Energiya
133 reviews
December 14
Привожу запчасти только энергией уже лет наверно 7 . Всегда все устраивало , так же и отправлял ими иногда. Но недавно , в ноябре месяце приехал отправить обратно продавцу новую запчасть ( не подошла она мне ) и с меня начали требовать чек о покупке данного товара в магазине, я не понял что к чему , зачем им чек. Говорю а если там с моей машины например деталь, тогда тащите доки на авто ( на растаможеный авто ). Короче я ничерта не понял что за бред , понял одно , что отправлять ими больше ничего не буду. Почта России не спрашивает никакие чеки и просто отправляет посылки без всякого бреда. . Сегодня с Новосибирска подшипник приехал маленький, за доставку взяли 1950р. Доставка 1200 + доп сбор 450 непонятный и 300 р за Пр . Что такое ПР они не знают и что за доп сбор тоже 😂😂😂
October 31
Получила бочку пластиковую габариты 52*52 см, высота 110см, вес 9кг, объём 0,3 куб. м. в обрешётке с габаритами высота 160см, 76*80см и вес 24кг, с объёмом 1,02куб. м. за что заплатила 18610р. Задала вопрос представителю компании , почему плачу за "воздух". На что мне ответили, что обрешётка не влияет на стоимость! Груз отправляли из Мытищ до Магадана. Стоимость бочки 6120р, а доставка 18610р! Получается, что специально делают объёмную обрешётку для веса и габарита, а платит получатель за "воздух" Безобразие! Не рекомендую эту ТК!
1
December 4
Увидел сейчас информацию за эту компанию. Вспомнил. Получали (правда уже в прошлом году весной) генератор дизельный 40 кВт. Обрешетка из досок, сам внутри был замотан плёнкой ( типа с воздушными пузырьками). По приезду на Олу распаковали. Оказалось, что во время перевозки генератор был ударение об что то. Радиатор погнут влево. Глянул, поняли что претензии поздно предъявлять. Пришлось снимать кожух, вырезать внутри, чтоб вентилятор не цеплял за него. Коробку управления погибать на место и усиливать. Больше не слышал, чтоб знакомые больше обращались. Сам, на фоне этого, обращаюсь в ТК " Солнечный". Те ехать бампер, ноускат и другие хрупкие запчасти на машину довезли в целости. Это конечно не реклама Солнечного. Просто свои выводы.
July 10
Компания развивается, логистика улучшается, сервис в норме. Единственное, иногда, не понятно откуда берётся дополнительная цена (сбор). Типа переправа закрыта, сложности какие-то и всякий "типа бред". Но в целом - пока доволен.
1
1
October 28
Очень плохая транспортная компания. Оплата наличными, требуют генеральную доверенность на стороннего получателя, хранение 10% от стоимости доставки, а доставка завышена и не обоснована, дорогая ТК. Больше пользоваться не буду и Вам не советую
3
May 16
Хотелось бы поблагодарить ТК ЭНЕРГИЮ, очень быстро доставили без повреждений.
Вежливые операторы, быстрое обслуживание, но есть проблемы с терминалом, а так всё замечательно
3
September 13, 2023
Давненько пользуюсь услугами этой ТК (доставка автозапчастей) и к самой доставке у меня пожалуй нет претензий - не слишком долго и за вменяемую цену (если запчасти не нужны прям вот завтра, то это отличный вариант). А вот к пункту выдачи, конечно, куча вопросов.
1. График работы - он совпадает с графиком работы наверно большинства предприятий города (с 9:00 до 18:00), хорошо хоть в субботу работают, но срок бесплатного хранения только 3 дня, так что тоже не удобно.
2. Обеденный перерыв - на сайте ТК, здесь на картах* и по телефону** он отсутствует, а вот на листике на входе он есть. Летишь в свой обед забрать отправление, а тут тоже обед - здорово.
3. Оплата за доставку - только наличные. Если забыл снять наличные, то до свидания, а ближайший банкомат достаточно далеко. Хорошо, что есть оплата на сайте картой, вот только оплата проходит не моментально, так что лучше это сделать это заранее.
4. Оплату онлайн они не видят в системе, нужно показывать чек
* - на карты корректировку уже сам внес
** - автоответчик который предупреждает о поступлении посылки не говорит график работы вообще, а когда сам звонишь на их телефон, автоответчик говорит "график работы..." и тишина
4
3
January 8
По доставке грузов странная, на мой взгляд, тарификация по доставке: заказывал резину с Иркутска и со Владика, так разница оказалась в разы по стоимости, хотя там, где заплатил в три раза дороже шло именно в три раза дольше - логики нет совершенно. Ну и оплата только наличными наводит на мысль об уходе от налогов в ущерб закону о том, что должны предоставлять вариант безналичной оплаты услуг (подчеркну - это НЕ ХОТЕЛКА, а ЗАКОН, на который руководству наплевать).
5
August 7, 2023
Обратился туда только потому что посчитал цену привлекательной. Но когда упаковал мотоцикл для отправки и мне уже нормально посчитали, то цена оказалась совсем не низкой. На мой вопрос - почему вчера объявляли 50-55, а сегодня уже 70тыр. внятного ответа не последовало... потребовали копию ПТС, я два раза переслал на их адрес - их почта не работает. Терминала для оплаты картой нет в принципе, только нал, прям каменный век. Ну и вишенка на торте- развод кладовщика на размеры и вес посылки, классика. И еще у них стяжки закончились, поехал в город на рынок на такси за стяжками. Нет слов. Три звезды за обещанную быструю доставку. Но всех предупреждаю о "ненавязчивом" сервисе.
3
1
August 24, 2023
Добрый день.Есть вопросы к оплате за перевозку груза.Больше года нет терминала оплаты.Только наличные или через сайт,что не совсем удобно.Решить проблему с оплатой с первого раза не смогли.Директора нет на месте,отправили к сотруднику девушке,которой "все равно".Пол дня названивал директору,все таки переговорили.Директор предложил выбрать другую компанию к перевозке груза"раз я не могу оплатить наличными" ,очень не профессионально для компании Энергия,но потом предложил все-таки помощь в оплате через сайт.
Постоянно являюсь получателем груза в компании Энергия и найду время обратиться все таки в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении прав клиента данной транспортной компании.
Предложение директору об установке терминала оплаты решит данную проблему.Спасибо.
6
1
November 3, 2023
Данное заведение находиться за шиномантажкой миля. Парковочных мест хватает, территория убрана. Вежливый персонал. Из минусов оплата только наличкой, либо на сайте который не всегда работает корректно.
2
1
December 12
Отсутствует возможность оплаты по терминалу, не очень удобный график работы.
March 20, 2023
Отличная ТК. Приемлемые цены на услуги перевозок. Работает во многих городах и регионах страны, что очень удобно. Также очень короткие сроки доставки. Советую.
3
2
October 31, 2022
По-моему, худшая компания в России. Который раз убеждаюсь в этом.
Время работы совпадает со временем работы большинства предприятий города, так теперь они еще и обед с 13 до 14 сделали. Т. Е., чтобы получить отправление нужно отпуск брать. Первый день будешь искать офис по новому адресу, второй день нарвешься на выходной, на третий раз получишь.
Офис переехал, но на сайте и в программе значатся старые координаты, приезжая по которым видишь закрытые двери без всяких объяснений. По телефону называют адрес, но как доехать - не объяснят. Навигатор ведёт в частный сектор (читай - трущобы). Так что, побегать придется.
Кстати, с днями работы также неразбериха: в одном месте указывают выходные пн-вс, в другом - сб-вс. Догадывайся сам.
15
3
June 10
Получаю груз не первый раз скорость доставки на 5 +. Сохранность и целостность груза. Рекомендую!!!
1
January 14
Два раза получала груз, все отлично. Работники склада помогают погрузить в машину. Рекомендую
1
December 13, 2022
Пользуюсь услугами данной компании не первый раз. Все отлично, доставка в сроки - нет никаких задержек, привозил с Приморья (автошины, коврики, детский автомобиль аккум.), по целостности и компактности вопросов нет. Цена также - адекватная
2
3
January 22
Хорошая траспортная компания,внимательный персонал.Пользуюсь не в первый раз.Товар приходит в надлежащем виде.
1
1
September 27, 2023
Оформили и приняли груз за 15 минут. Сам не ожидал , что всё пройдёт так быстро. Отправлял резину на авто.
Посмотрим период доставки, отпишусь.
1
September 16, 2023
Относительно быстрая доставка. Расчёт цен на отправления не могут объяснить даже сотрудники. К слову сказать груз ещё ни разу повреждённый не приходил.
1
February 21, 2023
Ужасный сервис и некомпетентные работники. Для отправки б/у колёс требуют товарный чек, как для нового товара, со всеми вытекающими из этого трудностями.
В прошлом году успешно пользовался услугами этой конторы, не устраивали только сроки доставки и их рабочий график. Сейчас же - мрак, не рекомендую.
3
2
January 6
Пользуясь услугами этой компании. Стало намного лучше. Но есть недостатки.
April 18, 2023
Очень негативные впечатления. Заказывал с Владивостока салон для автомобиля, пришел весь в плесени, с завышенной стоимостью доставки(сравнивал на сайте), разобраться в ситуации не возможно.
4
2
November 19, 2022
Поменялся хозяин, перенесли в другое место. Груз доходит быстро. Но при получении ждёт сюрприз, что оказывается теперь надо платить за переправу. Отправитель за месяц отправил 4 посылки. И не разу ни кто не сказал, что оплата на 30%будет увеличена за груз из Смоленска до Новосибирска. На квитанции одно по факту другое.
5
3
September 14, 2023
Действительно хорошая транспортная компания, услугами которой неоднократно пользовался и намерен продолжать.
2
2
January 9, 2023
Цена доставке выросла стало как пэк, сдэка. Время ожидание 10-15мин, дорога до склада как в сельской местности на3 вежливость обслуги 5, улыбается потому что он видать половину слов не понемает
3
2
June 24, 2022
Всё отлично. Привезли груз с Новосибирска в Магадан за 9дней. Хотя ориентировочно писали 30-40дней.Вид перевозки был написан ЖД. Я и подумал до Владивостока ЖД а там изменят статус что морем и вот и получиться 30-40дней. А тут 9 дей.я в шоке живу в магадане ни разу поезд сдесь не видел и не знал что у Энергии личные поезда до магадана ходят.
3
4
June 14, 2022
Отвратительны сервис..не связывайтесь....14.06.22 получил посылку, сразу не проверил( а зря!!!) При распаковке посылки обнаружено что все содержимое посылки( стеклянные изделия) разбиты в дребезги...на обращения реагировать отказались...говорят сами виноваты...наплевательское отношение к клиентам и грузам...Сервис на уровне Эса Винтуры...!
6
2
June 4, 2022
Неплохая транспортная компания, довезут доставят даже в районный. Но цена за доставку из области в район дороже чем через пол страны доставить. Как пример, купил офисное кресло. До Магадана из Питера доставка обошлась 2800, а из Магадана в Омсукчан 1800. 🤷♂️ Но хоть доставляют без проблем и то хлеб.
4
1
September 9, 2021
Не связывайтесь.
Отвратительная служба доставки. Из Владивостока в Магадан груз идёт месяц. А из Новосибирска в Магадан неделю. Где логика и смысл вообще непонятно.
Оплата только наличными, как за наркоту. Сейчас даже шаурму и семечки на рынке можно оплатить картой. И только тут средневековье и наличка. Следовательно делается это для сокрытия истинных объёмов дохода.И как следствие ухода от налогов.
Дозвониться до Магаданского отделения невозможно, разве что повезёт и там внезапно возле телефона окажутся несколько ничего не делающих людей. Тогда возможно ответят.
Директор филиала это вообще отдельный случай. Персонаж с явными проблемами и комплексами в части построения разумного, адекватного общения с людьми. Как человека с такими отклонениями назначили руководить филиалом крупной транспортной компании, понять сложно.
Резюме. Если нужно что-то привёзти без претензий на срочность, то можно обращаться. Если же вам дороги ваши нервы и вы любите качественный сервис, то избегайте стороной это место.
12
1
November 22, 2022
Ужасная компания! вводят людей в заблуждения специально, сначала цена одна, а потом в два раза больше. Нет ни договора, ничего! оплата за переправу 17 тыс, хобя переправа уже была закрыта! ***!
1
3
May 7, 2021
Отправлял этой компании так по мелочи, с Владивостока, цены приемлемые. В апреле мне отправили с Екатеренбурга той же Энергией снегоход, сказали до Магадана будет 34т.р меня устроило, нормально. Сегодня 7 мая позвонили с Энергии Магадана к оплате 81т.р , я поехал посмотрел, обмерил снегоход и обрешётку. Обрешётку сделали намного больше, чем нужно, это для того, чтоб я больше денег заплатил за кубаж, рядом стоял снегоход, тоже в обрешётке, заметно меньшего объема. Договора на отправку не дали тому кто мне отправлял. Вобщем развод полный, жаль, что выходные, буду судится. Мне год назад с Москвы снегоход пришел, заплатил 42т.р и снегоход ещё и больше. Вообщем один негатив, разводилово, говорил пока снегоход забирать не собираюсь, пока все не разяснится, но мне уже сказали в Энергии , что за каждый день платить 315руб. Один негатив
20
3
December 26, 2022
Это просто охренеть можно, персонал настолько некомпетентен, что очередь клиентов уже хохотала от нелепости ответов сотрудника. Хотя проблемы там в организации процессов скорее… Ох и ох
4
2
December 17, 2023
Быстро привозят, пару недель и здесь заказывал с центральной России.
October 19, 2022
Груз должен был придти неделю назад, но никто не звонит! По указанным номерам не дозвониться! Видимо правду пишут, что лучше не связываться! Где груз таки не знаю до сих пор! Жуть!
3
1
April 28, 2023
Отвратительная компания. Сначала заявляют одну цену, а после прихода груза, цена почему-то меняется, в большую сторону
2
2
April 19, 2021
Филиалу компании надо поработать над приличным первым впечатлением, чтобы клиенту было желание вернуться сюда снова. За клиента надо бороться. Девушки на оформлении груза, работают на 5, быстро, чётко, оперативно. На складе одни отрицательные эмоции, работников ходит много, толку ноль... Сама территория склада производит не радостное впечатление, грязь, бардак и т. п. Кто ответственный за отпуск груза понять не возможно... Отношение к клиенту, ни какое... В лучшем случае... Поэтому, пока не высокая оценка, клиентом надо дорожить, это ваша прибыль.
16
1
January 12, 2022
Цены низкие, но очень долго. Девушки на ресепшене приветливые, но офис выглядит удручающе. На складе нет стеллажей, всё хранится на палетах или голой земле. Ну и расчёт обрешётки в г. Владивосток оказался каким-то сумасшедшим по стоимости.
Впечатления так себе.
5
2
November 25, 2022
После переезда перестали оповещать о прибытии груза. В остальном всё хорошо. Грузы приходили несколько раз в целости и сохранности.
2
2
August 28, 2023
Груз пришёл в порванном мешке по пути запчасти выпали. Одну запчасть так и не нашли.
1
1
November 23, 2021
Отправлял вещи с этой компанией, все супер, приехали ребята на дом забрали сами все вещи, я позже подъехал оформил отправку, оплату можно выбрать сразу или при получении груза. Девчонки подсказали как можно пересчитать стоимость в меньшую стоимость👍
3
3
February 21, 2022
Ужасная компания...вещи оформили для перевозки 31 января сейчас 21 февраля они до сих пор находятся у них на складе...позвонила узнать придут ли они в срок который они указали...не адекватный мужской голос сказал если корабль не утонет то придут...обходите и объезжайте эту фирму стороной.
10
1
June 3, 2023
Постоянно не работает терминал. Дорога до базы после пампеи. Цены дороже чем у всех.
1
2
June 30, 2021
Груз пришёл быстрее чем я думал!!... Упаковка огонь!!!... Всё в целости и сохранности!... Спасибо большое компании за их работу! Первый раз воспользовался их услугами, очень доволен. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! С уважением Денис (Магадан)
4
4
January 31
Удобно, что работают в субботу.
5
February 1, 2022
Раз в год точно пользуюсь услугами данной компании, получение и отправка происходит давольно быстро главное подгадать под отправку Из плохого, только само расположение склада приемки и офиса, приходится бегать несколько раз, на складе взвесить, получить бумажку, побежать в офис, расчитать отправку, получить стикер, отнести на склад. Такой вот веселый транспортный квест
3
4
March 9, 2022
Вот зарекался же не работать больше с ними, ну ни чему меня жизнь не учит, заказал через них редуктор, пробили корпус и мы не причём, а у меня фотографии есть до и после, подам ка я на них в суд
11
1
July 12, 2023
Спасибо,молодцы,всё было быстро сделано
1
1
November 13, 2021
Всегда хорошо доставляют и без проблем выдают. Единственное вместо карты оплата наличкой. Удобно приехать на обеде они работают - но к вечеру после работы не успеваешь доехать - закрываются.
5
4
February 3, 2023
После переезда. Обслуживание долгое. Перестали оповещать о поступлении груза для получения.
2
2