Благодарю компанию "Энерго-Профи" за профессионально проделанную работу по монтажу и установке Домофона с функцией видеонаблюдения. Всё было выполнено в кратчайшие сроки, возникшие вопросы решались по ходу работы. Сотрудники компании оставили впечатление грамотных специалистов и человеческое отношение к клиенту. Также очень порадовала бесплатная установка и качество видеонаблюдения Домофона. За время сотрудничества компания зарекомендовала себя как ответственный и надёжный партнёр. Надеемся на дальнейшее сотрудничество в сфере обслуживания и закрытия входных групп.
В нашем многоподъездном доме домофоны обслуживались различными домофонными компаниями. Выбрали из них самую лучшую и перешли всем домом в "Энерго-профи", о чём ничуть не пожалели. В итоге нам бесплатно отремонтировали входные двери и установили новые современные домофоны.
Благодарим компанию "Энерго-СУПЕРпрофи" за приятное взаимовыгодное сотрудничество,
высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность!👍
Ужасное отношение к своим клиентам, не желают исполнять свои обязанности. Зачем просить оставить номер договора если это, первое- невозможно сделать сдесь, второе- не имеет смысла т. к. он не исполняеься. Момен того что данная организация вступает в сговор с управляющей компанией и перевешивает ремонт системы на жильцов, исполняют ремонт специалисты управляйки, а по итогам года отчитываются о плановом ремонте по заказам жильцов, зачем тогда платить абонентская плату ИП КОЗЛОВУ непонятно. На ближайшую перспективу планируем отказ от услуг данной организации, есть организации которые борются за своих клиентов, заботяться о их безопасности, а не просто собирают деньги за воздух по сути. Дополняю отзыв. Эта доблесная компания решила проявить инициативу и заменить старую работоспособную дверь на новую консервную банку. Крайне не советую иметь дела с этой стрëмной контонторкой.... Я бы на месте руководства этой конторки провалился сквозь землю от стыда, но видимо они не очень то и принципиальные, как уровень оказания услуг так и уровень само критики на крайне низкой отметке...
Замечательная компания, поставили умный домофон за один день, бесплатно. Теперь, не вставая с дивана, вижу, кто звонит мне в квартиру, также можно смотреть архив 5 суток, кто приходил, пока меня не было.
Быстро и качественно сработали. Всегда на связи, есть чат, в котором можно задать интересующий вопрос, получить квитанцию об оплате услуг. Услуги совсем недорогие, доступны любому человеку. Специалисты данной компании ответственные, исполнительные, а главное качественно все делают.
Полезно
Пару дней назад поменяли дом.компанию на энерго-профи.
Пока все в восторге.
Всё проверили, исправили, поставили с видеонаблюдением. Отлично работает. Рекомендую . Надеюсь в дальнейшем мнение не поменяется.
Спасибо.
Обратились в данную компанию для установки домофонной системы в многоквартирном доме. Специалисты приняли заявку и в течении недели установили и подключили домофоны! Были учтены все пожелания, все работы проводят по согласованию, оперативно, красиво и качественно! Однозначно рекомендую данную компанию!
Отношение к клиентам на троечку... Квитанций не приносят, а отключают нам домофон без предупреждения, уже второй раз за год (за неуплату!) при том, что мы всегда за всё платим вовремя . Где Ваши квитанции? как Вам платить то?!? Значит - техник у Вас работает хорошо, а Вы и ваши "курьеры" Не хотите работать совсем?!
Современные, красивые и безопасные домофоны!!!!Сделали все быстро, качественно! Доброжелательные сотрудники. Мастер отлично знает свое дело. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис, качественное обслуживание и очень вежливый персонал. Работу выполнили быстро и без всяких проблем. Очень рад выбору данной компании, советую всем👍🏻
Отвратительное отношение!!! Пытался заказать новые ключи к домофону. "Женщина", которая ответила на звонок, хамским тоном заявила, что ключи мастер принесёт мне домой, надо в рабочий день ждать его дома всю вторую половину дня. Я предлагал вариант передать мастеру мой телефон, чтоб он позвонил, когда будет подходить, и я бы подъехал, или предлагал, чтоб мастер принёс ключи к ним в контору, и бы подъехал туда, когда бы смог, т.к. сидеть дома всю вторую половину дня для меня нереально. Но нет, эта сотрудница начала орать, что эти варианты неприемлемы. Заявку я все-таки оставил, но ждать не стал. Мастер пришёл, позвонил мне, я подъехал и забрал спокойно свои ключи. Также мастер сказал, что можно было попросить оставить ключи в офисе, чтоб я их забрал, когда мне было бы удобно!!! Мне так до сих пор и непонятно, почему держат такую сотрудницу - хабалку - которая не просто хамит, но ещё и специально вредит своим же клиентам, которые её кормят по сути. Представиться она, естественно, категорически отказалась. И да, ключи от домофонов этой компании невозможно сделать где-либо ещё, только у них!
Обратились в данную компанию в отчаянной ситуации. Подъезд был открыт и атакован бомжами. Ни одна другая домофонная компания не торопилась нам помочь. Ожидание от обращения до установки растягивались на месяцы! Данная компания через пару дней после обращения вышла на общедомовое собрание, и в течении двух недель от обращения, пойдя жильцам на встречу, установила современный домофон. Приятно удивлены клиентоориентированностью данной компании, очень надеемся на долгое, плодотворное сотрудничество!!!
Недавно принял решение сменить домофонную компанию и остался доволен. Все вопросы решаются дистанционно, что очень удобно, и , самое главное, оперативно.
1
2
Show business's response
A
ABP
Level 12 Local Expert
July 15, 2024
Обычная домофонная компания. На заявки реагируют конструктивно и оперативно. В общении всегда вежливы. Благодарим вас за вашу работу - вы действительно профи.
Хорошая домофонная компания, оперативно откликнулись на нашу проблему и быстро установили домофон на подъездную дверь. А так же, очень оперативно решают вопросы жильцов. Спасибо
Покупала доводчики для дверей. В организации компетентные сотрудники, разъясняют всё до мелочей! Более того, мои строители неверно их установили, сотрудники этой компании пошли на встречу, приехали и всё сами установили! Цены приемлимые, качество хорошее. Рекомендую)
Отвратительное обслуживание. Вот честно, проблемы из года в год одни и те же, решить их не могут. Оставить заявку-целое приключение. Все долго и неэффективно.
Наплевательское отношение к договоренностям, в назначенный день никто не приехал по заявке, хотя в течение дня несколько раз звонил, на что получил - ждите...
Отвратительная компания, сделали заявку в понедельник, сказали узнать будет ли кто-то дома в пятницу, стали перезванивать что бы сказать, что будем дома, в итоге так и не дозвонились. Позвонила в четверг, женщина грубо ответила в трубку и сказала ждите в пятницу мастер будет в вашем районе. В пятницу позвонила в 15.00 тоже сказали, что заявка передана мастеру ждите, время 17.00 снова звоню уже трубку никто не берет. В ИТОГЕ НИКТО НЕ ПРИЕЗАЛ.
Перестала работать трубка в квартире, приехал мастер, все быстро определил, поменял трубку на новую. Заплатила 900 рублей.
2
2
Show business's response
Ksenia Kostrova
Level 5 Local Expert
May 24, 2021
Сделали заявку на замену домофонной трубки.(Заявку делала моя бабушка,пожилая женщина). Пришёл молодой человек,без предупреждения позвонил в домофон,бабушка сказала,что кнопка заедает и что лучше подняться в квартиру,посмотреть.Он поднялся почему-то не сразу и в квартиру с порога уже начал грубо разговаривать,сразу прилетело: А чо на неё смотреть!!! ВЫ должны сами это заменять.
Я в этот момент была в комнате,дверь была закрыта и всё прекрасно слышала.Как он начал грубить моей бабушки и отвечать,что якобы она должна это всё сама заменять и трубку тоже сама делать,он не приделах,НО за замену трубки взял 600 рублей,сделал как надо.Домофон работает,2 звезды ставлю только потому что,мужчина нагрубил и возмущался,что вот он ехал из города,сюда чтобы трубочку заменить.А ещё что-то про стиральную машинку говорил,что типо мы его заставляем её тоже починить,хотя такого никто не говорил.Почему ему задают все такие странные вопросы. Время примерно его прихода была в 12:30.
Я честно не знаю,если бы меня не было дома,что бы он ей тут наговорил...
Хорошая домофонная компания, выполняющая свои обязательства.
3
3
Show business's response
Алексей Балабанов
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Оперативно отреагировали. Приехал мастер, починил домофон, очень довольны.
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 13, 2018
делал заявку о неисправности домофона более недели назад. домофон как не работал, так и не работает. диспетчер отвечает что заявка закрыта. руководитель разговаривать отказывается.