Первый раз заказал сам, этой компанией. Четыре форточки, упакованные хорошо в деревянной обрешетке, умудрились одно стекло сломать. второй раз запчасть из Владивостока, отправил сам продавец. Коробка выглядела, так, как будто ее пинали от самого Владика.Но "допинали" быстро за пять дней. Сломали запчасть. Никогда не связывайтесь с этой компанией
Когда данная компания только начинала развиваться - всё было прекрасно (лояльные цены, быстрая доставка, бережное отношение к грузу).
На сегодняшний день всё в корне изменилось: цены на доставку перестали быть конкурентноспособными, сроки доставки увеличились, при этом при оформлении доставки пишут один срок, а по факту получается совершенно другой. Качество доставки ухудшилось, грузы приходят с повреждениями, и потом попробуйте докажите, что груз повредился в процессе доставки. И вишенка на торте: вы не сможете осмотреть получаемый груз, пока не заплатите за его доставку. Персонал прекрасно понимает, что нарушает закон о защите прав потребителей, и при этом продолжает выполнять внутренние правила компании, хотя в договоре публичной оферты нет требований предварительной оплаты груза, но при этом есть пункт, что грузополучатель имеет право потребовать осмотра груза на предмет его целостности, только за данное требование придётся заплатить 500 рублей.
Поэтому при выборе транспортной компании воспользоваться услугами данной компании категорически не советую.
Пункт выдачи довольно аскетичный, но туда не на экстерьер смотреть приезжают. Приветливый персонал, пару раз забирал посылки, всё хорошо и от автовокзала рукой подать.
Хотите сделать себе нервы нам в эту компанию. Гуз из Иркутска отправил поставщик по одному номеру накладной и цене, а в Братск приходит по груз с другим номером накладной и цена выросла не понятно почему, менеджеры это отдельная тема, трубки не берут, обещали привезти в четверг, целый день прождали, потеряли в зарплате, привезли в пятницу и то пока их не задрали звонками. И кстати поставщик компенсировал подорожание доставки, потому как в Иркутске не смог добиться правды. Не рекомендую, не работайте с ними
Первый раз обратились в данную компанию. Очень понравилось. Персонал очень вежливый, парни вообще молодцы, помогли погрузить посылку в нашу машину, очень приятно. Молодцы!
Ждали груз из Владивостока в Братск. Коробки пришли мятые. Где хрупкое было написанно, там первый ряд кружек целый, а остальные два в хлам битые, такое ощущение, что кидали, чтоб повредить именно низ и не заметно было сверху. Во второй котобке тоже повреждения. Ужасная ТК. Больше с ними работать не будем. Фотографии прилагаю.
1000 раз спасибо всему персоналу транспортной компании. Выручают не один год! П-постоянство!Стоимость перевозки , быстрота доставки, отзывчивый персонал!
Очень странная логистика. Отправляли груз из Тулуна в Братск. Так зачем-то сначала увезли его в Иркутск, а потом уже оттуда в Братск. Не логичнее было забрать его по пути из Иркутска?
Такое впечатление , что ценник перевозки берут с потолка. Заказал два одинаковых груза с одного города. Один товар в четыре раза дороже за услуги перевозки.