Беспредел полный!!! Стоимость обрешетки груза после замеров и взвешивания озвучили 3000 с копейками, Но грузчики отказались делать обрешетку за эти деньги озвучив новую стоимость 13000 рублей!!! Горячая линия решать проблему отказалась, претензию принимать так же, обратной связи по жалобе то же не дадут. Всем наплевать на всех!!! Не обращайтесь никогда в эту компанию, продают услуги не по прейскуранту а как вздумается местным работникам!!! На сайте официально написано что претензии в онлайне они не принимают и не отвечают на них!!! Груз отправили 20.09.24 только для получения подтверждающих документов о махинациях компании, и последующих обращений в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы.
Заказывал запчасти из соседней области ( стекло ) . Для доставки использовал ТК Энергия. Товар пришел без повреждений и гораздо раньше названой даты . Единственный недостаток того филиала компании в котором я забирал свою посылку это отвратительные подъездные пути и ужасная грязь и кучи мусора на Покровке у ворот склада вплоть до мертвых собак ... 5 🌟 за быструю и качественную доставку . 0 🌟 за состояние прилегающей территории и подъездных путей .
Цены приемлемые, везут правда не быстро,был бы ещё офис по ближе к микрорайонам, добираться до них приходится через весь город...По этому 4зв...
Подъездная дорога в ужасном состоянии, после дождя это вообще...
Дорого, при расчёте могут посчитать дополнительный вес доставки обрешётки, палета, и вам придётся оплачивать дополнительную доставку упаковки, есть компании выгодней, причём значительно, с обрешёткой по тарифу тк энергии вышло бы в 2раза дороже и человек редко отправляющий посылки может попасться, так что будьте внимательны и осторожны, не дайте себя надуть, в итогепоехади в Новолениено (+40км)
В первый раз, муж решил заказать диски. Посылка должна была отправиться 16.10.23г с Читы и прийти через две недели, спустя две недели узнаём, что так и лежала там не отправлена, звонили ооочень много раз, дозвониться невозможно вообще 😡по итогу получилось дозвониться только до отправителя , который этот товар передал уже в ТК причём сразу же.. Был в шоке (говорит сотрудничает с этой транспортной компанией уже давно, ни каких проблем не было с отправкой, всё вовремя отправлялось и приходило, сам же он и дозвонился только до ТК, в ответ услышал , что у них не хватает сотрудников для отправки посылки...и это было уже 3.11.23г)А для чего тогда берёте посылки, если нехватка сотрудников???? По итогу после разговора, спасибо Александру уже 7.11.23г появляется, что товар находится в Иркутске🤔Забрала его только 15.11.23г в Ангарске, к этому времени муж уже был на работе. Сама же транспортная компания не позвонила о том что пришёла посылка забирайте . Ужас конечно... 🤦♀️. Данной компанией наврят ли ещё когда-то воспользуемся,НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!!! К работникам склада Ангарска претензий нет , помогут унесут, за что и спасибо 🙂
22.12.23 оставлял заявку по телефону на забор крупногабаритного груза, на вопрос оператору будете ли вносить данные о габаритах сказали что экспедитор на месте все оформит, мол, в этом нет необходимости. Спустя несколько дней ожидания приезжает малогабаритный транспорт, в итоге забор груза не удался. Абсолютно некомпетентные операторы, категорически не рекомендую конкретно данный филиал.
Ребята быстро доставили мой груз до места назначения. Очень низкие цены на пересылку. Интересно, если это будет хрупкое так же быстро и в целости довезут?
Можно пользоваться, я считаю. Только ответственность за сохранность груза во время перевозки стоит оставить себе - упаковывать на совесть, в ТК особо не парятся этим)
Компания по 5 бальной шкале на 4+.косяков не бывает у тех кто ничего не делает. Это жизнь, невозможно сделать всегда всё отлично. Я тоже несколько раз огорчался, когда например дверь ехала с Иркутска до ангарска 11 дней. А так всё хорошо, если бы ещё водительское удостоверение брали при выдаче товара вместо паспорта. Ато гон какой то. Буду и дальше пользоваться вашими услугами. В любом случае у других хуже
Мои заказы приходят в срок. Повреждений пока не было, хотя даже запчасти на авто заказывал. Единственное, что неудобно - это подъездные пути к ним. Можно было бы хотя бы ямы засыпать.
Работаю рассеяные операторы и грузчик. Перепутали грузы и оба груза (двух разных клиентов) ушли в Питер, хотя мой груз должен был доставлен в Абакан. Всё операторы сидят и нагло врут... Оператор Ангарска Редрова. С, сорвала что груз ищут, что он в Иркутске, а он едет в Москву.... И что когда его найдут, тогда он с Москвы наконец то приедет в Абакан.. Но номер экспедитор кой расписки на грузе другой... Вообще думаю, а найдётся ли груз...
7
3
Show business's response
Алена к
Level 12 Local Expert
May 18
Оформили все быстро, как быстро дойдёт груз не знаю. Были очень грязные весы.
Отстой
Цены дороже
Находится на отшибе перед въездом лужа с ямой ограмная можно оставить полмашины пытаясь добраться и возле бокса поже грязь и лужи Внутри бокса просто мрак и ужас
Пользоваться транспортной компанией два раза, Разочаровался по полной программе первый раз отправляли посылки 4 штуки на складе при получении падали прямо с погрузчика вот такое отношение второй раз отправили лодку в обрешётки ценник загадали большойв два раза, как бы не очень компания не понравилось больше пользоваться не буду не советую.
Непонятная принципиальная позиция, посылки отдают только по паспорту. Хотя при отправке серию, номер паспорта получателя не интересуются. А водительское для них не документ. Больше не буду пользоваться этой тк
После двух лет сотрудничества с ТК, мнение существенно улучшилось👍. Груз с Владивостока до Ангарска приехал за 7мь суток. Оповестили о прибытии гпуза по телефону, сообщили цену за доставку, приятно был удивлен стоимостью.
Воспользовался только один раз, так что впечатление только одно и только положительное. Груз отслеживался на всём пути следования, по прибытии пришло уведомление. Цены за доставку демократичные.
Не рекомендую пользоваться ТК Энергия. Посылка с Новосибирска до Ангарска ехала 14 дней. Стоимость доставки как у всех, плюс минус 50 рублей. Пункт выдачи в Ангарске найти тяжело, так как нет ни каких указателей. Персонал не опрятный, общается сквозь зубы, в помещении пахнет табаком.
Груз шел пешком видимо. Место выдачи еле нашел. Вывески даже нет. По правам не выдают, только паспорт. Оповещения сообщением нет, только по телефону. По телефону ответили, что такого отправления вообще нет. Оплата только наличными. Короче первый и последний раз пользовался услугами ТК "Энергия"!