18.04.24 отправили груз и Тюмени, дата доставки 6-7.05.24. 16.05.24 груз не получен, находится на складе в Москве уже 10 дней без движения , каждый день обещают отправить, но ничего не происходит. Оператор сказал ждите , рано переживаете , еще даже месяц не прошел. В сегодняшнее время , доставка груза из Тюмени в Москву в течении месяца это норма для данной компании. Прежде чем отправлять ТК Энергией , очень хорошо подумайте.
3
Давид⚡️
Level 10 Local Expert
April 28
Добрый день!
Какой смысл разделять груз, если ваша компания не отправляет до получателя его частями?
Один палет приехал неделю назад, с Уссурийска груз до МСК доехал быстрее, чем оставшийся палет с МСК в СПБ.
Отдельное «спасибо» горячей линии, которая вообще ничего не знает и не на что не отвечает, и бросает трубки, а ты жди по 10-15 минут снова, чтобы им дозвониться.
Если вы не столкнулись с повреждением груза, то вам повезло, а если столкнулись, то компания сделала все, чтобы не компенсировать за повреждения. Принимают заявления только лично, склад находится в мухосранске и список документов, которые нужно приложить к притензии, отдельный поклон.
«Все для людей»!
Если бы можно было поставить 0, поставил бы.
Не рекомендую!
Спасибо ребятам большое, что оперативно отправили важный груз в назначенный день! Было очень важно отправить именно в назначенный день! Спасибо за хорошую упаковку дорого груза. Особая благодарность сотруднику доставки-забора груза Домодедово.