Потеряли мой груз. На терминале порекомендовали звонить на горячую линию, где отвечает исключительно робот, который по вопросу потерянного груза рекомендует оформить претензию и направить ее на электронную почту disp@nfg-tk.ru. Я составил претензию и направил ее на вышеуказанный адрес. И что вы думаете?) мне пришло ответное письмо с примерным содержанием: «поступающие на электронную почту, указанную на сайте, а также через форму обратной связи, не могут быть приняты к рассмотрению»🤣🤣🤣. Когда я приехал получать груз на терминал, мне выдали накладную и попросили оплатить, что я, естественно, и сделал. Потом сказали, с чем то груза нет. «Наверное выпал из машины», со слов их сотрудника. Теперь статус моего груза на сайте «выдан».
Это просто дно, товарищи. Рекомендую обращаться в нормальные ТК, а эту использовать только для посылок за смертью. Всем добра.
Никогда нет очереди. Быстрое оформление заказа, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут грузчики.
Качество обслуживания сочетается с самыми демократичными ценами. Легко, быстро, без проволочек.
Хорошая компания. Отправлял диски. Цены умеренные. Из минусов въезд на территорию, точнее дорожное покрытие перед въездом просто ужасное, можно легко что то на легковой машине что повредить.