Приходилось пользоваться услугами многих ТК, но ТК Энергия г.Брянск это полное ДНО!!! Заказал новые запчасти из Дальнего Востока, запчасти в транспортировочных упаковках завода изготовителя. По итогу одну упаковку утеряли, вторую повредили с содержимым. Написал претензию, рассматривают обращение месяц . На данный момент есть ответ на претензию, но на руки выдать не могут или не хотят. Обратился на горячую линию, переводят на филиал г.Брянска. Представители Брянского филиала разводят руками и рекомендуют ждать, только вопрос чего ждать... В компенсации утраченного имущества отказывают, что упаковка производителя не соответсвует нормам ТУ изготовления упаковки работниками ТК Энергии ( по факту защитная упаковка в ТК Энергия изготавливается далеко не по ГОСТу). Так что, если есть желание не получить свой груз и потрепать свои нервы тогда прямиком в ТК Энергия. В нашем городе есть более добросовестные ТК которые клиентоориентированные! Всем удачи.
Впервые обращался в данную ТК, был удивлен подходом персонала- быстрые ребята без лишних понтов, на отправке быстро замерили, выписали бумаги, в офисе молниеносно всё оформили, спустился- упаковали. 10 мин на всё. Отправлял за Урал, ценник ровно в 2 раза ниже именитых конкурентов. Однозначно рекомендую.
Ужасная организация, это не касается людей кто работает на пункте выдаче. Это руководство - им глубоко всё безразлично!!! Груз с Костромы за один день добрался до Москвы, а далее две недели доберался до Брянска!!! 400 км! При условии что я звонил на горячую линию просил что срочно надо!!! Мне ткунили что читайте условия договора, хотя в итоге всё равно их нарушили. Очень не надёжная организация! Если надо точно лучше переплатить!!! И выбрать другую транспортную компанию!!!