Заказывал через интернет два наливных бака и компостер с самовывозом со Смоленской. На следующий день позвонили и сообщили что компостера нет в наличии, а остальное могу забрать с Преображенской, мне так удобнее (по словам оператора). Сказали подъехать до 19.30.Бежал с работы и приехал по адресу в 19.10. Все закрыто, никого не было. Охранник сказал что продавец отошёл. Ждал до 19.40, так никто и не появился. Само место получение какая то промышленная зона. На нужных воротах нет ни надписи, ни указаний. В общем первое общение с магазином отрицательное. Только зря потратил время и силы.
Через Озон купил газовый редуктор GOK 30-70 мбар. Мало того, что четыре раза перекладывали доставку - Я жаловался в магазин - всем наплевать, так ещё и прислали не ту модель - другие характеристики и по цене дешевле. Магазин на связь не выходит. За возврат содрали 100 рублей.Энергоблок - ***!!! Присылают не то и сдирают деньги. Им вообще не обязательно иметь то, что вы хотите - они на пустом заработают!!! Я отвечаю за свои слова - так как сотрудники магазина 100% не отвечают за свои действия!!! Им наплевать на нас всех!!!
Магазин отличный, хороший ассортимент товаров. Заказывал газовый счетчик для установки на дачу. Доставили в срок, как и обещали. Цены недорогие, товар качественный. Отдельное спасибо девушке, которая принимает телефонные звонки. Хороший специалист и человек. Проконсультировала, рассказала о товаре подробно, сообщила дату поверки счетчика (для газа это важно), отнеслась с пониманием и с душой. Спасибо ей!
Познакомились с этим магазином, когда появилась дача. Это практически единственный магазин, продающий европейские товары для дачи. Плюс консультируют хорошо. Ничего не навязывают. Качеством купленных товаров довольны
В каталоге товар, которого нет в наличии.Оформила заказ. Перезвонили через 2 дня, сообщили, что товара нет.И на том спасибо.При звонке, после соединения, прежде, чем со мной заговорили, слушала междусобойную болтовню.Таких работников берут на работу?Работайте над сайтом.
2
А
Алексей В
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Покупали комплект на дачу. Все в наличии, все хорошо. Цены адекватные, доставка быстрая. Композитные балоны супер. Магазин рекомендую.
Самый худший магазин за последние лет 10. По телефону грубят. Заказ не привозят в назначенное время. И постоянные ссылки на "другого" сотрудника. Никто не отвечает за клиента. Да и клиент, который ждёт половину дня им не нужен. Впечатление, что собственника не интересует бизнес от слова совсем. Интересно, чеки они тоже не пробивают? Хотя, возможно, начали работать по схема знаменитого магазина из 5 букв ...
Не самый клиентоориентированный магазин. Далеко не всё, что на сайте в наличии есть в наличии. Три звезды, а не одна, благодаря классным приветливым сотрудникам склада
Заказывал в Казань рампу подключения газовых баллонов к кондуктору немецкой компании Gok. Доставили быстро транспортной компанией. Баллоны теперь необмерзают , в доме всегда тепло. Магазин Энергоблок рекомендую.
Заказал на сайте обогреватель газовый и тишина. Ни ответа ни привета. Перезвонив через 10 дней, так как были праздники, выяснилось, что заказа нет. После уточнения заказа- выясняется, что данного товара у них нет, хотя на сайте - есть. Раньше был довольно неплохой магазин, сейчас к сожалению- отвратительный, не рекомендую.
Купили бак для душа Роса на 110 литров,в магазине развели на лейку за 300рублей,которая идёт уже в комплекте.Видимо плохи дела в компании,раз по 300 рублей собирают)))))Это пока первый косяк,если проблемы будут с самим баком,дополню.
Бак нержавейка на 80 литров привезли без термостата, хотя в описании с термостатом, мы, естественно, сразу не заметили. На что и было рассчитано. Температуру установить не возможно, бегали, смотрели градусы, но это еще пол беды. Нагревали до 45 градусов. Через неделю использования сгорел тэн. Гарантий никаких нет. Вскрыли, сгорела клема. С заводской мойкай, с подобным тэном не сравнить! Там все чики-чики, а тут никакой изоляции, самопал!!! Возможно попадает конденсат с крышки.
Сварен бак хорошо, но края режут руки. В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ!
Магазин, где можно найти для дачи и дома много полезных вещей, цены приятные. Данный магазин следует рассматривать как интернет-магазин. На месте мало что есть в наличии. По предварительному заказу все быстро привозят.
За последние несколько лет совершили не одну покупку товаров для дачи. Все исправно служит. На приобретаемые нами товары цены были ниже, чем в других магазинах. Забирали самовывозом со склада на Семеновской. Теперь решили приобрести газовый обогреватель, но никак не могли определиться с маркой. Просто поехали в магазин получили очень исчерпывающую информацию по всем вопросам. Спасибо продавцу-консультанту АЛЕКСАНДРУ. За 5 минут общения с ним я узнала больше, чем за 2 дня поиска в интернете в тематических форумах. Будем покупать только здесь и советовать этот магазин своим знакомым.
Часто покупаю в этом магазине. Переехали и склады теперь далеко, да и офиса практически нет.
1
Александр Анатольевич
Level 30 Local Expert
March 8, 2020
Отличный магазин покупал у них торфяные туалеты всем своим родственникам и себе. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Доставка четкая. Цены минимальные, да ещё и скидку делали мне. Короче, РЕКОМЕНДУЮ.
Редко пишу отзывы, но тут не возможно пройти мимо. Отвратительное отношение службы доставки к клиенту. По прибытии, курьер заявил, что не обязан доставлять заказ до двери квартиры. Начал хамить и требовать чаевые за подъем. С таким хамством мне еще сталкиваться не приходилось. Заказ 7116384
Недавно посетила магазин на ткацкой. Покупала "Рыжик Супер-5" сушилочку для овощей. Очень понравилось обслуживание. Молодой человек все так подробно рассказал, показал. Молодец просто. Ставлю пятерочку магазину. Так держать.
Приобретала товар в магазине с доставкой. Быстро, качественно, цены порадовали. Подарили карту со скидкой на следующую покупку. Мне понравилось. Рекомендую.
Отличный магазин ,меня полностью устроил низкой ценой большим ассортиментом товаров для дачи, подробной консультацией по товару. Остались только положительные впечатления.
Несколько раз приобретал товары в интернет магазине с самовывозом. Хорошие товары; умеренные цены; отношение персонала к покупателям нуждается в совершенствовании (жёсткие тренинги).
Заказывала умывальник. После оформления заказа перезвонили быстро, уточнили время и дату доставки. В день доставки, позвонил курьер и спросил, можно ли приехать пораньше. Я объяснила ситуацию, сказал, что приедет позже. Часа через 2 позвонили из магазина и сказали, что умывальника данного цвета нет, можем привезти другой цвет. Я отказалась. А когда звонили уточняли заказ, они что не знали что в наличии такого цвета нет???
Заказ 53382904 автоклав нет запасной прокладки. Просьба прислать мне,надо иметь совесть. От
Nikolai
Level 4 Local Expert
July 22, 2019
Покупал бочку для душа,всё хорошо, всё отлично.Товар
качественный , персонал приветлевый,вобщим магазин как магазин.Единственное ,что когда приезжаеш сам за своим товаром, сразу что где непонятно, нужно за то чтобы выписать товар заплатить за стоянку ,а уже потом ехать его получать в другом месте, это такая хитрая фишка для покупателей.
Категорически остерегаю обращаться в эту фирму!!!!!Покупал сигнализатор загазованности.Он оказался не рабочий.Сдать или поменять изделие оказалось невыполнимой задачей.Оказывается сигнализатор должен устанавливать сертифицированный мастер.При покупке об этом не было сказанно ни слова!!!!!!!!!Хотя надо было всего лишь подключить сигнализатор!!!
Пользуюсь регулярно: покупаю торфяную смесь для туалета. Также покупал ёмкости из нержавейки, шкаф для газовых баллонов и тд. Вообщем много чего для дачи!