Ну, кто там был, поймет... Весьма странно выглядящий сарай/гараж, в котором принимают груз, является лицом довольно известной в стране ТК... Перевозил груз Энергией, всё дошло норм, но ощутимо дороже... другой крупной транспортной компании, расположенной на ул. Левонабережная. Для пользующихся услугами этой транспортной лайфхак: можно по получении перемерить объем груза без упаковки и если он окажется меньше написанного в накладной, можно сэкономить на оплате. В Энергии это немного сложнее, но тоже возможно. В третьей ТК, на Коврижке это целый квест: оплачиваешь ВНАЧАЛЕ, потом перемеряют и ПОЗЖЕ только вернут деньги на карту. Кстати, она также ощутимо дороже Левонабережной компании. Не реклама, опыт постоянных отгрузок/получения. Пользуйтесь на здоровье!)
УЖАСНО!!! Груз не могли отправить неделю!!! Неделю лежал на складе в Дмитрове. На звонки никто ничего сказать не может. "Есть только ориентировочный срок доставки, ориентируйтесь на него, если в ориентировочный срок не уложимся, то по приходу груза можете написать претензию". Груз из Дмитрова до Смоленска шел 2 недели, соответственно не уложились!!! Стоимость доставки груза в 10 кг и объемом 0,32 куба и сроком 2 недели более 6000р. Да за эти деньги и сроки я мог самостоятельно съездить и забрать, если бы знал что так будет. Ужаснейшая ТК. Другими ТК грузы через всю Россию приходят быстрее. Категорически не рекомендую. Но это еще не конец. Приехал забирать - груз еще в машине лежит - сотрудник компании говорит - ну забирайте, вот он...на вопрос про какой-то погрузчик, помощь получили отказ. Снимали с машины транспортной сами... Сервис "на высоте"...
Отличное отделение транспортной компании,приняли груз,взвешали,упоковали,выдали необзодимые покументы. Веждивость и подход к клиенту,акуратность в работе.
Сегодня забирали груз, которые приехал за 6 дней из Кемеровской области! Очень быстро, даже не ожидали!
Замечательный парень работает в офисе, снял обрешетку (хотя это вообще не его работа), очень вежливый и приятный.
Не знаю, чем кому-то не понравился заезд - отличное местоположение, удобный подъезд и место для загрузки.
Очень всем довольна! Большое спасибо 🙌
Это место конечно осталось в моей памяти )))
Приехав по навигатору в ту самую точку назначения,увидела гору стиральных машин,а впереди перекрытые с замком ворота.Рескнула,вышла к непонятному человеку лежащему на диване)) Спрашиваю где энергия?Покушать уехал! Жду,30 минут жду.И тут начинаю искать номер хоть какой то,срочно груз надо отправить было. Нашла. Звоню. Ща Буду! Еще 5 минут приезжает толпа Инной национальности.Ладно. Цель отправить. Все померил,посчитал,оформил. Москва Архангельск вышло 5 дней с у четом что отдала в субботу вечером. За это ставлю 5. Но найти вас это квест))(
Добрый день! Жда груз с Краснодара, быстро привезли, хорошо упаковали и цены адекватные, в общем всё на самом высшем уровне. Менеджер очень вежливый, помог загрузить груз в машину. Всем рекомендую!
Очень нравится эта тк, уже не однократно пользовался ихними услугами, цены не кусают, быстро привозят груз, причём любой!!!!, ни когда не было что-то повреждённого, упаковка или обрешётка качественная, менеджер всегда на позитиве, всегда подскажет или поможет упаковать во что лучше , в отличие от конкурентов не навязывают левые услуги или ящик который стоит как будто он сделан из редких сортов бумаги,
в общем рекомендую всем, услуги предоставляют быстро и качественно!!!!
Отличная компания. Работает хороший парень, быстро и оперативно отдал заказ и даже сам помог загрузить в машину. Впечатления остались хорошие. Всем рекомендую!!!
2
Show business's response
Хибла А.
Level 19 Local Expert
March 9
Покупатель поставил условие, что доставка должна быть осуществлена только ТК Энергия. Нашли ближайший к нам пункт приема в Дмитрове. Ехали по навигатору, т.к. никаких указателей нет. Совершенно неприметный поворот и небольшое здание, оказалось это то, что нам надо. Стоянки для машин нет, тащили груз на руках, хорошо, что вдвоем поехали. Ребята предложили альтернативу, отправить без деревянной упаковки, но на следующей машине, либо в коробе, но потом. На весы тащили своими руками. Оформили быстро. Груз ушел в тот же день. По цене , как у всех, по уровню обслуживания - без комментариев...
Очень довольна обращением в вашу компанию. Груз пришел в целости и сохранности .
Персонал отзывчивый ,при получение помогли даже загрузить , очень хорошо что такой пункт есть в Дмитрове . Спасибо.
Отличная компания! хорошие и вежливые ребя. Нужно было перевезти ковш от трактора, организовали мне доставку с погрузкой и выгрузкой. Обязательно обращусь и не раз
Добрый день,не в первый раз обращаюсь в вашу фирму, обслуживание на высшем уровне, менеджер очень внимательный,груз доставлен в кротчайшие сроки, буду рекомендовать вас всем знакомым.
Самая ужасная транспортная компания. 3 отправки потеряли, на одной сломали груз, обслуживание ужасное. Любое действие только с личного визита. Ошибся в написании фамилии получателя - езжай пиши заявление, это какое то издевательство. Не пользуйтесь их услугами, это просто ужас какой то.
Худшая компания из всех, груз из Евпат ии едет уже 8 дней, при этом 4 из них он провел в Симферополе. Сейчас он прибыл в срртировочный центр Домодедово. И неизвестно сколько он ещё там будет торчать и перемещаться не в нужный пункт выдачи клиенту в Москве, а ещё на один их же общий склад😡. Это называется логистика компании на уровне идиотизма😡😡😡😡. Никогда не пользуйтесь этой горе транспортной компанией. Груз мне обещали доставить за 5-7 дней. Потом сроки увеличились до 15😡😡😡😡. У компании нет уважения даже к себе, что говорить про нас, клиентов.
Отзыв дополню, когда получу груз, если он вообще доедет когда то.
Ужасная компания, документы выписывают без подписи и печати , оператор говорит обращайтесь в пункт выдачи , а пункт выдачи ели говорит по Русски. Четыре письма написал , ответа нет
Все очень хорошо. Прием груза, выдача -вопросов не вызывают. Ребята помогают и разгрузить и загрузить посылки. Проблема у Дмитровского отделения лишь одна, очень не удобный въезд выезд.
Приехал в рабочее время , а на месте никого нет . Звоню по номеру , который на двери и никто не отвечает . Через полчаса перезванивает какой-то сонный человек и говорит я тут сейчас подойду , а я уже уехал то. Вообщем не советую связываться с ними .
Посылку ждали 12 дней.
09.02.2022 забрали посылку в ужасном состоянии 😩 коробка вся потрёпанная и мокрая так как были сломаны флаконы с чистящим средством. Мультиварка вся в мятинах , крышка сломана и в придачу когда попытались включить ее она сгорела😡😡. Что они делают с посылками если приезжают в таком ужасном состоянии🤦♀️. Это наверное самая ужасная транспортная компания которую я знаю. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании 😡😡😡!!!
Отправлял швейную машинку через эту транспортную компанию. В целом всё не плохо,груз доехал в целости и сохранности. Не сразу нашёл их место расположение, как то за авто сервисом не очень их видно. Я думаю вывеска у дороги с указателем точно бы не помешала.