второй раз заказываю через эту ТК товар. и без эксцессов не обходится, к сожалению. упаковка груза очень ненадёжная, оттуда ЧУДОМ не выпали оба раза важные детали груза, отправленного из НСК в Бодайбо.
вчера вот забрали груз, я уже при распаковке приготовилась формулировать претензию за качество упаковки и недостачу груза, но, слава богу, обошлось!
кроме того, почему-то разделили места - два отправили, одно осталось в Иркутске и лежит там уже недели 2! одно место, оставшееся в Иркутске, весит примерно 1.5 кг, неужели нельзя было его отправить вместе с 2мя ?
пожалуйста, упаковывайте товар тщательнее во избежание претензий!!!
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
*** не советую никому. Звонят такие типо привезли они значит груз в Бодайбо в минус 56 приедь и забери в пятницу. Приезжаю во четверг когда погода нормальная стала минус 42 Фрэнк, я там уже денег должен за хранение 4 шин 3000 руб. склад пустой. Больше пользоваться однозначно никогда не буду. Здоровья им большого
Ужасно долго везут груз, ещё и забрать попробуй успей. Филиал закрывается в 17:30, хотя режим работы до 18:00.
И не сообщают о прибытии груза. Приходится самостоятельно отслеживать на сайте.
ТК одна из немногих, которая выполняет доставку по всей стране.
Не обходится без ложки дёгтя...
Были прецеденты, когда груз приходит испорченный, сроки доставки значительные, цены не самые оптимальные, неудобно организована выдача груза - сначала идёшь в офис на втором этаже, а только потом возвращаешься за грузом, форма оплаты - только наличные (это минус).
Из всего вышеперечисленного: народ пользуется, так как нет достойных альтернатив.