Крайне негативное отношение к этой транспортной компании сложилось уже давно.. Груз доставляют совершенно не бережно, не уведомляют о прибытии груза, зато плату за хранение любят брать и по больше. И в этот раз груз от правленый 15.07.2024 из Читы в Красноярск должен был придти с 23.07.2024 по 29.07.2024г. Сегодня 07.08.2024 звоню узнать почему груз не прибыл а мне говорят что ваш груз еще не отправлен и находится на складе в Чите. Когда будет отправлен они понятия не имеют.... Такой наглости себе не позволяет ни одна даже самая убогая транспортная контора. К моему сожалению отправитель отправил ТК "Энергия" он не часто отправляет грузы и не знал об отсутствии какой либо репутации у данной компании. Никому не советую пользоваться ее услугами!
Крайне не рекомендую пользоваться ТК Энергия! Неоднократный негативный опыт воздействия с этой ТК.
Груз пришел поврежденным, груз застрахован, оформили претензию. Через несколько дней привез комплект документов необходимых страховой. После позвонили, страховая предложила уценку 50% от стоимости, приехал в Солонцы, подписал. Проходит больше месяца (!!!). Звоню, ( дозвониться тоже квест), мне отказано в страховой выплате! Ни уведомления, ничего. Начал звонить, они не в курсе, про уценку ничего не помнят, документов не осталось. Отказано и все
Делайте выводы, я буду решать вопрос в судебном порядке принципиально
Сегодня 09.09.2024 пытался отправить три коробки домашних вещей из Красноярска в Горно-Алтайск, указал ценность 15 тысяч, мне на кассе говорят, что страховать не будут т.к. я отказался делать обрешётку, позвонил на горячую линию, там сказали что домашние вещи даже в обрешётке страховать не будут. Я объясняю, что раньше, я всегда указывал ценность и ее прописывали в квитанции, ещё и нагрубили, сказали сейчас заставим всё вскрывать и показывать, ужасная компания.в общем отправил СДЭК.