заказ был передан в доставку 9.08.2024,лежал он до 15.08 без движения,навязали обрешетку(которая основательно поменяла сумму доставки в большую сторону),делали ее 3 дня,обрешетку из 7-8 досок и 20 саморезов делали 3 ДНЯ.Пришла посылка 17.08(субботы)за 1,5 полтора часа до закрытия терминала прислали смс(молодцы,сарказм).Приехал 19.08 забирать посылку свою(автомобильный салон,2 перед.сидений и задний диван).Вместо салона,приехал чей то двигатель,даже не понятно от какого авто.В итоге:пункт отправки ни чего не знает,куда и кому моя посылка ушла.Где,когда я заберу то,за что заплатил и заберу ли вообще,в каком состоянии.Вину свою не признают,разбираться не торопиться и не хотят.Люди,те кто нуждается в отправки или получении,лучше заплатите на 2-3 т.р. больше в другой ТК,но вы сохраните свои нервы,получите свою посылку в целости,сохранности и в срок.Посылку я не забрал,так как она не моя,на телефоне поддержки сказали,что они в базе видят,что посылка выдана,разбираться ни кто не будет.
Хочу выразить огромную благодарность данной компании, отправитель дал некорректную информацию по поводу отправки груза,написала ребятам быстро оперативно нашли мой груз,дали ответ,успокоили.для отправки буду обращаться в эту компанию.спасибо . процветания вашей транспортной компании и вам лично
Никогда люди слышите никогда не пользуйтесь данной компанией одни нарушения. Доставка из Москвы должна была быть 20.06 по итогам груз только 21.06 выехал из Москвы по новым срокам должен быть 24.06 но через скандал только приехал на следующий день. Никакие сроки они не соблюдают . Теперь проблема приехать забрать мы из другого города и работаем в будни а они в выходные выходные. Ужас не советую не отправляйте данной компанией ничего не связывайтесь. А хвалебные отзывы походу пишут знакомые сотрудников так как на официальном сайте про них ни одного хорошего отзыва нет ужас и позор просто и за эти некачественные услуги они еще деньги берут!!!!! Прежде чем отправить этой компанией сто раз подумайте!!!!!!
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность замечательному молодому человеку по имени Тимофей, который очень помог мне в моей ситуации. Очень внимательно отнесся к моей проблеме, выслушал и посоветовал лучший вариант решения проблемы.
Очень ответственно относится к своей работе и клиентам. Побольше бы таких людей
Мало того что цена космос так ещё и услуги навязывают без спроса клиентов, из за чего цена ещё больше становится. Люди бегите от этой ТК и не оглядываясь!
Ужасная компания, груз привезли с дефектом, жёсткая упаковка разобралась. Отказали выплате, притом что была даже оформлена страховка. Теперь пришлось писать заявление в суд!
Ужасная компания!!!!! Обещают одни сроки, в итоге ничего не выполняется!!! Груз передан на склад 16.01 в итоге он просто пролежал на складе до 20 числа!!! 20 он только приехал в Брянск, где благополучно он простоял до 23 января!! ( потому что в выходные они не работают и в пятницу уже не отправили) сказали якобы сегодня оправят, еще он поедет в Москву где неизвестно на сколько там застрянет!!! По срокам в Саратов он должен был приехать 20-23 января!! Сроки как вы понимаете уже все вышли!!!! Исполнять свои обязанности, господа вы должны правильно!!! Зачем вводить людей в заблуждение и обещать то, что выполнить вы не можете?!!!!
Хороший сервис, быстрая отправка без заморочек
Приятные цены, дешевле чем у других, однозначно будем пользоваться услугами этой компании
Отдельное спасибо ребятам, что там работают,все надёжно упаковали.
отправляли через эту компанию отправку для ребят призывников, всё приехало очень быстро .Парню который там работает отдельное спасибо вёл меня по телефону до самого склада не могла найти ни как))Потом ещё помог загрузить, большое человеческое спасибо)
Один раз отправлял два последних получал , когда забирал помогли даже погрузить , до этого другой компанией пользовался там пальцем покажут на груз и забирай как хочешь. Вообщем доволен и рекомендую .
Груз дошёл быстро ! Качество доставки и упаковки высокое. Персонал приятный . Буду пользоваться вашими услугами!
2
1
Show business's response
Андрей О.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Груз сдан днем 9.06. На данный момент он всё еще лежит на складе. Вы там вообще работаете? Калькулятор показывал 2-4 рабочих дня. Чет мне кажется, что вы офигели)