Energiya
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Lokomotiv
1.77 km
Tagilskaya Street
490 m
Features
Credit card payment
Transportation of trailers
Free consultation
Online consultations
Transportation of motor vehicles
No prepayment required
Modular cargo
Ramp
Your own car fleet
Gradations of departure weight:1500 кгмаксимальный вес
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Territory:intercity transportation, international transportation
Wheelchair accessible:Partially available
Information verified by owner
907 reviews
December 29, 2024
Отвратительное качество услуг. Заказывал новую мебель из Барнаула, от производителя. Продавец рекомендовал Энергию, хотя я обычно пользуюсь пэком. То, что мой груз из 4 позиций поделили на 2 части и отправили в Москву разными машинами, ещё терпимо. То, что из Москвы до Зеленограда они перемещали мой груз 3 дня (70 км), уже логике не поддаётся.
Но дальше, самое интересное. При получении груза я был в шоке. Такое ощущение, что мои коробки были привязаны за фурой и всю дорогу волочились сзади машины. КАК и какие обезьяны работают на складе, чтобы так относится к чужим вещам? 3 из 4 коробок в ужасном состоянии, мебель внутри вся повреждена. На мои претензии, оператор склада ответила, что раз не захотел страховать груз и делать обрешетку, то сам виноват. Во первых, "не захотел". Я не выбирал как отправить, именно такую отправку рекомендовал продавец (думаю, теперь перестанет). Во вторых, Вам и так платят деньги, за то, чтобы груз доехал в сохранности, а не за то, чтобы мне привезли через пол страны дрова для шашлыка. Оператор сказала, что бодаться бесполезно, компенсация 100 р за кг (груз 66 кг). Конечно, эти копейки не покроют испорченую мебель.
Номер накладной 2203-1414620. Я постараюсь оставить этот отзыв на всех возможных платформах, надеюсь, хотя бы пару десятков человек откажутся везти с Вами свой груз, сберегут свои нервы, имущество, и не дадут Вам заработать.
10
December 2, 2024
Пользуюсь периодически данной компанией уже много лет. Если что-то большое и через всю страну, то альтернатив немного. К грузу относятся бережно, упаковка хорошая, складов несколько. Роскошного сервиса не дождетесь, но это бюджетная компания. Люди работают честно за скромные деньги. И при этом вежливые и иногда улыбаются. Я доволен!
3
December 2, 2024
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом работы с этой транспортной компанией. Заказала доставку груза из Москвы в Читу и, к сожалению, столкнулась с множеством проблем. Во-первых, сроки доставки постоянно сдвигаются, и никто не может дать четкого ответа о том, когда же мой груз будет доставлен.
Попытки дозвониться в службу поддержки — это отдельная история. Линия постоянно занята, а если удается связаться с оператором, то он не может предоставить никакой конкретной информации. Такое ощущение, что компания просто игнорирует своих клиентов.Отвечают по скриптам.
Сравнивая с конкурентами, у которых я раньше заказывала доставку , здесь уровень сервиса просто катастрофически низкий. Я разочарована и не рекомендую эту компанию никому. Надеюсь, что они примут меры для улучшения своей работы, иначе рискуют потерять всех клиентов.
2