не отремонтирована и неизвестно когда мы ее увидим. никто ничего не решает все перекладывают ответы друг на друга. концов не найдешь.
Все здорово, точно и в срок. Сразу прошел тех. осмотр и застраховался. Цены на услуги приятно удивили. Буду рекомендовать данную фирму. Спасибо за отличную работу.
Уважаемые граждане не кому не советую страховаться иметь дело с этой сраховой компанией . Просто ужас . У меня несколько автомобилей застрахованый в этой компании энергогарант !был страховой случай спецально отказывают выплатить чтобы тянуть время им так скорее всего выгодно денег нет . Потом приходиться возиться через суд и т.д ! Второй случай дтп направляют на ремонт и по сколку я езжу на своей машине на работу пришлось самому ремонтировать и через какое то время отправляют на ремонт ,- но я уже ремонтировал свой автомобиль соответсвенно мне уже ремонт не нужен и страховая не хочет выплатить ущерб ! Звоню оператор говорит ,- вам эксперт отправляет на ремонт я обесняю всю ситуацию и спрашиваю что делать так же мне отвечают что вам направляют на ремонт ,- на какой ремнот я уже ремонтировал свой автомобиль ! И вообще в принципе мне не интересен ваш ремонт потому что ваш ремонт не нравится мне и придется заного ремонтировать ! Опять же остаться пешком без работы !направил письмо обратная связь так же без ответа ! На сколько можно быть такими безотвестенными ! Просто ужас !
Ужастная страховая компания, при продаже полюса осаго все улыбальсь, вежлива себя вели с радостью принимали деньги и не малые за полюс осаго.
Когда наступил страховой случий все больше ты для них не клиент... общение грубое постоянно чего то ждешь, по истечению срока дали на правления на авторемонт, приехав в автосервис машине не приняли сказали все тебя позвонят из страховой скажут когда приехать, больше месяца не кто не звонит машину не принимают в ремонт, на мой обрашения в отдел урегулирования страхового случия постоянно девушка мне говорит я вам перезвоню и не перезванивает, на жалобы на саите отвечают редко и то с увиливанием от ответа, идет уже 2 месяц машину так и не принимают в ремонт, сказали езди пока так че тебе не нравиться, я в шоке от сотрудников филиала г. Челябинск
Хорошая страховая компания, обслуживание на хорошем уровне, но осматривают машины подолгу, очень тщательно и подробно. Требуют перед осмотром машины мыть
Обращался два раза. Если есть возможность включить «динамо»—- будте уверены, в этой СК вам ее включат. Обращался в лизинговый отдел по урегулированию убытков. Комната приема оборудована только аппаратом для кофе. Туалетов нет. Парковка на месте до приема заявления отсутсвует и поэтому приходилось долго искать местечко по-ближе. Докапываются до каждой запятой. Поэтому при оформлении ДТП будьте внимательны, чтобы инспектор внёс правильные данные в справку
Отношение персонала граничит с хамством. Неспособность адекватно отвечать на вполне уместные вопросы клиента. На некоторые вопросы ответить вообще не могут из-за отсутсвия информации! Следующий договор Каско буду заключать с другой страховой компанией.