Самая печальная транспортная контора ...долго ждал, для получения нужен паспорт как в СССР.... По сравнению с другими компаниями, даже с почтой России, они очень сильно отстают
Ну что сказать- бюджетная ТК. Дёшево и сердито.В принципе груз приезжает всегда целый, может не слишком быстро, но все же вовремя. Подъезд к ТК ужасный.
Не плохая транспортная компания. Посылки приходят в целости и сохранности. Для своего спокойствия можно заказать дополнительно обрешётку груза. О приходе посылки сообщают по смс.
Товар пришёл разбитый. Груз был застрахован. Оказалось получить страховку очень проблематично. Отвратительная компания не советую. Одной звезды и то много.
Сотрудники не компетентные.
Директор скрыт за пятью замками
Обратной связи никакой
Один сотрудник просто обиделся и перестал брать трубку, переложил ответственность на свою коллегу в виде девушки 😁
самая ужасная компания ! очень долго везут и очень дорого берут ! операторы вопрос не решают !!!!! ответы шаблонные !!!! операторы хамские !!!!!! из Москвы до Липецка ехать около 7 часов, они груз официально везут 14 дней!!!! берут денег более 3000 за такой же габарит как в Пэк за 1000 где везут 2-3 дня"!!!!!
8
1
A
Anonymous review
September 28, 2023
При заборе товара, поддон не отдают, вроде мелочь, а приходится везти на полу, имейте в виду, нужно привозить палки с собой
Прочитав отзывы очень переживала за доставку. Отправили мне автостекло (еле нашли такое) из Крыма. Да долго, через Краснодар, Москву, Воронеж. Но приехало раньше заявленного на 3 дня.
Обрешетка добротная. Спросили, вскрывать или так заберёте. Естественно попросили вскрыть. Уфф.. Стекло доехал в целости. Спасибо.
Один минус, поезд к складу - ужас, ямы, здоровенный.
Всем привет! Хочу поблагодарить коллектив подразделения за понимание и доброжелательность! Помогли с советом по ускорению доставки груза!!! Груз доехал намного быстрее указанного срока в целости и сохранности!!!!
Худшая транспортная компания! Неправильно заполнили данные получателя и не выдавали груз. спихнули всю вину на отправителя и заставили ехать повторно писать заявление. Ни с одной т к такого не было, абсолютно не советую. Связались первый и последний раз.
Очень плохо. Пока не заплатил, и не подписал бумагу, что с полученным грузом всё хорошо, сам груз я не получил. Когда я его фактически получил, то оказалось, что упаковка вскрыта, но видно, не заинтересовало содержимое. Если кому хочется посетить квест-"Бандитская контора", очень советую. Антураж, общения персонала, всё присутствует.
Ужас!!! Полная безответственность за качество поставки! Все разобьют и отвечать не будут! Вам даже не распишутся, глядя в глаза, в получении претензии. Шарашкина контора. Никаких гарантий даже застрахованного груза. Ничего по возмещению не получите.
Это вообще что? В первый и последний раз пользуюсь услугой этого перевозчика, ни офиса, ни персонала, ни склада…. Пока нашел офис, проколол колесо. Затем, мямлящая девица, еще и полубог рядом 1м 45см. По итогу ни какой клиентоориентированности: еще и скажи спасибо что привезли. Посылка грязная, мятая, вся царапанна! Слава богу, что там были просто алюминевые листы. Почта России работает лучше
Отвратительно ное место не за чё не отвечают груз не показывают пока не оплатил, наглое общение когда попросил показать за рание груз, ответ был, он где-то здесь или там персонал быдлятина, я аш попутал когда сказали что я отправлял я и отвечаю за него, была посуда всё побилось коробки порваны и все мятые, НЕ СОВЕТУЮ!!!! ЛЮБУЮ ДРУГУЮ НО НИ ЭТИХ,
Доброго времени суток, посылка была отправлена 29.09 из г. Орла (две покрышки) в накладной было указано что доставка ожидается 04.10- 06.10 , пришёл 04.10 , всё хорошо ! выдали быстро 👍
Можно отправить то, что не бьётся и не требует особых условий перевозки. Цена доставки вдвое меньше, чем в других компаниях. Проблем с грузом ни когда не возникало. Все вовремя и без проблем. Найти офис в Липецке не составляет труда.
ТК для тех кто ищет приключения на свою 5-ю точку. Обрешетка на груз в количестве 12 досок изготавливалась три дня. ТРИ ДНЯ КАРЛ. При транспортировке на моей обрешетке, к-я по всей видимости служила подставкой для чей-то КПП, мой груз был облит красным трансм. маслом, наверное ATF. Благо спасла упаковка из картона. На элементарную просьбу открутить 3 чистых доски с оплаченной мною же обрешетки, получил отказ, от "изнеможденных тяжким непосильным трудом р-ков ТК Энергия". Крайне не советую данную ТК.
Самая конченная ТК из всех, с которой я работал! В Липецке не принимают банковскую карту!!! Груз на ИП со всеми документами и с самим ИП лично не хотели выдавать без доверенности- внимание , от ИП к личности кто является ИП! Т.е. нужно написать доверенность самому себе!!! Маразм!!! Сервиса ноль! Не предлагают доставку! Не советую крайне! Уж лучше переплатить пару сотен
Отвратительная компания. Приехали в пятницу в их указанное в рабочее время, а у них весит, объявление, что они не работают, якобы терминал не работает, хотя можно было оплатить и наличкой. Ужасное отношение к клиентам, хотя, к примеру в гтд дешевле транспортировка этого груза, а у них дороже, не вижу смысла теперь переплачивать, везде один и тот же бордак
Многие посылки едут через этот офис,
Сохранность товара и упаковки терпимая.
Первый и последний раз.пользуюсь этой транспортной.сами от себя упаковали груз ,в обрешётку.
Увеличив цену доставки вдвое!!!
ТК Энергией очень не доволен. Ни когда больше через неё ни чего не отправлю и ни кому не советую!!! Мало того что груз 80 кг. с Пензы до Липецка шёл 8 дней, так ещё и пришёл 120 кг. И без доплаты за лишнюю обрешётку (которую не заказывали!!!!) в 40 кг. не отдавали груз
Обычный сарай - типа склад, на каких-то задворках проезд по буеракам через огромные лужи, ничего примечательного.
3
Валера Забыл
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Груз забрал погнутый и в машинном масле. Попросил на выдаче помочь в машину загрузить. В ответ услышал мы не грузим не грузчики. Хотя на дебаркадер вытащил. Пришлась волоком тащить и пупок надрывать. Одним словом персонал хамоватый.
Ужасная ТК .
Всегда отговариваем клиентов которые просят им отправить энергией.
Заказали диски тормозные и колодки
На прошлой неделе получали при получении отдали только диски, три раза переспросил и сказал что груз не в полном объеме на что мне ответили что вам отправили вот то и забирайте.
Уточнил у отправителя он все верно отправил и в ТК написал притензию. Скинули фото с отправки там все четко видно было что посылка была запакована и к ней примотаны колодки .
Ужасное обращение с клиентами. Лучше воспользуйтесь пэком или деловыми линиями
Приехал забирать посылку в офис тк Энергия в г. Липецк. Оплачиваю перевозку, дают бумагу на подпись, в которой значиться: "груз получил, претензий не имею". Спрашиваю, груз ведь я ещё не получал и даже не видел, как я могу подписать данную бумагу. В ответ - не подпишите, не получите груз. Есть вопросы, звоните в службу поддержки 8800... Звоню. Объясняю ситуацию девушке и ещё раз ожидаю, пока она с кем то проконсультируется. В итоге: пока не подпишите бумагу, посылку вам не вынесут. Если не согласны, обращайтесь в суд. Получается, что компания ни при каких обстоятельствах не отвечает за доставленную посылку. В случаи повреждения, скажут: вы же подписали бумагу, значит с посылкой все было в порядке. Мы не причем, вы сами разбили её. Отвратительное отношение с клиентами. Лучше пользоваться ПЭК, Сдек или Деловыми линиями. Там подобных эксцессов не возникало.
Данная транспортная компания хороша только ценой доставки, качество доставки нормальное, вот по срокам почти никогда не успевают, и самый большой минус это один филиал, и ужасный график работы
Обслуживание 👎
Заказывала 2 мешка корма для лошадей. В одном мешке была дырка в 7см, причём порван сильно основной мешок и упаковочный сверху тоже. Начала поднимать, чтобы положить в машину-мюсли посыпались. Спрашиваю «что это такое? Почему такая дырка? Может это мыши прогрызли? А вдруг там что ядовитое для лошадей попало? Герметичность нарушили неизвестно когда», ответ-«да это гвоздём порвалось». В смысле «порвалось»? Три упаковочных слоя что весь товар высыпается? Сколько кг потерялось при перевозке?
В общем 1 мешок выкинула, 1500р коту под хвост, и ещё 430 за доставку заплатила. А им все равно, они развернулись и ушли, оставив девушку одну грузить эти мешки по 25кг.
Ужасно! - в карму! Так нельзя работать, товарищи. Самая ужасная ТК, которую видела.
Если что-то хрупкое-не возите через них.
И да, доставляли очень долго, больше недели.
Отвратительная транспортная компания. Не рекомендую ей пользоваться. Груз приходил несколько раз весь разбитый. Я ушла в ПЭк. Пусть чуть дороже, НО зато спокойнее, что груз приедет в нормальном состоянии