Работаю с этой компанией 5 год. Все было хорошо до последнего момента! На протяжении последних 6-8 месяцев груз доставляется всегда повреженным, а он стоит денег , сроки доставки стали просто ужасными раньше груз приежал в течении 4 -5 дней ,теперь приходится ждать по 2 недели а расстояние между городами всего 700 км . Груз то разделили, то забыли!!!! Не понятно что там у вас происходит?Из за вашей плохой логистики и отношения клиенту,грузу я несу убытки. Вы же мне их не восполните!?А деньги за доставку вы берете как положено!
Звонишь на горячую линию не дозвонишься , а если дозвонишься то внятного ответить ничего не могут, одни отговорики! Отделения отправки вообще трубку не берут!!! Если так будет и дальше придется искать другую ТК.
Несмотря на плохие отзывы, звонил по номеру ответили быстро, проконсультировали назвали цену никаких проблем. Во время отправки груза помогала милейшая девушка огромное ей спасибо) цена была та же что и при консультации. Никто обрешётку мне не пытался продать, всё было на хорошем уровне. Этаж хоть и цокольный но близко к выходу. Очередей не было, в общем спасибо этому филиалу что разрушаете мифы)
Обращался к ним 2 раза - оба раза привезли груз с задержкой, второй раз вообще на МЕСЯЦ задержали! На все звонки один и тот же заученный скрипт - как со стеной разговариваешь. Не пытайтесь сэкономить - бегите от них в другую сторону! Но если вам не к спеху месяца на 2, то вполне себе - оба моих грузу с дикими задержками, но привезли в целости.