Открываюися вовремя, всё нормально, работают стабильно, есть наличный так и безналичный расчет, удобно добратся, есть парковка, найти легко, но лучшке компании добавить вывеску большую, еще легче найти будет.
Цены очень сильно поднялись, теперь это самая дорогая компания по перевозкам. Безобразный онлайн сервис, заявки с которого никто не читает. Планировал забор груза, подал заявку за несколько дней, по факту меня просто продинамили. Теперь никому не рекомендую возить груз данной компанией. Раньше была в разы лучше.
Кто знает - тот найдёт. Вывеска есть, но во внутреннем дворе, на самом здании. Согласна, что не лишне было бы повесить какой-нибудь указатель на заборе для несведущих. Но кто хоть раз был - не заблудится. Раньше здесь была другая ТК - "КИТ".
Осталось всё также. Разве что не чувствуется рука хозяина. Как то всё запущено стало, грязновато.
Получала груз через эту компанию из Новосибирска. Пришёл не очень быстро. Ну да мне очень быстро и не надо было.) Всё устроило. Упаковано на совесть. Все опознавательные знаки на месте. И цена порадовала. Думала выйдет раза в два дороже. Оповещение о прибытии и отслеживание груза есть. Всё прозрачно. Не людно, очередей не было. Мне понравилось сотрудничество с этой ТК.
ТК самая отстойная из которых я пользовалась. Прежде чем проверить груз, его надо сначала оплатить доставку, ещё при этом сначала нахамят, а потом уже забирать и проверять. Но если по их вине испорчен товар, то они за доставку деньги не возвращают. Хотя услуга не предоставлена и груз остался у них
Оплачивал через сайт для удобства после приехал а оплата не прошла даже через три часа .мин 30 ждал пока выяснят прошла оплата или нет при этом всем чек у меня был
Заказал две летние резины на машину, резина пришла вовремя все ок, но если бы не одна проблема. Она заключилась в том,что найти ТК "Энергия' и эабрать резину, пришлось потратить много своего времени, нет рекламного щита по каторому можно найти а по навигатору адрес не соответствует положению этой компании.
Заказывали летом 2022 г большое лобовое стекло из Владивостока.
Изучали цены, у всех были +- одинаковые. Выбрали Энергию, т.к. удобно было тут получать.
Прошло полгода, потребовалось привезти из Тюмени в Тагил заднее стекло (оно раза в 3 меньше).
Так вот, довезли замечательно, если не одно но, цена выше, чем за доставку из Владивостока лобового стекла.
На мой вопрос почему так, получен ответ:
Мы так решили и теперь возим стекла по такому тарифу с надбавкой.
И тут не поспоришь, они же решили!
О том что доставка очень дорогая удивился даже работник склада.
Обе доставки были в обрешётке.
Хочу поделиться о тр. компании , но отзыв свой нужно оставить. На первый взглят в помещение бордак, грязь, нет порядка, такое ощущение что сарай с кучей хлама. Цены не дешевые, обманывают в кубах и на весе. Задержка груза на 5 дней . В первые решилась отправить 21 рулон ткани, заказала поллетерирование для сохранности ткани услуга - 700 руб., так что увидела пленка разорвана, а на ней масло, плотные мешки разорваны 6 шт, 1 был в масле, жаль что не составила претензию, потом обнаружила масло на ткани, при перемотки убыток 1000 руб. Не рекомендую ТК, там только двигателя перевозить.
Пользуюсь ей всегда, но почему у них на 90 процентов всегда не работает безналичная оплата, денег налички уже давно не видал, у них с завидным постоянством не работает терминал. Про цены не интересовался а так наверное надо менять привычку обслуживаться здесь.
Надо было забрать стекла со склада, пришёл в тк сказали что да забираем по итогу продавец звонит и говорит что звонили с тк и сказали что стекла не забирают.
Был два раза, первый раз нет тот груз дали, а я его уже загрузил, ладно потом решил проверить, пришлось выгружать и по новой грузить, а вес груза был большой, второй раз ели успел, можно было и до 7 часов рабочий день сделать
Все отлично, отправил уже 2 раза груз, доставлен вовремя, клиент доволен. Менеджеры, сотрудники все сделали грамотно, упаковали, сделали необходимые документы, довели дело до конца! Спасибо! Молодцы!
В нашем городе - доброжелательный коллектив, директор очень отзывчивый. Мне доставили мотоцикл из Бекина (Хабаровский край), были нюансы, но решили все мгновенно, в итоге я остался доволен.
Посылка пришла 13го числа, шла относительно не долго, пару дней с Екатеринбурга. Упакована была просто в целофановый пакет, товар не был поврежден, пришёл в целости и сохранности. Но вот сообщить что товар пришёл сотрудники не посчитали обходимым, пока 16 числа сам им не позвонил!!!! На что услышал, что по приходу товара была отправлена смс. СМС конечно никакой не было, товар очень срочный был, запчасти для автомобиля, машина простаивает из-за халатности сотрудников, за это и снял звезды!!!
Потеряли часть груза(но нашли). Неохотно на эту тему общаются. Нет уверенности в данной организации. Следите за страховкой груза и обьявленой ценности. В суду будет проще.
Всё вроде нормально, но столкнулся с графиком субботы.
С 9.00 ( кто же по субботам так рано поднимается) и до 13.00 ( и зачем вообще выходить на работу, если это так).
Получаю грузы уже лет 5 точно с Владивостока, цены не ломят, всё что получал никаких претензий небыло, тьфу-тьфу-тьфу. Иногда не работает терминал оплаты по карте, приняли просто переводом.
Отправляла велосипеды, дошло все в целости и сохранности, несмотря на то, что посылочка моя успела потеряться где-то в Московской области. Главное-без паники. Если вы отслеживаете груз и видите что он должен уже быть на месте, а груз все ещё в МО, набираете общий номер Энергии и спрашиваете, все ли с ним в порядке. Если его где-то забыли, его ищут и через несколько дней груз на месте. Говорят, что такая беда бывает только если груз идёт через МО. Наша была в пути 22 дня. Многовато, но это единственный минус. Персонал вежливый, спокойный и отзывчивый.
Доставка из под питера в пределах пяти дней, цены приемлемы, передвижение можно отследить по карте в приложении и приходят сообщения о месте нахождения и прибытия, получить быстро, и оплата доставки способом,
Перевозили велик(горный),соорудили жёсткий ящик,упаковали в плёнку. 12 дней с момента отправки до получения (1500км) при получении помогли ящик аккуратно вскрыть. Сравнить не могу с другой компанией,но пойду если что к ним.
3
Show business's response
Антон Кравченко
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Нужны указатели на проезжей части, кое как нашёл, груз привезли в целости и сохранности, быстро. На сайте не возможно отследить дату прибытия, но по телефону всю информацию дали быстро
Честно компания существует очень давно ,странно что работает очень плохо,особенно в декобре месяце ! Пример с 22 декабря не могут привести мотор из Москвы в Питер ,все время отговорки
Неделю лежит груз в Нижнем Тагиле, приняли 25 февраля, до сих пор не отправлен. Доставка стоит 5го марта, а они даже не чешутся. Отвратительное отношение к своим клиентам!
Слишком долгая доставка. Неделю не могли забрать груз от отправителя. 2 недели доставляют. Итого 3 недели. Ещё и ценник выше в разы. Другие ТК за 5-6 дней доставляют. Выводы делайте сами..