Самая отвратительная транспортная компания из всех существующих! Цена в два раза выше, чем в других! Груз катают по всей России, только потом в ужасном состоянии он прибывает в место назначения! Два раза пользовалась услугами компании и оба раза груз прибыл через две недели, грязный и мокрый! Груз перевозят в грязных машинах! Руководитель компании прячется от клиентов, менеджеры не дают номер его телефона, видимо не зря прячется! Филиалы компании находятся в глухих деревушках, дороги к которым разбиты фурами, товар вовремя не получить, находят какие то отговорки! Не рекомендую ни разу эту ашарашкину контору! Есть Пэк и ждэ, прекрасные компании.
Оперативное решение нестандартных вопросов специалистом call центра Уфы, рожденной под знаком Козерога пор азило воображение)
Спасибо Вам за профессионализм и проявленную в процессе отвагу(:
Сложно найти (надо оказывается смотреть на крышу и искать там примятый ветром флаг компании, а наклейка это дорого), персоналу наплевать на клиента (начиная с горячей линии и заканчивая кладовщиком, который сказал вот груз иди сам забирай с полки склада!!!), единственный плюс чтоб не расстроить окончательно клиента это низкая стоимость доставки (типа а вы за такую цену хотели еще и сервис))
4
4
Т. М.
Level 7 Local Expert
August 22, 2019
Несколько лет одно и тоже ! Это Самая долгая доставка из всех ТК ! Нет ни смс-оповещения ни звонков о прибытии груза ! Груз вечно приходит за территорию города туда , где компанию не найти и это очень далеко ! перемещение на другой пункт выдачи занимает 2-3 , а то и 4 дня так в воскресенье они не работают вообще ! Склады и офисы оформления документов не оборудованы и все происходит "по старинке" а на дворе уже давно 21 век ! И Руководство не принимает никаких мер для улучшения сервиса для клиентов в данной ситуации ! Позорище !
Несколько лет пользуюсь ТК Энергия.заказываю запчасти из владивостока и приморского края,всегда приходит во время и без повреждений.со владика до Новосиба едет по Жд дороге далее на распределительном складе в Новосибирске грузится товар на машины и едет к нам в Уфу.отличная компания.рекомендую.
Когда переезжала на новую квартиру, искала надежную компанию, занимающуюся грузоперевозками. Знакомая посоветовала обратиться в транспортную компанию Энергия. Пообщ авшись с менеджерами компании по телефону, я узнала о гарантиях и расценках на их услуги. Предложение меня устроило. Вещи и мебель были доставлена в указанный день, в удобное для меня время. Я очень довольна четкой работой ТК Энергия, цены не кусаются, все вещи целы. Теперь буду советовать вас своим друзьям.
Таких тормозов за 3 года работы я еще не встречала. Грубость при обоаботке за каза, при выдаче, ошибка в рассчете, бюрократизм и полное отсутствие желания признавать свою вину.
Транспортная неплохая. Цены невысокие, кос яков за ними не было. Но случались пару раз затыки - человеческий фактор (должны были перезвонить - не перезвонили, должны были переделать документы - не переделали, звонишь - не знают кто должен был сделать, отправляют в другой филиал, оттуда - обратно к нам.
Я тоже часто высылаю документацию в Москву через транспортную Энергия. Надежный и ответственный перевозчик. Не первый год сотрудничаем и тьфу-тьфу ни разу не возникало п роблем с ТК. Документация в указанные сроки доставляется курьерами адресату. По стоимости выходит даже дешевле, чем в других ТК.
21
1
И
Ирина А
Level 9 Local Expert
December 23, 2018
Ранее и не знала об этой компании, сейчас работаю уже более полугода. Удобно: доставка, забор груза и очень большое количество филиалов, что очень важно для моего бизнеса.
Не удобно: 2 раза бегать в офис