Худший пункт приема груза
Сначала хотели обмануть с размерами груза (добавили высоту груза на 10см), обмануть не удалось
Принуждают купить мешки, хотя груз итак в мешках - раскрутить не удалось
Пришли на кассу - накидади в чек в 3000 и дописали стрейч пленку - 3 обман на одной точке
Попросили убрать стрейч, так как в ней нет необходимости
Без стрейча дали чек в 11000₽ обосновывая завуалированным словом переезд
(Оператор Кристина)
Одним словом - на этом терминале зарабатывают на обмане, а когда обман вскрыт - в наглую дальше пытаються накрутить чек.
Никому не советую идти именно на этот терминал
Худшая транспортная компания нашего города! Девушки на оформлении хамоваты и хабалисты, Маркировка зимой не клеится, а они самостоятельно даже не притрагиваются помочь. Грузчики помощь не оказывают от слова вообще. Один гонор да и только, не раз возникали конфликтные ситуации. Придумали какую то доверенность только своей формы и никак иначе, их юристу делать видимо вообще нечего, а деньги видимо нужно как то отрабатывать. В конце концов отказались наотрез от услуг данного перевозчика, клиент для них говно. Это их девиз. Категорически не рекомендую!!! Уважайте себя, возите достойными перевозчиками, которых предостаточно в нашем городе, тем более за отсутствие своего сервиса деньги берут очень не малые. Трижды подумайте прежде чем обратиться к данной ТК.
Не был там блольше года, хамство и беспредел никуда не делись, даже на капельку не исправилась тк. Больше точно не прибегу к их услугам
Обманули со стоимостью доставки. Обрешетку впарили за космические деньги! Ещё и снять обрешетку надо тоже заплатить! Да вы не оборзели там?!!!! Дырявая транспортная! Больше ни ногой туда!
Цены дешевле конкурентов, но ощущение что компания появилась в начале 2000-х и с того аремени там ничего не поменялось, ни ремонт ни отношение к клиенту
Шляпа а не транспортная компания , пропустили одну букву в получателе и пришлось ехать за 50км , чтобы подтвердить получателя лично .... Это такой бред !!!!!!!!!! В остальных компаниях можно это сделать электронной почтой !!!!!! Больше не единого груза с ними не поедет !!!!!!!!
Удобный подъезд. Оформляется все быстро. Очень демократичный ценник на доставку. При этом быстрая доставка. Груз пришел в целости и сохранности. Рекомендую.
Самая ужасная Компания!!! Дольше чем энергия никто не везёт ! Кит 5 дней доставка из далека , Челябинск- Самара вообще 2 дня. энергия 2-3 недели ! Дорого!
Возможно самая плохая ТК, постоянные ошибки операторов при оформлении, регулярные задержки по доставке. Попытки связаться с руководством тщетны. Абсолютно не клиентоориентировання лавочка. Вообщем не советую!
Довольно не плохая тк . удобное месторасположение. Конечно есть и свои нюансы. Проблем за время сотрудничества у нас не возникало. Единственное только немного напрягает дорога. Но оговорюсь, там небольшой участок . Так что даже не успеваешь выйти из зоны комфорта : )
Очень долго отправляют груз. Уже неделю лежит товар на складе и неуходит
1
Show business's response
М
МаСяЙ
Level 5 Local Expert
March 14
Все хорошо ,если бы только они делали каркасы для транспортировки из сухих досок , они их делают из сырых тяжелых досок , а это лишние килограммы за которые я плачу
Работа девочек очень долгая, не приветливые от слова совсем, пользуемся иногда поскольку просят клиенты наши а так есть подобные компании лучше +только что помогают при выгрузке
Была заказана перевозка ТК"Энергия" из г. Иркутска до г. Екатеринбурга, вес составил всего 19кг, а именно бампер от автомобиля и пластиковые пороги. Основная претензия к перевозчику это вопрос цены, так как цены накручены больше чем в два раза. Данный груз мне доставили за 8355руб, как мне объяснили при оплате, что сумма за упаковку составила 3000р, самое интересное что упаковка была выполнена из картона и стрейч плёнки, даже не обрешетку, цена данной упаковке даже 500р нет. Я когда сказал грузчикам они засмеялись и сказали что типа сами в шоке что иногда так насчитывают, и не понимают откуда такие хотелки. Вобщем это просто трешь доставка бампера за 8355руб, прикрепляю фото. Если бы я знал что такая стоимость будет не когда бы не воспользовался данной ТК, но поскольку отправлял не я сам, то сейчас предъявлять не кому. Но если вдруг ТК умудриться всё таки взять и разобраться, то Велком, номер экспедиторской расписки имеется.... Разуме не рекомендую данного перевозчика так как цены самые высокие, особенно за картон и стрейч плёнку🤨
9
В
Виктор Blck
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Ужасная компания!!! Заказал товар через данную компанию в обрешетке. При получении груза мне сообщили, что чтоб мне разобрали обрешётку нужно заплатить деньги, что мне показалось дикостью. Так как транспортная компания должна мне предъявить состояние поставленного груза, но так как обрешётку мне не открыли, я не смог убедиться в состоянии груза. Также чек об оплате доставки мне не выдали, значит работают по левому. Работники хамят, в общем никому не советую связываться с данной компанией.
Отвратительная ТК! Испортили груз стоимостью 110т.р и крайнего не найти! Груз отправляли из города Клин в Екатеринбург. При изготовлении обрешетки использовались материалы из помойки! Весь груз из царапан , и просверлен саморезами и гвоздями!
Не понравилось. Конкретно сдавал груз на ул. Новинской 2К. Приемщик уверял меня что товар компания в сохранности практически не довозит. Небрежное отношение к грузу. Сказал что даже металлическую трубу в аккуратной пачке тоже шансов довести не повредив невозможно. Только паллетный борт. Цена 600 руб плюсом. Просто доставка обошлась бы в 600 руб. Видимо от этого зарплата зависит. такой антирекламы еще не встречал. Никогда не буду сдавать самостоятельно данной компанией хотя мне близко. Разве что клиент будет настаивать отправить этой компанией.
Здравствуйте, посылку я так и не получил (так как я много путешествую по работе) посылку они оставили себе. Правила компании чтобы ты посылку не получил (угрожают % на посылку за то что она больше 3 дней пролежала) в итоге: доставка дороже товара теперь она мне нужна. Спасибо за то что не смогли помочь получить посылку, оператор говорит выбирайте другую транспортную компанию. Так и сделаю спасибо ей за решение и помощь
Заказ получил в срок,а главное доставка не дорого, буду обращаться ещё
1
Show business's response
А
Андрей
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Три раза за день пытался груз получить, в начале доверенность просроченная, второй раз не с их сайта, потом с печатью приехал и даже с ней проблемы возникли, просто с 10 до трех пытался груз получить, ужасно , не советую, куча времени и нервов тратится, бюрократическая транспортная
В общем старая и внятная компания. Но крайний раз показалось дорого. С Новосибирска авто дверь с обрешёткой до Екатеринбурга 4500 руб доставка. Это 55 кг. И снять обрешётку, что делают почти везде бесплатно, 100 руб доплати. Не то что жалко, но при такой цене перевозки могли бы и бесплатно снять.
Плохая ТК! В принципе не работаю с мелкими компаниями. Всегда у них какая-нибудь фигня, а если не дай Бог повредили или потеряли груз, то добиться возмещения нереально. Но тут поставщик проявил инициативу и отправил груз этой шарашкиной конторой . И они, по идиотству, превзошли всех. Не выдали оплаченный по б/н груз. Получатель юр. лицо. Приехал со стандартной доверенностью, которую формирует программа 1С (форма М-2). Оператор заявила, что в соответствии с их внутренними правилами, они выдают груз только по доверенности той формы, которая размещена на их сайте. И ей всё равно, что даже государственные органы принимают форму М-2, у них свои правила. Ну что же, желаю вам поскорее закрыть свой бизнес, т.к. с такой клиентоориентированностью вы не нужны. А Вишенка на тортике, конечно "прекрасный" офис, где даже присесть некуда - просто какая-то грязная будка в углу склада.
Всё быстро, очередей нет. Буду продолжать пользоваться услугами данной компании.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 25, 2022
Приехала получать товар, но товар не отдали, сначала ссылались на то, что оплату нашу по безналу они не засчитали, т. к. Они нам счёт не выставляли, а мы сами им оплатили. Потом их не устроила стандартная доверенность с паспортом, ссылаются именно на их форму доверенности с их сайта. Так и не выдали оплаченный товар на основании доверенности. Большие очереди, ждали по 30 минут и в итоге не получили товар. Все ругаются, у всех клиентов какие-то проблемы. Буду лучше работать с ТК КИТ или деловыми линиями. Не советую.
Мне кажется данная Транспортная компания самая нормальная в смысле доставки из регионов и по городу. При получении товара всё просто всё в одном месте. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Всегда быстро и оперативно сдать и получить груз. Грузчики могут помочь погрузить в авто. На кассе все делают оперативно. Цена более менее адекватная. Минус балл за размещение. В слякоть и грязь там можно утонуть.