Такая шляпная контора
Уже с 7.12.23 года везут 95кг груза в обрешетке
А сегодня 23.12.23
Как так можно везти груз с Питера в Магнитогорск 16 дней ?
В итоге груз еще не доставлен
Очень огорчен
Отправили столешницу из Магнитогорска в Питербург. Шла почти месяц. Пришла испорченная, вся избита, будто на ней гвозди выплавляли. Рассмотрение претензий - два месяца. Не пользуйтесь услугами этой компании.
Отличная компания,единственная капля дёгтя в бочке мёда- пункт приёма в Кыргызстане на Дордое.Там за своевременную отправку приёмщик вымогает взятку. Думаю компания разберется с этим вопросом. Особенно впечатлил профессионализм компании и её сотрудников,когда несмотря на беспорядки в январе в Алматы груз не пропал (он был в Алмате),А ПРИЕХАЛ ,ДА ЕЩЁ И ВОВРЕМЯ. уже работаю с этой компанией 5 лет и дальше буду работать ю Думаю они разберутся с проблемами на местах и будет все отлично
Неделю моя посылка лежить в ТК этом поганом, в приложении написано, что посылка вообще выдана. Дозвониться невозможно... 3 дня дозванивался и мне сказали, что до меня дозвонились и оповестили сначала, а потом сказали, что связаться нн могли. Конченые просто.
Отправляли мне из Северной Осетии в Урал, как груз попал в Москву, он там пролежал 8 дней, звоню оператору и говорю , это что за простой груза , они мне отвечают, так у вас ж доставка 20 числа из-за этого им нужно ,не вперёд доставить груз,а тянуть, а что так можно было?!
посылку за 200км везут уже больше недели, 2 раза перенос сроков потом вообще, сказали хз когда техническая проблема, говоря простым языком посеили походу, не вздумайте связываться...
Самая плохая, по моему мнению, транспортная компания в России! Ужасно долгие сроки доставки, необоснованные цены для такого уровня сервиса. Сотрудники на выдаче хомят. Никогда и ни при каких условиях больше и близко не подойду к этой тк и всем настоятельно рекомендую поступить также, если вам дороги ваше время и нервы!!!
Самая ужасная компания, из всех!!!! Не законно навязывают доп услуги в виде обрешетки, без нее отказываются отправлять!!! Сотрудники вообще не компетентны, двух слов сязать не могут!!!
1
Show business's response
Вячеслав Темников
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Не связывайтесь с этой компанией, жду груз в ответ завтраками кормят
Неделю посылка с Уфы в Магнитогорск едет в итоге пореряные мною клиенты, время деньги и нервы
Второй раз обращаюсь в это отделение. Интерес у компании только один побольше отжать деньги с клиента постоянно какие-то вопросы об обязательной жёсткой упаковке. Даже при наличии заводской упаковки товара надо ещё упаковку на упаковку! В других компаниях без проблем берут груз.
2
1
Show business's response
Анатолий А.
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Пришле груз с Владивостока в Магнитогорск поврежденным , был за страхован , всучили кучу бумаг для заполнения тоже что и оформить ипотеку , .все для того чтоб ты не получил страховку . Все как в лучших помойках.
Здравствуйте!Служба нормальная,посуда прибыла в идеальном состоянии, ставлю четыре звезды по причине того что работница которая обслуживала за кассой по оплате товара была груба.
Барышня возрастная, что там работает, правильная как Лавр Павлович. Чуть что : битва. Но если не забываешь паспорт а не тыкать правами и доказывать что этот тож документ, то других претензий нет )) Они дискаунтеры. Почти отовсюду мелкие разьемы и электронику по 250р : приятная цена! Остальные кроме Байкала хапнули манечку. Кстати. Отправитель тк Энергия должен отказываться от страховки - получатель (хоть и платильщик) это сделать не может.
Посылку отправили с Екатеринбург-Магнитогорск во вторник...до сих пор не получил... сегодня вторник...но вроде бы статус в пути в Магнитогорск...операторы сидят и вешают лапшу....не рекомендую пользоваться услугами данной компании....почта России и то быстрее работает
Получила смс что могу получить груз в сб до 12:00, а прочитала гораздо позже. И теперь получу только в пн(( Очень нужно получить сегодня!!! Почему не позвонили? Я не довольна!!!