Дважды потеряли груз. Доставка заняла 4 месяца. Любые пени, только в рамках стоимости перевозки, в моем случае 500р.
6
Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Заказывал автомобильные диски из другого города. Сегодня получил. Один диск оказался с вмятиной и сколом. И почему-то в офисе просят сразу подписать накладную о получении товара и отсутствии претензий, хотя товар еще не получен. Судя по отзывам, добиться компенсации практически невозможно. Разочарован.
Получил колеса из Владивостока. Дошли за 2 недели. В офисе 5 минут на оформление и 5 минут на складе на выдачу.
1
1
Show business's response
VeSna
Level 24 Local Expert
March 9, 2021
Услугами ТК Энергия пользуюсь давно. Множество мелких недочетов упоминать не буду, они находили свое решение. Вскрытые коробки с товаром возмутительно! Но когда теряют твой груз и не отвечают на вопросы, не берут трубку -НЕДОПУСТИМО!!! Советую ли я нести свои деньги в эту организацию? Думайте сами, если нет другой ТК, которая может вам помочь, конечно, да, может вам и повезет. А если есть другая ТК, воспользуйтесь лучше ее услугами.
в грузе было 4 места, 3 из них поступили в город получателя 16.02.2021, а одно по состоянию на 18.02.2021 до сих пор валяется на складе в Москве! Зачем вы делите груз???