Хотел записаться на персональную тренировку, на сайте это сделать невозможно с выбором даты, поэтому позвонил по номеру. С меня взяли контактные данные, сказали что в течение часа со мной свяжутся для дальнейшего уточнения даты и времени. По итогу со мной никто не связался, перезваниваю через полтора часа, спрашиваю в чем проблема, в ответ слышу непонимание сотрудника и предложение подождать еще час, спасибо.
По телефону мне не смогли ответить даже есть ли у меня шанс записаться на необходимый день и время, зря потратил 2 часа в ожидании звонка от какого-то другого сотрудника. Проблемы с организацией, всего хорошего.
Для сравнения - в соседнем комплексе удалось записаться и узнать диапазон дат и времени за 5 минут
Прекрасное место для активного отдыха с детьми. Множество интересных площадок с различными активностями - батуты, веревочный парк с интересными препятствиями, скалодромы, тарзанки и т.п. Удобные отдельные комнаты для проведения мероприятий. Дети в полном восторге. Инструкторы внимательны и ответственны, никто не остается без контроля. Кафе без излишеств, но с минимальным необходимым набором закусок и напитков. Отличный отдых для всей семьи.. Всем рекомендую.
Жалко, что режим работы был указан не точно (с ошибкой на 1 час, и не в нашу пользу, предложили перенести визит, но мы долго планировали поход в данное место, и пришлось принять эти правила)
4 звезды ставлю из-за этого, и одного немного непродуманного элемента на верёвочном парке (последнего уровня), а именно ручной велосипед.
На него трудно забраться людям с маленьким ростом, и девушке было тяжело
В остальном отличный парк, море позитива, веселья и физ.нагрузки
Персонал отличный, всё объясняют и рассказывают)
P.S. ещё небольшой минус в трубе на первом уровне, высокие люди всё время бьются головой, по-другому просто не пролезть...😅
Отличное место - чисто, аккуратно, позитивные тренеры, есть кафешка, можно перекусить после активностей. Один момент. На 2 звезды снизил оценку, так как хамство со стороны административного персонала - девушки на ресепшене и гардеробщицы. Причём это не единичный случай, был три раза и каждый раз такое ощущение, что в гробу они видели и меня и свою работу.
Сколько я здесь была, и ещё ни раз, видимо, окажусь))
Из недостатков отмечу только расположение, но и это не проблема, если ехать на машине, на парковке места есть
Нравятся ваши замечательные сотрудники! Нравится, что попадаешь в доброжелательную атмосферу моментально!
Я даже с ребёнком трехлетним приезжала, и малышке нашлось место и в верёвочном парке, и в детском уголке
Есть все необходимое! Душ, сауна… Даже кафе на втором этаже, цены не кусаются, советую брать отдельные категории, мне не все понравилось))
Спасибо!
Классное заведение, рекомендую брать безлимит на весь день и дети в восторге, и их родители. Есть помещения для отмечания праздника, кафе, душ, и даже сауна. Очень круто, безопасность на высшем уровне, но осторожность всёравно надо проявлять (на инструктаже расскажут). Рекомендую!
Всё супер. Классные маршруты, скалодром и батуты. Был с детьми 4 и 6 лет, они так же ходили по маршрутам веревочного парка для своего возраста, лазили на скалодром и прыгали на батутах. Им тоже очень понравилось. Также прикольно прыгнуть с крыла самолёта и покататься на тарзанке. Рекомендую не пожалеете. Спасибо всем сотрудникам парка!
Для детей и взрослых отличное место для активного отдыха
Т
Татьяна Кулакова
Знаток города 13 уровня
1 сентября
Детям очень понравилось. Маленькая ходила по низкому маршруту, прошла несколько раз. А взрослые внучки ползали высоко. Все в восторге. Один недостаток , добираться без машины не удобно.
Классное место как для взрослых так и для детей, хоть весь день там можно провести. Наш инструктор был Елисей-доступно все объяснил и подстраховал. Это место дало старт новым волшебным эмоциям и много позитива в перемешку с адреналином.
Супер классное место, можно отлично провести время. Тренера очень приятные(особенно Даня на втором этаже))). Ещё раз сходила бы, но к сожалению уехала в свой город.
13 ноября посетили верёвочный парк Энергия Высоты . Праздновали день рождения Макса. Все были в восторге, детям зашло по полной, все 33 удовольствия, прыжки с крыла самолёта, катание на тролее, множество трасс и препятствий! От себя хочу отметить повышенное внимание к мелочам, предусмотрено буквально ВСЁ для яркого и классного праздника! Однозначно рекомендую.
Очень впечатляет. После посещения зашли в кафе. Очень вкусный горячий шоколад. Единственное что зачем писать название в одном месте, а само здание парка совсем в другом
Отличное место для хорошего отдыха! Четыре звезды поставила только потому,что скидку нам провели только после третьего напоминания .Т.е я два раза показала удостоверение и перед оплатой уточнила провели скидку или нет.Оказалось,что нет! Поэтому будьте вримательны если у вас есть льготы. Остальные сотрудники приятные молодые ,активные! Девушки всё хорошо и подробно рассказали детям! Молодой человек быстро снял мою дочь с трассы!
Гражданин
Знаток города 18 уровня
26 февраля
Великолепный скалодром, хорошие инструктора. Ребёнок с радостью едет на тренировку и с удовольствием занимается. За веревочный парк не скажу, но для крытого - вполне большой и с интересными задачами.
Парк очень понравился. Даже я сама не удержалась полазать и составила команду сыну 🙃 Выбрали будний день в обед. Народа было немного и это огромный плюс, не торопили))) особенно, когда минут пять собираешься мыслями перед следующим испытанием 🙈 😂 Комфортная обстановка, вежливый персонал и + подарили скидку 50% ко Дню Рождения 👌🏻
Честно говоря. Само мероприятие очень интересное для детей взрослых. Задумка классная. Мне не понравилось, Когда мы пошли проходить уровни, обратилась за помощью помочь, сказали "вам услуга оказана, идите "
Я, конечно, понимаю, что никто не должен заниматься там психологическими моментами.
Спасибо девушке, которая помогла пройти до конца этот этап, просто сама. Мы к ней обратились, за это спасибо. Просто очень важно отношение, самих людей.
Классное место для любителей высоты. Интересные трассы для любого возраста. Несколько видов скалодрома( для разных уровней прдготовки). Ребёнок был в восторге от этого места.
Отличное место, активный отзывчивый персонал. Чисто, приятно находится вне зависимости участник ты действий или следишь за своим ребенком. Трассы не самые простые, но заняться даже с маленькими детьми на 2-3 часа есть чем, есть кафе, воду можно купить прямо тут же, коль ваш запас воды иссякнет. Рекомендую к посещению!
Дети 6 и 10. Восторг!
Маленькая прошла 2 нижних этажа, детский скалодром и ушла на батуты.
Старшему четвертый этаж не покорился.
Грамотные инструкторы. В батутной зоне есть хладпакеты!!!
Е
Екатерина Полякова
Знаток города 7 уровня
18 марта
Хороший центр, много трасс и другие развлечения, дочке нравится это место, жалко только, что перестали делать детский интенсив на время школьных каникул, приходится сидеть дома и ждать выходных,а раньше можно было привести и оставить ребёнка на целый день в центре
NADYA TETERINA
Знаток города 6 уровня
17 мая
Супер. Отличное место для досуга.
Для маленьких детей 1 ярус верёвочного парка отлично подойдёт, безопасный, малыш почти сам может со всем справиться. Большое пространство.
Лучший крытый веревочный парк в СПб, очень креативные трассы
Алексей
Знаток города 6 уровня
25 августа
Приходили сюда с друзьями на день рождения. Приветливый администратор все показала и рассказала. Дали бутылку воды, что является огромным плюсом! В других подобных заведениях такого я не видел. Всем обязательно рекомендую. Трассы для всех возрастов. И новичкам, и профессионалам будет чем здесь заняться!
Все понравилось! Если идти то от 4 х часов, мы брали все включено. Если хватит сил,там можно зависнуть на день ☺.Добрые и отзывчивые ребята,кассы ,инструктора и страхующие.Единственный минус, было душно на верхнем этаже. Есть кафе, кормят не плохо, ценник не много выше адекватного. Есть парковка. Туалеты, раздевалки и даже сауна, но мы до неё не дошли. Рекомендую посетить данное место, не пожалеете.
Отличное место для отдыха с друзьями. Много парковочных мест. Трассы разной сложности, можно выбрать для себя подходящую. Все здорово организованно. Рекомендую!
Решили посетить с детьми "энергию высоты" веревочный парк.
Билеты купили онлай,без проблем.Приехали в выходной день,машину есть куда поставить (это уже плюс)
В гардеробе быстро разделись,одежду приняли ,показали куда поставить пакеты с обувью все без проблем.
Потом началось самое интересное ,на рецепшен две очереди,но обслуживает одна девушка.Там мы отстояли 30 минут(хотя билеты были куплены заранее).
Прошли дальше на детей одели снаряжение и тут мы опять встряли на 40 минут (ждали инструктаж),
толпа народу один инструктор, который объясняет технику безопасности.
Когда попали на трассы ,спору нет тут все прекрасно 5 уровней ,на любой возраст и вкус ,интересно. Но и тут не обошлось без ложки дёгтя ,ребёнок не расчитал свои возможности и испугался три раза подходила к инструкторам, что бы помогли спуститься полный игнор ,на 4 раз когда уже терпение было на исходе на конец- то услышали.
Итог :Интересно,захватывающее, большое разнообразие ,но очень не организовано,для такого количества людей больше стоишь в очередях.
Ощущение не хватает персонала, сайт не очень удобен, так указаны общие рекомендации. Очень душно, хотелось бы кулеры с водой. Заметил некоторые перетертости на стропах, ответ персонала поразил, это немного, по мне безопасно, это когда, нет перетертости совсем, вот это выглядит гораздом безопасно. В целом веревочный парк полазить с ребёнком сойдет, трасс много, сложность разная, скаладром не пробовали ничего не скажу. Ах да, при продаже билета не предложили поясную сумку в аренду, лишились из этого возможности сфотографироваться, так как смартфон был убран в шкафчик. В общем нужна работа с персоналом.
Очень хорошая локация для отдыха как взрослым так и детям. Дети остались в восторге после посещения вернвочного парка. Хорошая транспортная доступность. Планируе приходить ещё не раз в "Энергия Высоты".
Отличное место, разные уровни сложности, интересно и родителям, и детям. Были в выходной праздничный день, людей много. Нас сразу предупредили о длительном ожидании инструктажа, т.к. много желающих. Но в итоге ждали не более 10 минут, инструкторы очень быстро распределяли всех пришедших. Только если где-то застрял, ждать помощи можно долго. А так за 2 часа прошли много, остались довольны. Обязательно приедем ещё.
Из плюсов:
1. есть парковка
2. достаточно свободно по будням
3. иртересные трассы
Не понравилось недружелюбное отношение инструкторов (особенно мотличился молодой человек с рыжими волосами).
На аттракционах «Прыжок с крыла самолета» и «Троллей» приходится долго ждать, так как один инструктор обслуживает оба.
Классное место .
++ Много уровней в веревочном парке, также довольно много трасс для скалолазания. Очень выгодный билет на 3 часа Семейное трио.
- Мне показалось, что в части веревочного парка темновато.
На навигаторе надо сразу писать название Парка, т.к. если просто забить адрес, то будете кружить вокруг да около, как это делала я... Позвонила, чтобы узнать, как подъехать, но так и не дозвонилась.
Место очень атмосферное. Всё сделано профессионально и надёжно. Команда работает без нареканий. Субъективно - немного дорого, но тут все своё мнение имеют. Пожалуй один минус , это далеко от метро.
Отличный центр для семейного отдыха! Приходил с пятилетней дочкой дважды, она в восторге. И верёвочный парк, и скалодром – всё на высоте! Отдельно хочу отметить команду центра – очень приятные молодые люди и девушки, вежливые, красивые, всегда готовы помочь, по ним видно, что они любят свою работу. Нисколько не преувеличу, если скажу, что команды лучше, чем в "Энергия Высоты" я ещё не видел нигде. Будем приходить ещё и ещё.