Отвратное отношение,посылку так и не выдали должным образом,электронные документы с государственного сайта(госуслуги)принимать отказались сослались на тот факт что якобы с госуслугами они не работают,уважаемое руководство данной транспортной компании если вы это читаете то убедительная просьба доведите до своего персонала что государственное приложение с электронными документами где есть все документы гражданина или гражданки так же являются документами,если вы не понимаете о чём идёт речь то зайдите в свои "госулуги"и посмотрите документы удостоверяющие личность,там имеются данные которые необходимы для выдачи или приёма той или иной посылки,к тому же имеется и фотография гражданина в электронных документах (будь это паспорт,водительское или военный билет),данные сотрудники были совершенно не компетентны в моём вопросе и единственное утверждали что им нужен оригинал бумажного паспорта,в ответ я спросил как они определят что это не фальшивый паспорт?в ТК Энергия сидят обученные эксперты по паспортам?а вот электронные документы в государственном приложении подделать невозможно что является подлинности данного держателя, в общем потерял своё драгоценное время,приезжал получить кусок ржавой железки стоимостью в сто рублей, складывается конечно небольшое такое мнение что у компании слишком много денег и дальнейшая прибыль им не интересна так как мне нужно было отплатить за доставку посылки,к тому же сказал им свой номер телефона и показывал фото накладной от отправителя,толк нулевой... не исключаю конечно тот факт что не стали обслуживать по причине конца рабочей смены, в общем мораль такова всё что угодно но только не эта транспортная извините но доверие к вам окончательно пропало,раньше пользовался этой транспортной всегда но данное отделе поставило большую точку с нашим дальнейшим сотрудничеством

Динар Губайдуллин

Level 28 Local Expert

Перестал отправлять этой компанией, когда на складах завелись крысы. Но в последний раз клиент настоял отправить Энергией, я поддался. Предварительно набил на сайте габариты и вес вышла сумма 1930 р, при сдаче груза посчитали на 2400 р Сходил повторно на склад и попросил перемерить, повторно вышло уже ровно 1930 р. так же как при предварительном подсчёте на сайте. Будьте осторожны! Перепроверяйте габариты и вес, обманывают. Из Челнов до Подмосковья шло 5 дней(!), обычно ПЭКом или КИТом это 3 дня. Упаковку разорвали пока ехало, получатель груза остался крайне не доволен.