Energiya
271 review
December 6, 2023
Спасибо парням , помогли упаковать бампера на крышу ))) все доставилось в СРОК .
1
September 9, 2021
Заказывал через данную ТК доставку груза из Подольска в Калининград. Сотрудники ТК приняли груз в Подольске и уже 3 недели без движения он находится на складе ТК в Домодедово. Изначально давали информацию, что деталь до конечной точки назначения дойдет за 7-10 дней. На мои просьбы дать более развернутую информацию, когда наконец-то деталь начнет движение со склада в сторону Калининграда - сказали, ничего спрогнозировать не можем. Решил вернуть товар на исходную и отправить его через другую ТК.
Искренне надеюсь, что потенциальные клиенты начнут эту ТК обходить стороной и на одного недобросовестного игрока на этом рынке станет меньше.
12
August 26, 2021
Санкт-Петербург.На Минеральной 31 отличный склад-все быстро,отлично упаковывать и менеджеры молодцы!На Кубинской 78 похуже,но тоже все быстро.Постоянно отправляю этой тк и никаких замечаний нет!
3
2
November 26, 2022
Вежливый, доброжелательный персонал. Очереди не было, отправка заняла минут 10, не более.Удобное расположение, для меня. Проблем никаких не возникло, все отлично.
1
November 22, 2024
Ну что сказать могут и груз травмировать а могут и целый привезти. Страхуйте грузы
August 9, 2022
Прочитав здесь отзывы, я подумала, что это просто обиженные люди написали, и что ТК не такое уж и Г....
Оформила заявку за НЕДЕЛЮ до даты забора, за это время я позвонила сама к ним 4 раза, они же отправителю позвонили только в день забора груза за 6 часов, до назначенного времени. Тут же выяснилось, что грузчиков у них нет. То есть за неделю этого никак нельзя было уточнить при моих 4 звонках.
Я так понимаю, что денег они заработать не особо хотят, раз такие они такие внимательные и чуткие. Не рекомендую вообще
5
December 6, 2021
Ужасная контора
Ехали за 70 км к ним, с области, звонили весь вечер на все номера чтоб удостовериться в возможности забрать груз, никто не брал телефон ни по каким номерам , по приезду решили уточнить причину , получили ответ "нам не до этого"
Вы представляете им не до этого)
Работает три курицы и пустой зал, и им не до ответа клиентам!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОНТОРОЙ.
ПРАВЛЕНИЮ КОМПАНИИ С ВЫСОКОЙ КОЛОКОЛЬНИ НА ВАШ ГРУЗ
груз кстати так и не получили.
7
July 31, 2021
Единственный раз в жизни воспользовались их услугами по доставки лобового стекла из другого города, и в этот единственный раз они его разбили!
Отдел претензий работает в такие часы, что работающему человеку крайне сложно туда добраться, да и договор купли-продажи требуется, чтобы вообще претензию приняли. А часто вы, покупая что-то на Авито, составляете договор купли-продажи?
Не советую обращаться туда никогда.
14
April 21, 2022
Удобно, быстро и бюджетно.
Была доставка с Дальнего востока.
2 радиатора за 850р. привезли.
Советую при выборе искать эту компанию!
Спасибо!
1
1
September 28, 2022
Была в терминала на пилотов забирала груз .Мало того,что докопались к отчеству(пришлось просить отправителя дописать)хотя другие транспортные компании выдают без отчества .Приехала второй раз.Груз мне выгрузили и ушли.Сказали надо Грузчика с собой возить!и у них за это отдельная плата .За 10 лет работы в разных транспортных компаниях с таким сталкиваюсь впервые!всегда везде грузят без всяких вопросов !!неужели было сложно погрузить в машину груз🤦♀️
3
1
August 21, 2021
Третий раз пользуюсь услугами этой компании, и третий раз негатив! Сроки не выдерживаются, при обещанных сроках в 3 дня, когда прошло уже 6 дней, из 3-х мест приехало одно, два вообще еще в другом городе, и когда отправятся - неизвестно. В прошлый раз всё приехало в ужасном состоянии, коробки мятые и мокрые! И никто ни за что никой ответственности не несёт! В последний раз воспользовался услугами данной компании.
6
July 12, 2022
Все довольно быстро и доброжелательно! Проблему вижу только в том,что если платишь наличкой,то имей нужную сумму,а то разменять на территории негде... Я так лично встрял. А в остальном,мне намного больше понравилось,чем на Кубинской (где я раньше получал).
September 13, 2021
Заказывали через эту компанию доставку груза из Томска. Оформили авиа перевозку. Они в Томске держат груз еще несколько дней, потом в Новосибирске... груз уже месяц идет и никто не хочет ответить где он находится. Ужасная компания. Менеджер Наталья из Санкт-Петербурга, которая намеренно не хочет говорить свою фамилию бросает трубки...Почта России работает в 100 раз лучше...
4
June 17, 2021
Посылка весом 2кг едет из Москвы в Санкт-Петербург с 11июня, сегодня 16 она ещё не выехала якобы обрешётку нужно делать... Крайний срок доставки 22 числа (изначально стояло 1-2 дня). Уважаемые сотрудники данной компании почему нельзя положить посылку весом 2 кг в картонную коробку??? В место этого Вы целую неделю делаете обрешётку. 11 дней из Москвы до Санкт-Петербурга не многовато за 1975 рублей 2 кг???
6
September 14, 2021
Отправили посылку, мало того что, она лежала на складе больше недели, так ещё водитель позвонил, не успел ответить, больше до него не дозвонился. Позвонил оператору ( раза с 5 дозвонился), оператор сказал не мои проблемы, делайте что хотите. Единственное посоветовала позвонить в отдел доставки. Там никто не ответил, только скидывали. Перезвонил опять оператору, теперь и она не отвечала. Зато деньги берут, и их ничего не смущает.
6
February 19, 2024
ужасный пункт отправления грузов. навязывание упаковки, доверенности своего формата. персонал ленивый
1
December 12, 2023
Отправляю не первый раз этой компанией , взвешивание посылки и оформление документов быстрое.
July 16, 2020
Всем ДВС.
Был у меня опыт сотрудничества с данной фирмой, первый и последний раз.
Пересылали мне спинниг из Перми в СПб.
Упаковка была бронь, фановая труба и вспененный утеплитель внутри.
Так вот, каким-то с.ка чудом, умудрились расхерачить трубу. Благо сама посылка не постарадала. После того как достал спиннинг, попрыгал на трубе всем весом (85 кг ), даже трещинки не появилось. В обще думайте сами.
6
November 17, 2024
Отправлял груз, народу не много, отправили быстро
August 23, 2021
Ужасная компания !!! Не пользуйтесь , обходите стороной !!! Заказали доставку из Москвы в СПб пока я была в роддоме , там много вещей к рождению , к выписке . Так вот я уже 3 недели как выписалась , а от доставки ни ответа ни привета . Стали сами их выискивать. Они видите ли переехали , и отзвониться не успели , ))) за три то недели !) класс !!! Вот это услуги , на высшем уровне , да ещё и за наши деньги . Тьфу !
8
November 15, 2023
Быстро и не дорого, в 1.5-2 раза дешевле аналогичных тк , удобное приложение для расчёта и отслеживания грузов.
3
October 6, 2024
Был вечером в будний день, был удивлен отсутствию клиентов. Это плюс этого пункта, но цены очень большие.
July 7, 2022
Отвратительно. Просто хамка оператор. Сайт выдает ошибки, Сначала две заявки образовалось. Потом при оплате выдавало ошибки. Прошло три оплаты с разных карт. Теперь деньги не возвращают, говорят пишете в банк. Если деньги поступили на Ваш расчетный счет, при чем здесь банк. Оператор повесила трубку. Самый настоящий кидок.
3
1
July 20, 2024
Вез стекло лобовое и Владивостока, обрешетке, все норм
1
December 28, 2021
Груз приняли у отправителя. Сказали по погрузке и обрешётке свяжется менеджер в ближайшее время. Никто не звонил. Отправили. Сами по себе решили что и как упаковать. Насчитали все опции нужные и не нужные. Але. Только получатель и отправитель принимают решение об упаковке!!!!! Последний раз к этой тк обратилась . Досвидос. Так не надо работать.
4
July 19, 2021
Здравствуйте, филиал Ванино, более ужасного сервиса не встречал, заказали доставку до адреса, через несколько дней после прихода груза перезвонили, договорились на следующий ден, но когда грузчики были на месте и ждали сообщили что доставки не будет, деньги за грузчиков потеряли, в головном офисе сказали, что разбирайтесь сами. Руководитель в Ванино толком ничего не хочет делать для дальнейшего решения, ждали доставку ещё неделю.
6
March 11, 2022
При равных тарифах, эта худшая доставка транспортной компанией, с которой сталкивался. Учитывая факт, небольшого количества пунктов выдачи, работают крайне вяло. Груз привозят не спрашивая, удобно будет забрать с того или иного склада. График работы неудобный. Без машины до них вообще не добраться. Доставку до адреса даже не предлагают. Внутри города перемещают груз вместо обещанных 1-2 рабочих дня, неделю.
6
2
November 13, 2022
Оценка работы ниже нижнего,можно было бы поставить минус три звезды то поставил бы.
Зачем присылать смс о том что груз прибыл и к оплате 0 рублей?я потратил пол дня чтобы приехать а мне говорят что не оплачена доставка отправителем.груз не отдадим,я оплатить не могу т.к. нужно чтобы отправитель сам поменял плательщика и только в офисе,а офис закрыт.что за бред!!!
3
December 15, 2021
Парни делают то что требуется, даже в ущерб своего обеда.
А вот добираться полная "Ж"(так-как везде ходил пешком, решил и тут пешком управлюсь, не сраслось - зашел в тупик), хотя для СПБ возможно это норма.
В общем: пацанам 5+
расположению и охране 1
1
April 19, 2022
В основном все четко. Изредка бывают вопросы, но все оперативно решали.
В отделении работают хорошие ребята)
1
July 5, 2022
Отличная компания! 18/06 отправила 156кг груза с Хабаровска, оплатила мало при получении, забрали с адреса в Хбр и в Питере привезли на адрес. Пришел 4/07, шел ж/д. Компанией довольна, груз в отличном состоянии, не помчт, не побит, не порван! Рекомендую!!!
October 14, 2021
Ужасно! Из Чечни груз везли 2 недели, по приезду никто не звонит! Когда дозвонились-доставлять в ближайшие дни никто не собирается.. предложили доставку аж через 5 дней.. в итоге груз из Чечни до СПб доехал аж за 3 недели🙈 оставляли заявку чтобы с нами связался менеджер логистики для ускорения сроков- просто проигнорировали. Больше пользоваться услугами этой ТК не будем точно.
3
July 20, 2021
Отвратительно! Заказ шел вместо заявленых 5-7 дней, вдвое больше!
Пришел на терминал, который находится в противоположном конце города от того, куда я заказывал.
Девушки в отделе оформления отгрузок подправили ситуацию. Всё отгрузили быстро и вежливо.
Компания в черный список! Рекомендую всем своим знакомым обходить компанию стороной.
1
August 24, 2023
Навязывают услуги обрешётки, отказаться от нее работники говорят нельзя, в итоге сама обрешётка дороже доставки выходит.
December 11, 2021
Отвратительная компания. При итправке груза сказали что сроки доставки до СПБ максимум 12 дней, а в итоге груз две недели просто пролежал на складе в Красноярске. Дозвониться не возможно, за 2 недели дозвонился один раз, но и то ничего внятного мне не ответили.
6
January 28, 2022
Незнаю что вы тут наговариваете,но это самая безпроблемная и быстрая тк,ну и дешевая.приехал,сдал,забрал,уехал.в отличии от пэк где полдня надо потерять и грузят посылки как в самосвалы,или дл где все вечно бьют или теряют ну и времени много уходит
3
2
November 27, 2022
Начитался отзывов и был готов к худшему. Но оказалось все ни так плохо (очереди нет,заморочек намного меньше чем в деловых линиях или пэке)главное чтобы груз доставили целым в южно-сахалинск 🤞,тогда буду пользоваться услугами.
1
1
January 12, 2023
Быстро работают, могут выгрузить прямо из багажника если тяжело самому. Заполнить документы 5 минут. Заезд через шлагбаум, там едете прямо и будет видно вывеску. Предлагают упаковку по стоимости равной доставки, можно отказаться просто.
May 16, 2021
Атмосфера СССР , старый склад , один загончик , очень очень долгое оформление( час ожидание , 3 минуты оформление) . Видела как загружали фуру , достаточно бережно и аккуратно . Моя посылка дошла в целости, за что спасибо !
1
3
August 13, 2021
Отправлял груз в Находку, по калькулятору прикинул 4000-5000 с обрешеткой, на месте вышло 8000. Мне спорить было некогда, время поджимало. Но когда груз получил, он был оцеревший и грязный, на упаковку пожалели пленку.
К Находке претензий нет, тут все хорошо, работаем давно.
3
November 5, 2022
Приехал под закрытие, в 18:30. Быстро приняли, так же быстро оформили. Если вам нужно отправить небольшой груз, то лучше сюда, так как на Пилотов не удобный пандус, и очереди порой.
December 14, 2022
Ужасная транспортная компания! Сервис отсутствует, вопросы не решают, а просто сбрасывают. Не решает проблему с доставкой, не уведомляют, что нет грузчиком в конкретном городе, при отправке груза на 150кг. И теперь груз просто лежит на их складе и они решать никак не хотят данный вопрос.
3
1
January 28, 2022
Ужасная компания, персонал вообще не соблюдает субординацию, не умеют общаться. Всегда насчитывают лишний вес , обманывают . Не рекомендую данную тк , есть другие где всё намного лучше и честнее
3
April 4, 2022
Заказали фару из Уссурийска в СПб, пришла разбитая. При том, то груз был застрахован на 20тр, вернули только стоимость самой фары 9тр, а стоимость пересылки 11тр не вернули, типа, перевозчик стоимость пересылки не возмещается. Подумайте 100 раз, прежде, чем обращаться в эту безответственную контору
9
November 10, 2022
10.11. 2022. Примерно 16 часов. Минеральная.Ожидал на сдаче груза приемщика который ходил за шавермой. Около получаса. На мое замечание оформить меня побыстрее стал агрессивно реагировать и провоцировать конфликт. Опускаться до личных оскорблений и насмешек. Не советую пользоваться услугами конторы которая не следит за своим персоналом.
4
1
June 5, 2023
В Санкт Петербурге заявлено больше количество адресов ПВЗ на самом деле их всего три. Не уважительное отношение к клиентам очевидно.
3
2
August 24, 2021
Шарага,приехал днем ,говорят через час начнем принимать,машина у них грузится…уехал,приезжаю в 18:15,стоит очередь 6 человек,в итоге отстоял 45 мин а в 19:00 он сообщил что его рабочий день закончен и оставшиеся три клиента включая меня могут быть свободны..
5
March 16, 2022
Груз лежит в Питере 5 суток диспечер говорит чт доставка до Ярославля 2-3 суток но маршру проходит через Москву где логистика Питер Москва Ярославль или Питер Ярославь я немогу понят и добится ответа?
7
November 24, 2020
Ущербный пункт, работающий только по будням и то на 30%. Чтобы вы понимали работает на выдачу, приём, оплату один человек. Просто рембо. Очередь из 2 человек тянулась полчаса. Советую подумать прежде чем иметь дело с этим пунктом
3
June 8, 2021
Нигде не указано, что есть обеденное время.
А когда приезжаешь (еле-еле вырвавшись с работы) - то натыкаешься на табличку, что у них сейчас обед
Я ничего против обеденного перерыва не имею, но имейте совесть - пишите об этом честно....
1