Самая адекватная транспортная компания. Пользуюсь энергией постоянно все грузы отслеживаются приходит раньше срока. Оповещение сразу по прибытию груза . Удобная площадка для получения груза. Вежливый персонал 🔥👍
Очень понравилась данная транспортная компания сотрудники вежливые помогли выгрузить груз оперативно взвесили приняли необходимые документы ! Рекомендую 👍
Большой минус ,то что выдают исключительно при наличии паспорта есть госуслуги где есть все данные.но нет же,древние как динозавры,где гибкость сервиса???не смогли забрать груз...огромный -----
Ужасная ТК. Ниче незнают, как роботы одно и тоже твердят. С 29.12.23г жду товар с Пензы в Набережные Челны . Сегодня 24.01.24г, до сих пор нет, по телефону когда прибудет товар, не могут сказать. Ссылаются на погодные условия, я понимаю метель была 10 дней, а остальные дни ранее что????? Снег помешал? Я вас удивлю, зимой снег выпадает каждый год!
Плохая компания. Груз с Уфы пришёл дороже чем с Питера. В пэке и то по дешевле было. Приехал за грузом забыл паспорт показываю прова по правам говорят личность не можем определить не в какую не пошли на встречу. Пришлось 60 км обратно ехать
В пэке или в сдеке вопще не каких проблем даже паспорт не спрашивают все по коду выдают а этим паспорт подавай . И ещё грубят. им походу не кто не объяснял что клиент всегда прав.
Не советую эту компанию. На край лучше КИТ. У них дешевле.
Дешёвая перевозка по всей России
Работают хорошо
Удобно сдавать груз.
Многие пишут в отзывах негатив.Мы очень много через эту компанию отправили, все доезжает отлично если упаковывать нормально. А то что отправитель безотвественно отправляет, плохо упаковывая это уже не перевозчик виноват.
Ужасная транспортная компания. Полное отсутствие лояльности к клиентам. Долгий период срок доставки товара, точных сроков нет. Оператор по телефону занимается отговорками. Доставка с Подольска до Наб.Челнов больше недели, при этом
товар в городе Казани (на транспортировке находится более 2ух дней), получается что доставка с Казани до Наб.Челнов срок 5 дней((((
Все больше разочаровываюсь в этой компании( Как так можно работать? Зачем берете груз если не собираетесь в ближайшие дни его отправлять в пункт назначения? Хоть бы предупреждали что большая загруженность и нехватка машин! С 20.06.23 мой груз лежит в Москве и выехал в Челны только 25.06.23. Это как так вообще? Я думала хуже ЖелдорЭкспедиции нет ТК, оказалось есть!
Ужасно долго, с Казани зачем то уехал груз в Уфу на ЖД станцию и лежит там уже две недели, сроков ни каких не дают, ссылаются на сильную загруженность. Когда получу груз неизвестно и получу ли его вообще
Подумайте несколько раз прежде чем получать груз через эту ТК ,товар пришёл в картонной коробке как обычно ,но эту коробку как будто
везли через всю планету ,порванная , мятая, вобщем конечно я должна была на складе такую коробку вскрывать и составлять акт это была моя ошибка, дома вскрыла результата можно было ожидать сразу -това сломан! В ТК мне ответили "а что вы хотели-надо было вскрывать"
Перевозка грузов этой компании по очень и очень адекватным ценам, по сравнению с DPD, деловыми линиями, в два раза это точно. Сами сотрудники на терминале с простым человеческим отношением, вежливые, спокойные. Вообщем, всегда сам пользуюсь услугами этой компании и рекомендую другим.
Энергия - единственная транспортная компания, которая принимает претензии и заявления исключительно в бумажном виде. Электронно не принимают. Такое впечатление, что у них бумаги не хватает и они собирают макулатуру. Мы составили претензию (по порче груза), приложили все фотографии, сканы, но нет же! Привезите нам лично в офис. И мы должны из-за одной бумажки отправлять к ним на кудыкину гору водителя, чтобы они их отсканировали и приложили у себя в программе. Ну не бред? 21 век на дворе, алло! Все уже электронно работают! Пора меняться!
Все ништяк вообще, донъ)
Сотрудничаю с 2012года когда склад был всего лишь закуток в гараже. Сейчас все отлично, персонал на складе всегда тяжёлое или габаритное сами грузят в авту, в офисе персонал заблаговременно уведомляет и звонком, и смс. Не конфликтны. Для того чтоб прочувствовать разницу, пробуйте сами сдать груз в ПЭК, будите сами свой груз обвешивать и обмерять на весах, и драться в очереди за рохлей на складу
Мне часто приходится отправлять
Шины, диски или колеса.
Очень удобно, быстро без заморочек.
Дебаркадер и офис находятся рядом!
Цены приемлемые! Есть с чем сравнить!
Самые низкие цены на перевозки грузов, нет никаких очередей, нет лишних заморочек, приехал, здал, оформил... Всё быстро и просто... Так же и получение... Теперь только через Энергию и отправляю...
График работы до 17:00.
Это не удобно.
При транспортировке груза произошёл бой.
Компания как оказалась ни за что не отвечает.
Зачем Вам такой грузоперевозчик, который не в состоянии бережно перевезти груз и в случае боя не отвечает за него и не компенсирует.
Потеряли мой груз! Крайне не рекомендую если не хотите нести репутационные издержки перед своими клиентами лучше обратитесь в другие ТК. После того как груз не нашли нужно писать заявление на поиск груза т.е. вы сами должны бегать и умолять их что бы начали искать хотя по программе видно что он давно завис просто им пофик. После того как оформил поиск груза нужно ждать 2 недели. Если груз не находят нужно писать претензию. После этого нужно ждать ещё 30 дней что бы получить их ответ! Потратил кучу нервов денег и времени!
Ужасная транспортная компания, персонал хамло , расчеты делают не верно , цены непонятно , как ставят. Все не в пользу потребителя , Уважаемое руководство , пока вы не смените персонал у Вас не будет развития 100%, обратите внимание на общение операторов по телефону , звонить даже не хочется 👆
Доверенности только по паспорту и только по их бланку. Водительское удостоверение за документ не считают. Груз сдал беги в офис, оформился беги к грузу наклейку клей. Десятки компаний у нас в городе работают но такого нет не где.
Как можно 3 дня делать обрешётку на груз , если в других транспортных компаниях это делают мгновенно? Первый раз такое слышу 😮 нужно дополнение к названию Медленная Энергия , не хотел бы вообще с вашей компанией сталкиваться в будущим
Ужасная транспортная компания безграмотные сотрудники разговаривать с людьми не умеют на встречу не идут в любом вопросе. Пятый раз приходит груз грязный и мятый. при отправке груза врут о времени получении на 2-6 дня груз идёт дольше. При последнем посещении потерял 1900 руб
Просто конец , первый опыт работы с данной тк - уже беда какая то , полторы недели не могут отправить груз лежит на складе в Москве , не может двинуться с места , горячая линия недоступна , звонишь в офис - помочь ничем не могут , лучше воспользоваться услугами нормальных тк , таких как Байкал , Деловые Линии , Пэк .
Я таких мерзких транспортных не встречал люди не вздумайте с ними связываться лучше доплатить отправить нормальной ПЭК деловые линии отправил запчасть с набережных Челнов в Северобайкальск 50 кг 2 месяца шло типа дядька пришел получать девушка говорит посылка пропала пришел во офис в Челнах дали такой список на збор документов на претензию которых не существует половина к рассмотрению в офисе сидят три старые колоши с видом депутатов начальниками стали ручку дали короче я понял что груза больше не видать и страховку 30 тыс за груз тоже люди лучше переплотить дядька просил через энергию отправить потомушто других там нет
Ужасная компания! Умудрились потерять груз длиной 120 см и 15 кг веса. Даже не вернули всей суммы которую мы заплатили за товар. Отдали только 100 рублей за кг, а остальное решили что мы не заслужили, только через суд! Даже бланк притензии не могут в филиале дать для заполнения, скидывают только на электронную почту, а дальше из дома нужно скинуть на флешку и сходить распечатать и потом опять к ним. Полное безобразие! Даже ни разу не извинились за утерянный ими груз.
Будем теперь стороной обходить эту ТК, переходим на новый уровень, на др компании.
А ту сумму что нам не вернули, пусть останется на их совести!!!